Telerau ac Amodau Cloudbooking
Dehongli
API : Rhyngwyneb Rhaglennu Cymwysiadau.
Defnyddwyr Awdurdodedig : y gweithwyr, asiantau, contractwyr annibynnol ac ymwelwyr y Cwsmer sydd angen defnyddio Enghraifft.
Newidiadau Pwrpasol : unrhyw welliannau, ychwanegiadau neu newidiadau i'r Meddalwedd neu ei ffurfweddiad y cytunwyd arnynt rhwng y partïon a fydd, ar ôl eu creu, yn dod yn rhan o'r Meddalwedd.
Diwrnod Busnes: diwrnod heblaw dydd Sadwrn, dydd Sul na gŵyl gyhoeddus yn Lloegr pan fydd banciau yn Llundain ar agor ar gyfer busnes.
Gwybodaeth Gyfrinachol: gwybodaeth sy'n berchnogol neu'n gyfrinachol ac sydd naill ai wedi'i labelu'n glir fel y cyfryw neu wedi'i nodi fel Gwybodaeth Gyfrinachol yng nghymal 11.5 neu gymal 11.6.
CPI: Mynegai Prisiau Defnyddwyr y DU neu, os nad yw mynegai o'r fath yn bodoli mwyach, Mynegai Prisiau Manwerthu'r DU.
Cwsmer: y parti a enwir fel y cwsmer yn y Ffurflen Archebu.
Data Cwsmer: y data a fewnbynnir gan y Cwsmer, Defnyddwyr Awdurdodedig, neu'r Cyflenwr ar ran y Cwsmer at ddiben defnyddio'r Gwasanaethau neu hwyluso defnydd y Cwsmer o'r Gwasanaethau.
Deunyddiau Cwsmer: yr holl ddogfennau, gwybodaeth, eitemau a deunyddiau ar unrhyw ffurf, boed yn eiddo i'r Cwsmer neu drydydd parti, a ddarperir gan y Cwsmer i'r Cyflenwr mewn cysylltiad â'r Gwasanaethau Proffesiynol.
Data Personol Cwsmer: data personol a ddarperir gan neu a gynhyrchir mewn perthynas â Defnyddwyr Awdurdodedig wrth iddynt ddefnyddio'r Gwasanaethau gan gynnwys (heb gyfyngiad) Data Lleoliad Daearyddol.
Deddfwriaeth Diogelu Data:
I'r graddau y mae GDPR y DU yn gymwys, cyfraith y Deyrnas Unedig neu ran o'r Deyrnas Unedig sy'n ymwneud â diogelu data personol.
I'r graddau y mae GDPR yr UE yn gymwys, cyfraith yr Undeb Ewropeaidd neu unrhyw aelod-wladwriaeth o'r Undeb Ewropeaidd y mae'r Cyflenwr yn ddarostyngedig iddi, sy'n ymwneud â diogelu data personol.
Cyflawniadau : unrhyw allbwn o'r Gwasanaethau Proffesiynol fel y nodir mewn Datganiad Gwaith ond heb gynnwys unrhyw Newidiadau Pwrpasol.
Dosbarthu: dosbarthu Caledwedd i'r Cwsmer a gwblheir yn unol â chymal 6.1 neu 6.3.2 (yn ôl y digwydd).
Dogfennaeth: y ddogfen a ddarperir i'r Cwsmer gan y Cyflenwr ar-lein sy'n nodi disgrifiad o'r Gwasanaethau a'r cyfarwyddiadau defnyddiwr ar gyfer y Gwasanaethau.
Cyfraith Ddomestig: cyfraith y Deyrnas Unedig neu ran o'r Deyrnas Unedig.
Dyddiad Effeithiol: dyddiad y Gorchymyn Cychwynnol.
GDPR yr UE: y Rheoliad Diogelu Data Cyffredinol ((EU) 2016/679).
Cyfraith yr UE: cyfraith yr Undeb Ewropeaidd neu unrhyw aelod-wladwriaeth o'r Undeb Ewropeaidd.
