Cynnwys
- Pam mae angen i gyflogwyr wybod beth sy'n sbarduno ymgysylltiad gweithwyr
- A yw gweithwyr yn teimlo llai o ymgysylltiad heddiw?
- Beth yw prif ysgogwyr ymgysylltiad gweithwyr?
Mae hapusrwydd staff wedi cael ei ganmol ers tro fel y prif ffactor y tu ôl i gynhyrchiant a llwyddiant busnes. Ond yr hyn y mae llawer o berchnogion busnesau a rheolwyr yn ei chael hi'n anodd ag ef yw deall beth sy'n gwneud gweithwyr yn hapus. Rydym yn edrych ar ychydig o enghreifftiau o brif ffactorau sy'n ysgogi ymgysylltiad gweithwyr y gallwch eu defnyddio wrth arwain eich timau hybrid.
Mae'r ddwy flynedd ddiwethaf wedi bod yn sioc fawr i'r system ar gyfer gweithleoedd ledled y byd. Creodd yr aflonyddwch digynsail newidiadau seismig mewn trefniadau gwaith, gan adael effeithiau parhaol ar sefydliadau.
Er enghraifft, mae ein hymchwil ar agweddau gweithwyr yn dangos bod 55% o weithwyr y DU a'r UDA bellach eisiau cymysgedd o waith swyddfa a gwaith cartref (h.y., gweithio hybrid), tra bod 9% arall eisiau gweithio mewn cyfuniad o gartref, swyddfa, a mannau cyhoeddus cymeradwy.
Lawrlwytho: Y Gweithle Hybrid: Adroddiad Cyfrifiad Gweithwyr
Mae hyn yn cyflwyno her newydd i gyflogwyr a rheolwyr sydd eisiau cynnal diwylliant gwaith cydlynol sy'n cefnogi cyfathrebu a chydweithio. Mae cadw gweithwyr yn ymgysylltu yn ddigon anodd pan maen nhw i gyd yn yr un lle. Mae parhaolrwydd cynyddol modelau gweithio hybrid yn ychwanegu haen arall at yr her hon, gan gwestiynu gyrwyr sefydledig ymgysylltiad gweithwyr.
Pam mae angen i gyflogwyr wybod beth sy'n sbarduno ymgysylltiad gweithwyr
Fel mae'r dywediad yn mynd, mae gweithwyr hapus yn weithwyr cynhyrchiol. Mewn un astudiaeth yn Rhydychen, canfu ymchwilwyr fod gweithwyr 13% yn fwy cynhyrchiol pan fyddant yn hapus.
Ond mae hyn yn codi'r cwestiwn: Beth yn union sy'n gwneud gweithwyr yn hapus, neu, o leiaf, yn fodlon yn y gwaith?
Er bod gan wahanol bobl wahanol ffynonellau cymhelliant a boddhad, ffactor sy'n aml yn codi yw ymgysylltiad gweithwyr: yr ymrwymiad emosiynol sydd gan weithwyr i'r cwmni a'i nodau.
Pan fydd gweithwyr yn ymgysylltiedig, maent yn fwy tebygol o fod yn fwy buddsoddi yn eu gwaith. Mewn gwirionedd, mae gan gwmnïau sydd â gweithlu ymgysylltiedig ddwywaith y gyfradd lwyddiant o'i gymharu â sefydliadau sydd â gweithwyr llai ymgysylltiedig.
Darllen Cysylltiedig: Sut i Adeiladu Ymgysylltiad a Bodlonrwydd Gweithwyr, a Chynyddu Cadw Staff
A yw gweithwyr yn teimlo llai o ymgysylltiad heddiw?
Ateb byr? Ydw. Ateb hir? Mae'n dibynnu ar ble rydych chi'n edrych.
Er enghraifft, mae adroddiad diweddar gan Gallup Workplace yn dangos bod ymgysylltiad gweithwyr wedi gostwng am ddwy flynedd yn olynol yn 2022. Ar ôl tueddu i fyny drwy gydol y degawd diwethaf, gostyngodd lefelau ymgysylltiad gweithwyr yr Unol Daleithiau i 32% eleni, i lawr o 36% yn 2020 a 34% yn 2021. Yn y cyfamser, mae 17% o weithwyr yr Unol Daleithiau yn teimlo eu bod wedi ymddieithrio'n weithredol - cynnydd o un pwynt canran o'i gymharu â'r llynedd.
