Wrth i gyflogwyr a gweithwyr ddechrau 2022, mae'n amhosibl peidio ag edrych ymlaen at y 12 mis nesaf fel cyfnod allweddol i weithwyr a chyflogwyr fel ei gilydd. Ar un adeg, cyfeiriwyd ato fel "ôl-bandemig", ond yn ail hanner 2021 daeth y term hwnnw'n hen ffasiwn wrth i fygythiad cyfyngiadau a chyfraddau cynyddol haint COVID-19 blymio llawer o'r byd yn ôl i ansicrwydd. Mae'r cwestiwn yn parhau - sut olwg sydd ar ddyfodol gwaith, a sut allwn ni ddisgwyl i bethau newid yn 2022? Yma yn Cloudbooking , rydym yn ceisio ateb y cwestiynau hyn.
Mae ffyrdd o weithio a modelau busnes wedi newid yn aruthrol yn ystod y 24 mis diwethaf. Mae'r hyn a oedd gynt yn amodau gwaith digynsail wedi dechrau teimlo'n nodweddiadol. Fodd bynnag, nid yw hynny'n golygu ein bod yn disgwyl i bethau aros yr un fath. Bydd dulliau cynhyrchu hyblyg yn diwallu anghenion cwsmeriaid, bydd gweithwyr yn adennill eu pwysigrwydd wrth gael eu cefnogi gan dechnoleg, a bydd ailgysylltu rhwng sefydliadau a'u gweithluoedd. Gwelodd 2021 yr ymddiswyddiad mawr, tra bod 2022 yn addo bod yn flwyddyn yr ailddyfeisiad mawr.
Gweithwyr yw popeth
Yn 2021 gwelwyd y “ Ymddiswyddiad Mawr ” a gafodd lawer o gyhoeddusrwydd , a oedd yn canolbwyntio ar weithwyr yn ailwerthuso eu gyrfaoedd ac yn amharod i ddychwelyd i amodau gwaith gwael heb fawr o ofal i lesiant gweithwyr. Mae'n ymddangos y bydd llesiant gweithwyr yn air poblogaidd iawn yn 2022, gyda busnesau a sefydliadau'n sylweddoli bod cysylltiad a chefnogaeth well i weithwyr bellach o'r pwys mwyaf wrth gadw gweithlu bodlon.
Mae sefydliadau sy'n cynnig hyblygrwydd, rhyddid, gofal iechyd, a ffocws mwy ar lesiant gweithwyr wedi'u profi i fod â gwell cadw gweithwyr , boddhad a chynhyrchiant. Ymddengys mai'r ffocws hwn ar lesiant gweithwyr yn 2022 yw un o'r prif bethau cadarnhaol i ddod allan o'r pandemig. Er na ddylai teimlo cefnogaeth a chysylltu â sefydliad nodweddu 2022, bydd yn newid croesawgar i lawer o weithwyr a'r ffordd fwyaf effeithiol i fusnesau ddelio â'r prinder talent a'r gystadleuaeth. Dyma wrth gwrs pam mae llawer o sefydliadau'r llywodraeth yn newid i fodel gweithio hyblyg.
Personoli gweithwyr
Mae sefydliadau a busnesau’n sylweddoli bod pob gweithiwr yn wahanol ac, yn lle trin gweithwyr fel un gweithlu, y dylid eu trin fel unigolion. Efallai y gall cyflogwyr heddiw ddysgu o’r gorffennol pan oedd busnesau teuluol llai yn cydnabod eu gweithwyr fel pobl â’u cymeriadau a’u sgiliau eu hunain ac yn gwybod sut orau i weithio gyda nhw er boddhad pawb. P’un a oes gennych weithiwr profiadol sy’n well ganddo weithio o gartref neu brentis sydd angen mwy o gyfarwyddyd, mae dull unigol yn debygol o fod yn llawer mwy effeithiol ar gyfer boddhad gweithwyr.
Rydym yn rhagweld mai 2022 yw'r flwyddyn y bydd profiad gweithwyr yn cael ei ystyried yn unigol gan ddefnyddio'r dulliau canlynol:
- Bydd gwybodaeth fanwl am weithwyr yn cael ei hadeiladu yn hytrach na chyffredinoli demograffeg a phersonau
- Mwy o hyblygrwydd mewn prosesau a pholisïau
- Personoli cynyddol ym mhob cam o ddatblygiad gweithwyr
Darganfyddwch Ddyfodol Gweithio o Gartref: Swyddfa Hybrid neu Waith o Bell?
Canolbwyntio ar sgiliau gweithwyr
Yn ôl Gartner , “I adeiladu’r gweithlu y bydd ei angen arnoch ar ôl y pandemig, canolbwyntiwch lai ar rolau – sy’n grwpio sgiliau digyswllt – nag ar y sgiliau sydd eu hangen i yrru mantais gystadleuol y sefydliad a’r llifau gwaith sy’n tanio’r fantais hon.”