Data Lleoliad Daearyddol: data lleoliad manwl gywir neu fras a gynhyrchir gan neu a ddeilliwyd o ddyfais symudol Defnyddiwr Awdurdodedig mewn cysylltiad â defnyddio'r Gwasanaethau, gan gynnwys cyfesurynnau GPS, hanes symudiadau, stampiau amser, a dynodwyr dyfeisiau cysylltiedig.
Caledwedd: yw'r caledwedd a nodir mewn Gorchymyn (os o gwbl) i'w werthu gan y Cyflenwr i'r Cwsmer (gan gynnwys, heb gyfyngiad, unrhyw ran neu rannau ohono).
Ffioedd Caledwedd; yw taliadau'r Cyflenwr am unrhyw Galedwedd fel y manylir mewn Gorchymyn.
Gorchymyn Cychwynnol: Gorchymyn cyntaf y Cwsmer am y Gwasanaethau.
Tymor Tanysgrifio Cychwynnol: y tymor tanysgrifio cychwynnol i'r Gwasanaethau fel y nodir yn yr Archeb Gychwynnol.
Digwyddiad Ansolfedd: mae'n golygu digwyddiad lle mae parti yn methu â thalu ei ddyledion (o fewn ystyr adran 123 o Ddeddf Ansolfedd 1986) neu'n mynd yn ansolfent neu lle gwneir gorchymyn neu basir penderfyniad ar gyfer gweinyddu, dirwyn i ben neu ddiddymu'r llall (ac eithrio at ddibenion uno neu ailadeiladu toddyddion) neu lle penodir derbynnydd gweinyddol neu dderbynnydd, rheolwr, diddymwr, gweinyddwr, ymddiriedolwr neu swyddog tebyg dros holl asedau'r llall neu unrhyw ran sylweddol ohonynt neu lle mae'r llall yn ymrwymo i neu'n cynnig unrhyw gyfansoddiad neu drefniant gyda'i gredydwyr yn gyffredinol neu lle mae unrhyw ddigwyddiad cyfatebol yn digwydd mewn unrhyw awdurdodaeth berthnasol.
Enghraifft: desg, ystafell, system rheoli ymwelwyr neu ased arall y mae'r Cwsmer yn cymryd trwydded ar ei gyfer i ddefnyddio'r Gwasanaethau fel y manylir mewn Gorchymyn.
Hawliau Eiddo Deallusol: pob patent, hawl i ddyfeisiadau, hawlfraint a hawliau cysylltiedig, nodau masnach, enwau busnes ac enwau parth, hawliau mewn creu, ewyllys da a'r hawl i erlyn am esgus, hawliau mewn dyluniadau, hawliau mewn meddalwedd cyfrifiadurol, hawliau cronfeydd data, hawliau i ddefnyddio, a diogelu cyfrinachedd, gwybodaeth gyfrinachol (gan gynnwys gwybodaeth arbenigol a chyfrinachau masnach) a phob hawl eiddo deallusol arall, ym mhob achos boed wedi'i chofrestru neu heb ei chofrestru a chan gynnwys pob cais a hawl i wneud cais am, a chael, adnewyddiadau neu estyniadau, a hawliau i hawlio blaenoriaeth o, hawliau o'r fath a phob hawl neu ffurf debyg neu gyfwerth o amddiffyniad sy'n bodoli neu a fydd yn bodoli nawr neu yn y dyfodol mewn unrhyw ran o'r byd.
Gorchymyn: yr archeb am Wasanaethau a/neu Galedwedd a wneir ar ffurflen archebu'r Cyflenwr.
Ffurflen Archebu: ffurflen archebu safonol y Cyflenwr ar gyfer archebu Gwasanaethau a Chaledwedd.
Gwasanaethau Proffesiynol: y gwaith i'w ddarparu gan y Cyflenwr i'r Cwsmer o dan Ddatganiad Gwaith gan gynnwys, ond heb fod yn gyfyngedig i, gynhyrchu unrhyw Newidiadau Pwrpasol.