Ffynhonnell: Gallup
Er bod y canfyddiadau hyn yn rhoi darlun difrifol o agweddau gweithwyr presennol, mae Gallup yn nodi bod rhai cyflogwyr wedi mwy na dyblu'r ganran hon. Parhaodd y cwmnïau llwyddiannus hyn, neu enillwyr Gwobr Gweithle Eithriadol Gallup (GEWA) , i “ymgysylltu â’u pobl a’u datblygu” a chyflawni’r canlyniadau busnes a ddymunir hyd yn oed yn ystod cyfnod cythryblus.
Mae hyn yn ein dwyn at ran gyffrous y canllaw hwn: Pa ysgogwyr ymgysylltiad gweithwyr a ddefnyddiodd y cwmnïau hyn i fodloni eu gweithlu?
Beth yw prif ysgogwyr ymgysylltiad gweithwyr?
1. Diwylliant a gwerthoedd corfforaethol dilys, sy'n canolbwyntio ar bobl
Canfu Gallup fod enillwyr GEWA yn gyson yn rhoi eu pobl – cwsmeriaid a gweithwyr fel ei gilydd – wrth wraidd eu gwerthoedd a'u penderfyniadau. Ond yr hyn sy'n gwahaniaethu'r cwmnïau hyn oddi wrth y rhai sy'n dweud “rydym yma i chi” yw eu bod wedi gwrando ar eu gweithwyr ac wedi gweithredu yn seiliedig ar eu hanghenion.
Darllen Cysylltiedig: Sut i Wella Diwylliant y Gweithle mewn Amgylchedd Hybrid Ôl-Covid
Pan fydd pobl yn gweld eu hadborth yn troi'n weithredu, maen nhw'n gwybod nad yw'r sefydliad yn talu gwasanaeth gwefusau i'w "werthoedd" yn unig. Mae hyn yn sefydlu ymddiriedaeth rhwng gweithwyr ac arweinyddiaeth, a gellir dadlau mai dyma gyfrinach ymgysylltiad gweithwyr.
Awgrym Cloudbooking: Mae arolygon ymgysylltiad gweithwyr yn ddull profedig o gael cipolwg ar ffactorau sy'n ysgogi ymgysylltiad gweithwyr yn eich cwmni. Yn gyffredinol, mae dau ddull o gychwyn arolygon ymgysylltiad cyflogwyr:
- Yn fewnol neu wedi'i gychwyn gan y cyflogwr
- Trwy gwmni arolygu trydydd parti.
Mae arolygon mewnol yn gyflym ac yn hawdd i'w defnyddio. Fodd bynnag, gall cwmnïau arolygon trydydd parti sicrhau didueddrwydd ac anhysbysrwydd arolygon, gan helpu i gael canlyniadau arolygon mwy craff. Beth bynnag yw'r achos, dylai eich arolwg, o leiaf, fynd i'r afael â'r materion hyn:
- Ymrwymiad sefydliadol
- Boddhad swydd
- Problemau a geir yn gyffredin.
2. Mabwysiadu trefniadau gweithio hyblyg a pharatoi ar gyfer dyfodol gwaith
Roedd bron pob un o sefydliadau buddugol Gallup wedi croesawu trefniadau gweithio hyblyg mewn rhyw ffordd neu'i gilydd. Ymhlith cwmnïau â gweithleoedd traddodiadol mewn swyddfa, roedd y newid i waith o bell a/neu hybrid yn flaenoriaeth allweddol yn 2021. Cymerodd rhai sefydliadau'r amser hefyd i hyfforddi eu rheolwyr ar sut i weithio o bell ac arwain timau hybrid yn effeithiol.
Hynny yw, os ydych chi eisoes wedi newid i fodel gweithio hybrid, rydych chi eisoes un cam yn nes at adeiladu gweithlu ymgysylltiedig.