Mae rolau gweithwyr yn bwysig; fodd bynnag, maent yn ymwneud â sut mae unigolyn yn ffitio o fewn hierarchaeth strwythur sefydliadol. Mae hyn yn wahanol i sgiliau gweithiwr, sy'n llawer pwysicach wrth oresgyn heriau busnes. Dros yr ychydig flynyddoedd diwethaf, bu syniad y gallwn roi llai o bwyslais ar rolau o fewn busnes ond yn hytrach canolbwyntio ar y sgiliau y gall gweithiwr eu cynnig. Rydym yn rhagweld y bydd 2022 yn allweddol i'r mudiad hwn.
Nid yn unig y gall canolbwyntio ar sgiliau helpu busnes i ddatrys problemau a gyrru arloesedd, ond mae hefyd yn cynnig cyfle i weithwyr ddatblygu eu sgiliau yn hytrach na'r galluoedd sydd eu hangen i gyflawni rôl benodol. Mae hyn yn caniatáu symudiad a hyblygrwydd o fewn rolau a dylai hefyd gynyddu cymhelliant a chyfranogiad gweithwyr.
Dynameg pŵer newydd
O ran dylunio gweithle'r dyfodol, nid oes gan neb yr ateb pendant. Rhaid i reolwyr ac arweinwyr gofleidio'r ffaith nad ydyn nhw o reidrwydd yn gwybod yn well na'u gweithwyr wrth addasu i'r prosesau newydd sy'n gysylltiedig â gwaith hybrid a gwaith o bell.
Bydd gan weithwyr fwy o rym nag erioed o'r blaen yn 2022. Mae hyn yn golygu y bydd y ddeinameg pŵer newydd rhwng rheolwyr a gweithwyr yn debygol o ddod yn fwy o bartneriaeth sy'n canolbwyntio ar empathi, nodau a rennir, a chyfrifoldebau. Bydd dyfodol gwaith yn gweld agwedd newydd at reoli a pherthnasoedd newydd heriol.
Mae ffyrdd hyblyg o weithio yma i aros
Fel y soniwyd yn flaenorol, mae hyblygrwydd yn dal i fod yn bwnc trafod mawr ym myd gwaith. Ers i'r gorchymyn gweithio o gartref gael ei gyhoeddi yn 2020, mae llawer o bobl wedi dod i arfer â'r hyblygrwydd y mae'n ei gynnig. Mae'r diffyg taith i'r gwaith, yr hyblygrwydd i reoli eich oriau eich hun, a'r gallu i fod yno i deulu a phlant wedi golygu bod llawer o weithwyr yn gwrthod mynd yn ôl i'r gwaith traddodiadol o naw tan bump yn y swyddfa. Mae dyfodol gwaith yn edrych yn hyblyg, felly gadewch i ni edrych ar y prif ffyrdd y mae'r gweithiwr swyddfa dan fygythiad.
Gwaith o bell
Mae gweithio o bell yn cyfeirio at ffordd o weithio sy'n cynnig hyblygrwydd a rhyddid llwyr i'r gweithiwr. Fel arfer nid oes angen i weithwyr o bell fynychu sesiynau swyddfa na digwyddiadau adeiladu tîm yn bersonol. Mae hyn yn golygu bod timau mewn cwmnïau o bell yn fwy byd-eang nag erioed.
Amcangyfrifodd Gartner y byddai gweithwyr o bell yn cynrychioli 32% o'r gweithlu byd-eang erbyn diwedd 2021. Wrth edrych ar ddyfodol gwaith, dim ond disgwyl y gallwn weld y ffigur hwn yn codi wrth i fwy o sefydliadau gynnig hyblygrwydd. Mae'n ymddangos mai gweithio o bell neu amrywiadau eraill ar y cysyniad fydd dyfodol gwaith a datblygiad a fydd yn parhau yn 2022.
Gweithio hybrid
Yn aml yn cael ei ddisgrifio fel y gorau o'r ddau fyd, mae gweithio hybrid yn rhoi mwy o ryddid i weithwyr. Fel arfer, bydd y tîm cyfan yn cael ei rannu'n dair grŵp gwahanol, y rhai sy'n gweithio o'r swyddfa, y rhai sy'n gweithio o bell, a'r rhai sydd â'r opsiwn o weithio o bell neu o'r gofod swyddfa dynodedig. Mae hyn fel arfer yn seiliedig ar ddewis personol, amcanion ac amgylchiadau.
Er nad yw'n edrych fel pe bai'r profiad swyddfa traddodiadol yn mynd i fod yn beth o'r gorffennol yn 2022, mae'n sicr yn dod yn llai cyffredin, diolch i gynnydd yn newis gweithwyr am weithleoedd hybrid , gyda gweithle cwbl ar y safle yn gostwng o 62% i 37% a gweithio hybrid yn codi o 30% i 52%.