Cyfnod Adnewyddu: y cyfnod a ddisgrifir yng nghymal 14.1.
Gwlad sydd wedi'i Sancsiynu: unrhyw wlad neu diriogaeth sy'n darged Sancsiynau cynhwysfawr, ledled y wlad neu'r diriogaeth (gan gynnwys, ond heb fod yn gyfyngedig i, ar ddyddiad y Cytundeb hwn, Ciwba, Iran, Gogledd Corea, Swdan, De Swdan, Syria, tiriogaeth Crimea yn Wcráin).
Person Sancsiwn: unrhyw berson sydd (i) wedi'i restru ar, neu'n eiddo i neu'n cael ei reoli gan berson sydd wedi'i restru ar, neu'n gweithredu ar ran person sydd wedi'i restru ar, Rhestr Sancsiynau; (ii) llywodraeth Gwlad Sancsiwn neu aelod o lywodraeth Gwlad Sancsiwn; (iii) yn byw yn neu wedi'i ymgorffori o dan gyfreithiau unrhyw Wlad Sancsiwn; neu (iv) hyd eithaf gwybodaeth a chred (ar ôl gwneud ymholiadau dyledus a gofalus) y Cwsmer, fel arall yn darged i Sancsiynau.
Sancsiynau: sancsiynau economaidd neu ariannol, gwaharddiadau masnach neu fesurau cyfyngol a osodir, a weinyddir neu a orfodir o bryd i'w gilydd gan unrhyw Awdurdod Sancsiynau.
Awdurdod Sancsiynau: yn golygu (i) Cyngor Diogelwch y Cenhedloedd Unedig; (ii) yr Undeb Ewropeaidd; (iii) llywodraeth yr Unol Daleithiau; (iv) llywodraeth y Deyrnas Unedig; a (v) unrhyw lywodraeth, awdurdod neu sefydliad arall y mae ei benderfyniadau'n rhwymo'r Cyflenwr.
Rhestr Sancsiynau: unrhyw un o'r rhestrau o ddinasyddion neu bersonau neu endidau dynodedig penodol (neu gyfwerth) a gedwir gan unrhyw Awdurdod Sancsiynau, gan gynnwys, ond heb fod yn gyfyngedig i, (i) Rhestr Sancsiynau Gyfunol Cyngor Diogelwch y Cenhedloedd Unedig; (ii) y rhestr 'Dinasyddion Dynodedig Arbennig a Phersonau wedi'u Blocio' a gynhelir gan OFAC; a (iii) y rhestr gyfunol o bersonau, grwpiau neu endidau sy'n destun sancsiynau'r Undeb Ewropeaidd a weinyddir gan y Gwasanaeth Gweithredu Allanol Ewropeaidd.
Gwasanaethau: y gwasanaethau tanysgrifio a ddarperir gan y Cyflenwr i'r Cwsmer o dan y Cytundeb hwn drwy'r rhyngrwyd fel y disgrifir yn fwy manwl yn y Ddogfennaeth.
Meddalwedd: y cymwysiadau meddalwedd ar-lein a ddarperir gan y Cyflenwr fel rhan o'r Gwasanaethau.
Ffioedd SoW: y symiau sy'n daladwy am y Gwasanaethau Proffesiynol fel y'u nodir mewn Datganiad Gwaith.
Datganiad Gwaith: cynllun, y cytunwyd arno yn unol â chymal 2.6, sy'n disgrifio'r gwasanaethau proffesiynol i'w darparu/gwaith a wneir gan y Cyflenwr, yr amserlen ar gyfer eu perfformiad a materion cysylltiedig.
Ffioedd Tanysgrifio: y ffioedd tanysgrifio sy'n daladwy gan y Cwsmer i'r Cyflenwr am y Tanysgrifiadau Defnyddiwr fel y nodir mewn Gorchymyn.