Darllen Cysylltiedig: Gweithio Hyblyg: Yr Allwedd i Iechyd a Llesiant?
Awgrym Cloudbooking: Yr un mor hanfodol i ganiatáu i weithwyr weithio mewn amgylchedd hybrid yw sicrhau bod eich mannau swyddfa a'ch cyfleusterau wedi'u cynllunio ar gyfer gweithio hybrid. Mae ymchwil gan Microsoft yn dangos bod 62% o gwmnïau'n cynllunio ailgynllunio eu mannau swyddfa ar gyfer gwaith hybrid.
Ffynhonnell: Microsoft
Mae gan gwmnïau gyfle i greu mannau gwaith sy'n darparu ar gyfer amserlenni gwaith deinamig — gan ganiatáu i weithwyr fynd a dod i'r swyddfa heb orfod poeni a oes gweithfan neu le iddyn nhw. Mae meddalwedd archebu desgiau ac ystafelloedd , er enghraifft, yn rhoi golygfeydd amser real o gynllun llawr eich swyddfa i weithwyr, gan ganiatáu iddyn nhw ddewis ble i weithio a threfnu sesiynau cydweithredol mewn ystafelloedd cyfarfod gydag aelodau eraill y tîm.
Platfform Archebu Gweithle Cloudbooking
3. Rhoi sylw i lesiant gweithwyr a'r unigolyn
Mae pryderon ynghylch cydbwysedd bywyd a gwaith, iechyd meddwl, a llosgi allan yn y gwaith yn ddim ond ychydig o'r nifer o ysgogwyr yr "ymddiswyddiad mawr" - tuedd o weithwyr yn rhoi'r gorau i'w swyddi ac yn dweud ar y cyd, "Rydym yn haeddu gwell."
Darllen Cysylltiedig: Yr Ymddiswyddiad Mawr: Disgwyliadau Gweithwyr Newydd Ar ôl Covid
Nid yw’n syndod bod cwmnïau sydd â lefelau uchel o ymgysylltiad gweithwyr yn rhagori wrth fynd i’r afael â’r un materion hyn. Canfu Gallup fod arfer nodedig enillwyr GEWA yn ymdrech glir a chydlynol i flaenoriaethu lles eu gweithwyr. Cymerodd llawer gamau i gael gwared ar y stigma sy’n gysylltiedig ag iechyd meddwl gwael yn y gwaith. Treuliodd eraill amser yn deall anghenion eu gweithwyr yng nghyd-destun oedran, rhyw, ethnigrwydd a chyfeiriadedd rhywiol.
Galluogodd y mesurau hyn gwmnïau i ddeall anghenion eu gweithwyr a chefnogi'r berthynas symbiotig rhwng lles ac ymgysylltiad.
Awgrym Cloudbooking: Er mai cyflog annigonol yw'r prif reswm pam y gadawodd pobl eu swyddi yn 2021, nododd gweithwyr anfodlon hefyd ddiffyg datblygiad gyrfa fel ffactor dros eu hanfodlonrwydd, yn ôl data gan Ganolfan Ymchwil Pew.
ffynhonnell: Pew Research Center
Ystyriwch olrhain nifer y gweithwyr sydd wedi cael dyrchafiad yn eich sefydliad dros yr un i bum mlynedd diwethaf. Gwnewch yn siŵr eich bod yn edrych ar symudiadau ochrol; gall y rhyddid i symud ar draws adrannau, unedau busnes a thimau hefyd fod yn ffactor hollbwysig sy'n sicrhau boddhad yn y gweithle.
Darganfyddwch fwy o fewnwelediadau am reoli gweithwyr drwy ddilyn blog Cloudbooking . Os oes angen datrysiad cwmwl arnoch i alluogi gweithio hyblyg a hybrid yn eich gweithle, cysylltwch â thîm Cloudbooking. Mae ein platfform rheoli gweithle yn helpu gweithwyr i lywio eu hamgylchedd swyddfa newydd gydag atebion ystafell a bwcio hawdd eu defnyddio. Trefnwch arddangosiad heb rwymedigaeth i ddysgu mwy.