Mae'n ymddangos y bydd gweithio hybrid yn cynyddu mewn poblogrwydd yn 2022. Fodd bynnag, nid yw'r model yn berffaith, a bydd ail-optimeiddio a monitro parhaus. Bydd technoleg yn parhau i newid pa mor llwyddiannus fydd gweithio hybrid. Bydd systemau archebu desg , meddalwedd archebu ystafelloedd cyfarfod a systemau rheoli ymwelwyr , fel y gwasanaethau a ddarparwn yn Cloudbooking, yn hanfodol i ddyfodol gwaith, ac yn benodol, gweithio hybrid.
Perthynas sy'n newid gyda'n swyddfeydd
Ers gormod o amser, mae swyddfeydd wedi bod yn lleoedd llwm lle mae gweithwyr yn gwirio e-byst, yn ymgynnull, yn gohirio pethau, yn clebran, ac yn bargeinion prydau bwyd microdon, ond dylai hyn fod ar fin newid gan fod llawer o gwmnïau'n edrych yn barod i fabwysiadu gweithio hybrid a gweithio o bell.
Bydd gweithwyr proffesiynol adnoddau dynol ac eiddo tiriog yn dod yn bwysicach nag erioed mewn gweithio hybrid. Bydd sefydliadau'n rhoi llawer mwy o gyfrifoldeb ar yr unigolion hyn wrth iddynt helpu i reoli timau rhithwir a gyrru twf.
Mae'r swyddfa wedi cael ei hystyried erioed yn hanfodol ar gyfer diwylliant cwmni. Fodd bynnag, trwy dechnoleg ac arweinyddiaeth effeithiol, gall timau hybrid hefyd hybu diwylliant gweithle rhagorol ac ymdeimlad pwysig o undod, hyd yn oed ar gyfer timau rhithwir. Mae hyn yn golygu y gellir defnyddio'r swyddfa'n swyddogaethol ac yn effeithlon fel lle ar gyfer tasgau neu gyfarfodydd penodol sy'n elwa o agweddau unigryw swyddfa.
Edrychwch yn ôl 10 mlynedd yn ôl, ac roedd dyfodol gwaith yn llawn manteision swyddfa a manteision seiliedig ar leoliad. Roedd cwmnïau technoleg mawr yn ymfalchïo mewn podiau cysgu, ardaloedd gemau fideo, ac arlwyo anhygoel. Defnyddir y mathau hyn o fanteision i ddenu'r dalent orau o bob cwr o'r byd. Er nad yw manteision y manteision hyn wedi'u colli'n llwyr, maent yn sicr o fod yn llai pwysig i weithlu heddiw.
Bydd technoleg yn diffinio sut rydym yn gweithio
Flwyddyn ar ôl blwyddyn, mae technoleg yn gwneud datblygiadau aruthrol, ac mae'n edrych fel na fydd 2022 yn wahanol. Fodd bynnag, efallai y bydd technoleg yn chwarae rhan hyd yn oed yn fwy nag arfer yn nyfodol gwaith wrth i gynifer o sefydliadau fabwysiadu ffyrdd newydd o weithio, dod o hyd i ffyrdd o wella pobl, ac ymateb i alw defnyddwyr sy'n newid.
Gweithlu wedi'i ehangu gan AI
Gyda Fforwm Economaidd y Byd yn rhagweld y bydd deallusrwydd artiffisial ac awtomeiddio yn arwain at greu 97 miliwn o swyddi newydd erbyn 2025, mae'n ymddangos y bydd angen i swyddi presennol wella eu galluoedd gyda thechnoleg deallusrwydd artiffisial. Mae dyfodol gwaith yn eithaf clir o ran gwella deallusrwydd artiffisial, a chredir y byddwn yn dechrau gweld mwy o dasgau dyddiol ailadroddus yn cael eu cyflawni gan y dechnoleg deallusrwydd artiffisial uwch hon yn 2022. Bydd hyn yn gadael mwy o amser i weithwyr ganolbwyntio ar elfennau creadigol, medrus eu rôl sy'n gofyn am gyffyrddiad dynol.
Systemau rheoli gweithleoedd
Mae meddalwedd rheoli gweithleoedd fel Cloudbooking wedi helpu i ailddiffinio'r swyddfa a dyfodol gwaith. Drwy gydol pandemig COVID-19, mae atebion diogel COVID wedi galluogi sefydliadau a gweithluoedd i fynd yn ôl i'r gwaith yn ddiogel ac yn effeithiol. Mae atebion rheoli gweithleoedd Cloudbooking yn rhan hanfodol o'r swyddfa glyfar ac wedi helpu i greu trosglwyddiad llyfn i lawer o fusnesau sy'n newid i weithio hybrid. Mae'n edrych fel bod 2022 yn flwyddyn fawr arall i Cloudbooking a'r gweithle uwch-dechnoleg.