Tymor Tanysgrifio: sydd â'r ystyr a roddir yng nghymal 14.1 (sef y Tymor Tanysgrifio Cychwynnol ynghyd ag unrhyw Gyfnodau Adnewyddu dilynol).
Cyflenwr: Cloud Booking Limited (rhif cwmni 04155619).
Polisi Gwasanaethau Cymorth: polisi'r Cyflenwr ar gyfer darparu cymorth a chynnal a chadw mewn perthynas â'r Gwasanaethau a'r Caledwedd.
GDPR y DU: yr ystyr a roddir iddo yn adran 3(10) (fel y'i hategir gan adran 205(4)) o Ddeddf Diogelu Data 2018.
Tanysgrifiadau Defnyddwyr: y tanysgrifiadau defnyddwyr ar gyfer Achosion a brynwyd gan y Cwsmer yn unol â chymal 9 sy'n rhoi'r hawl i Ddefnyddwyr Awdurdodedig gael mynediad at y Gwasanaethau a'r Ddogfennaeth a'u defnyddio yn unol â'r Cytundeb hwn.
Firws: Unrhyw beth neu ddyfais (gan gynnwys unrhyw feddalwedd, cod, ffeil neu raglen) a all: atal, amharu neu effeithio'n andwyol fel arall ar weithrediad unrhyw feddalwedd, caledwedd neu rwydwaith cyfrifiadurol, unrhyw wasanaeth, offer neu rwydwaith telathrebu neu unrhyw wasanaeth neu ddyfais arall; atal, amharu neu effeithio'n andwyol fel arall ar fynediad i neu weithrediad unrhyw raglen neu ddata, gan gynnwys dibynadwyedd unrhyw raglen neu ddata (boed drwy aildrefnu, newid neu ddileu'r rhaglen neu'r data yn gyfan gwbl neu'n rhannol neu fel arall); neu effeithio'n andwyol ar brofiad y defnyddiwr, gan gynnwys mwydod, ceffylau Trojan, firysau a phethau neu ddyfeisiau tebyg eraill.
Bregusrwydd: gwendid yn y rhesymeg gyfrifiadurol (er enghraifft, cod) a geir mewn cydrannau meddalwedd a chaledwedd a phan gaiff ei gamfanteisio, mae'n arwain at effaith negyddol ar gyfrinachedd, uniondeb neu argaeledd, a dylid dehongli'r term Bregusrwydd yn unol â hynny.
1.2 Ni fydd penawdau cymalau a pharagraffau yn effeithio ar ddehongliad y Cytundeb hwn.
1.3 Mae person yn cynnwys unigolyn, corff corfforaethol neu gorff anghorfforedig (p'un a oes ganddo bersonoliaeth gyfreithiol ar wahân ai peidio).
1.4 Oni bai bod y cyd-destun yn mynnu fel arall, bydd geiriau yn yr unigol yn cynnwys y lluosog ac, yn y lluosog, byddant yn cynnwys yr unigol.
1.5 Mae cyfeiriad at statud neu ddarpariaeth statudol yn gyfeiriad ato fel y mae mewn grym ar ddyddiad y Cytundeb hwn.
1.6 Bydd cyfeiriad at statud neu ddarpariaeth statudol yn cynnwys yr holl is-ddeddfwriaeth a wnaed ar ddyddiad y Cytundeb hwn o dan y statud neu'r ddarpariaeth statudol honno.
1.7 Mae cyfeiriad at ysgrifennu neu ysgrifenedig yn cynnwys e-bost.
- Tanysgrifiadau Defnyddwyr a Datganiadau Gwaith
2.1 Yn amodol ar y Cwsmer yn prynu'r Tanysgrifiadau Defnyddiwr yn unol â chymal 3.3 a chymal 9.1, y cyfyngiadau a nodir yn y cymal 2 hwn a thelerau ac amodau eraill y Cytundeb hwn, mae'r Cyflenwr drwy hyn yn rhoi i'r Cwsmer hawl anghyfyngedig, na ellir ei throsglwyddo, heb yr hawl i roi is-drwyddedau, i ganiatáu i'r Defnyddwyr Awdurdodedig ddefnyddio'r Gwasanaethau a'r Ddogfennaeth yn ystod Tymor y Tanysgrifiad ar gyfer gweithrediadau busnes mewnol y Cwsmer yn unig.
2.2 Ni chaiff y Cwsmer gael mynediad at, storio, dosbarthu na throsglwyddo unrhyw Firysau, nac unrhyw ddeunydd yn ystod ei ddefnydd o'r Gwasanaethau sydd:
(a) yn anghyfreithlon, yn niweidiol, yn fygythiol, yn enllibus, yn anweddus, yn torri hawliau, yn aflonyddu neu'n sarhaus yn hiliol neu'n ethnig;
(b) yn hwyluso gweithgaredd anghyfreithlon;
(c) yn darlunio delweddau rhywiol eglur;
(d) yn hyrwyddo trais anghyfreithlon;
(e) yn wahaniaethol ar sail hil, rhyw, lliw, cred grefyddol, cyfeiriadedd rhywiol, anabledd; neu
(f) sydd fel arall yn anghyfreithlon neu'n achosi difrod neu anaf i unrhyw berson neu eiddo;
ac mae'r Cyflenwr yn cadw'r hawl, heb atebolrwydd na rhagfarn i'w hawliau eraill i'r Cwsmer, i analluogi mynediad y Cwsmer i unrhyw ddeunydd sy'n torri darpariaethau'r cymal hwn.
2.3 Ni chaiff y Cwsmer:
(a) ac eithrio fel y caniateir gan unrhyw gyfraith berthnasol nad yw'n bosibl ei heithrio trwy gytundeb rhwng y partïon ac ac eithrio i'r graddau y caniateir yn benodol o dan y Cytundeb hwn:
(i) ceisio copïo, addasu, dyblygu, creu gweithiau deilliadol o, fframio, adlewyrchu, ailgyhoeddi, lawrlwytho, arddangos, trosglwyddo, neu ddosbarthu'r holl Feddalwedd a/neu'r Ddogfennaeth (yn ôl y galw) neu unrhyw ran ohoni ar unrhyw ffurf neu gyfrwng neu drwy unrhyw ddull; neu
(ii) ceisio dadgrynhoi, gwrthgrynhoi, dadosod, gwrthdroi peiriannu neu fel arall leihau'r holl Feddalwedd neu unrhyw ran ohoni i ffurf y gall pobl ei chanfod; neu
( b) cael mynediad at yr holl Wasanaethau a'r Ddogfennaeth neu unrhyw ran ohonynt er mwyn creu cynnyrch neu wasanaeth sy'n cystadlu â'r Gwasanaethau a/neu'r Ddogfennaeth; neu
(c) defnyddio'r Gwasanaethau a/neu'r Ddogfennaeth i ddarparu gwasanaethau i drydydd partïon; neu
(d) yn amodol ar gymalau 2.5 a 22.1, trwyddedu, gwerthu, rhentu, prydlesu, trosglwyddo, aseinio, dosbarthu, arddangos, datgelu, neu fel arall ei defnyddio'n fasnachol, neu fel arall sicrhau bod y Gwasanaethau a/neu'r Ddogfennaeth ar gael i unrhyw drydydd parti ac eithrio'r Defnyddwyr Awdurdodedig, neu
(e) ceisio cael, neu gynorthwyo trydydd partïon i gael, mynediad at y Gwasanaethau a/neu'r Ddogfennaeth, ac eithrio fel y darperir o dan y cymal 2 hwn; neu
(f) cyflwyno, neu ganiatáu cyflwyno, unrhyw Firws neu Fregusrwydd i rwydwaith a systemau gwybodaeth y Cyflenwr neu
(g) defnyddio neu ganiatáu i'r Gwasanaethau gael eu defnyddio mewn unrhyw Wlad sydd wedi'i Sancsiynu; neu
(h) caniatáu i'r Gwasanaethau gael eu defnyddio gan unrhyw Berson Sancsiwn.