Mae diogelwch uchel hefyd yn bryder mawr i lawer o ddiwydiannau ac mae systemau rheoli ymwelwyr yn helpu i amddiffyn safleoedd swyddfa a lles gweithwyr. Mae CLoudbooking yn cynnig atebion wedi'u teilwra ar gyfer rhai diwydiannau fel atebion awyrofod ac amddiffyn.
Cymwysiadau ac offer cynhyrchiant
Mae cyflogwyr bob amser yn edrych i gynyddu cynhyrchiant, ac mae'n ymddangos na fydd 2022 yn wahanol. Wrth i weithwyr hybrid ac o bell gymryd mwy o gyfrifoldeb am eu cynhyrchiant a'u heffeithlonrwydd, rydym wedi gweld cynnydd ym mhoblogrwydd apiau ac offer cynhyrchiant . Gall yr offer hyn amrywio o apiau cyfathrebu a rheoli gweithleoedd i offer amserlennu. Er bod y farchnad eisoes wedi'i dirlawn yn eithaf ag offer rhagorol sy'n hybu cynhyrchiant, mae lle bob amser i fwy dros y 12 mis nesaf.
Monitro a dadansoddeg
Mae dros 70 mlynedd wedi mynd heibio ers i'r term "Big Brother" gael ei ddefnyddio gyntaf. Mae'r term yn gyfystyr â gwyliadwriaeth a monitro a gellid ei ddefnyddio o bosibl i ddisgrifio dyfodol gwaith yn 2022. Yn ddadleuol, mae llawer o gwmnïau wedi dechrau buddsoddi mewn technoleg a gynlluniwyd i fonitro ac olrhain ymddygiad eu gweithwyr.
Y syniad y tu ôl i'r math hwn o dechnoleg yw gwella effeithlonrwydd a gyrru cynhyrchiant. Er bod llawer yn gweld y dechnoleg hon fel rhywbeth ymwthiol neu ormesol, gall fod o fudd mawr i reolwyr timau o bell neu hybrid, lle mae gwelededd gweithwyr yn fach iawn. Yn gyffredinol, y syniad yw defnyddio'r mathau hyn o dechnolegau monitro i gasglu dadansoddeg ar y gweithlu cyfan a'i ymddygiad yn hytrach na gweithgaredd unigolion. P'un a yw ei weithredu'n fuddiol ai peidio, mae'n ymddangos mai dyma ddyfodol gwaith yn 2022.
Cynaliadwyedd
Mae cynaliadwyedd, amgylcheddol, cymdeithasol a llywodraethu (ESG) a chynaliadwyedd wedi bod yn bwnc llosg ers blynyddoedd bellach, ond yn ddiweddar maent wedi dod yn hanfodol i sefydliad llwyddiannus, yn enwedig sefydliadau llywodraeth sy'n canolbwyntio ar gyrraedd targedau sero net . Mae dyfodol gwaith yn gynaliadwy, a bydd peidio â gwneud hyn yn flaenoriaeth yn arwain at gostau hirdymor mawr.
Rydym wedi cyrraedd pwynt lle mae cwsmeriaid, gweithwyr a buddsoddwyr yn gwrthod gweithio i neu gyda busnes nad yw'n adeiladu tuag at ddyfodol cynaliadwy, a dim ond cryfhau fydd y teimlad hwn yn 2022 wrth i'r byd ddechrau symud y ffocws i ffwrdd o COVID-19.
Canolbwyntio ar y dyfodol
Mae'r ddwy flynedd ddiwethaf wedi rhoi sylw i'r gwendidau a'r problemau gyda'r ffordd rydym yn gweithio a'r berthynas rhwng gweithwyr a'u swyddi. Mae'r dasg sydd o'n blaenau yn glir — cydweithio i greu newid cadarnhaol ym myd gwaith.
Ni ddylai'r ffocws byth fod yn unig ar ddatblygu gweithle mwy cynhyrchiol ac effeithlon ond hefyd ar ofalu am y bobl sy'n gwneud y cyfan yn bosibl. Er bod y byd yn dal i lyfu ei glwyfau ac yn ceisio gwella ar ôl argyfwng mawr, mae arwyddion cadarnhaol ar y gorwel i unrhyw un sydd wedi'i ddadrithio â'i lwybr gyrfa presennol.
Manteisiwch ar y cyfle hwn i ganolbwyntio ar ddyfodol eich gweithle gyda thechnoleg gweithle Cloudbooking. Cysylltwch â ni nawr am arddangosiad cynnyrch heb rwymedigaeth.