2.4 Rhaid i'r Cwsmer wneud pob ymdrech resymol i atal unrhyw fynediad neu ddefnydd heb awdurdod o'r Gwasanaethau a/neu'r Ddogfennaeth, ac os bydd unrhyw fynediad neu ddefnydd heb awdurdod o'r fath, rhaid iddo hysbysu'r Cyflenwr ar unwaith.
2.5 Rhoddir yr hawliau a ddarperir o dan y cymal 2 hwn i'r Cwsmer ac i unrhyw gwmni yn yr un grŵp o gwmnïau â'r Cwsmer.
2.6 Rhaid cytuno ar bob Datganiad Gwaith yn y modd canlynol:
(a) bydd y Cwsmer yn gofyn i'r Cyflenwr ddarparu unrhyw un neu'r cyfan o'r Gwasanaethau Proffesiynol a darparu cymaint o wybodaeth ag y mae'r Cyflenwr yn gofyn amdani'n rhesymol i'r Cyflenwr er mwyn paratoi Datganiad Gwaith drafft ar gyfer y Gwasanaethau Proffesiynol y gofynnwyd amdanynt;
(b) ar ôl derbyn y wybodaeth a ofynnwyd amdani gan y Cwsmer, bydd y Cyflenwr, cyn gynted ag y bo'n rhesymol ymarferol, naill ai:
(i) hysbysu'r Cwsmer ei fod yn gwrthod darparu'r Gwasanaethau Proffesiynol y gofynnwyd amdanynt; neu
(ii) darparu Datganiad Gwaith drafft i'r Cwsmer.
(c) os yw'r Cyflenwr yn darparu Datganiad Gwaith drafft i'r Cwsmer yn unol â chymal 2.6(b)(ii), bydd y Cyflenwr a'r Cwsmer yn trafod ac yn cytuno ar y Datganiad Gwaith drafft hwnnw; a
(d) bydd y ddwy ochr yn llofnodi'r Datganiad Gwaith drafft pan gytunir arno.
2.7 Unwaith y bydd Datganiad o Waith wedi'i gytuno a'i lofnodi yn unol â chymal 2.6(d), ni wneir unrhyw ddiwygiad iddo ac eithrio yn unol â chymal 17 (Amrywiad).
2.8 Bydd pob Datganiad Gwaith yn rhan o'r Cytundeb hwn ac ni fydd yn ffurfio contract ar wahân iddo ar yr amod bob amser na fydd hawl i derfynu Datganiad Gwaith yn hawl i derfynu'r Cytundeb hwn.
- Tanysgrifiadau Defnyddwyr Ychwanegol
3.1 Yn amodol ar gymal 3.2 a chymal 3.3, gall y Cwsmer, o bryd i'w gilydd yn ystod unrhyw Dymor Tanysgrifio, brynu Tanysgrifiadau Defnyddiwr ychwanegol yn fwy na'r nifer a nodir yn yr Archeb Gychwynnol.
3.2 Os yw'r Cwsmer yn dymuno prynu Tanysgrifiadau Defnyddiwr ychwanegol, rhaid i'r Cwsmer hysbysu'r Cyflenwr yn ysgrifenedig. Rhaid i'r Cyflenwr werthuso cais o'r fath am Danysgrifiadau Defnyddiwr ychwanegol ac ymateb i'r Cwsmer drwy wrthod y cais neu, os cymeradwyir cais o'r fath, drwy gyhoeddi Gorchymyn ar gyfer Tanysgrifiadau Defnyddiwr ychwanegol o'r fath.
3.3 Bydd yr Archeb a gyhoeddir o dan gymal 3.2 yn aros ar agor i'w derbyn am 30 diwrnod o'r dyddiad y caiff ei chyhoeddi a chaiff ei derbyn trwy lofnod (copi caled neu electronig) neu dderbyniad e-bost y Cwsmer. Ar ôl cyhoeddi anfoneb y Cyflenwr, bydd y Cwsmer (oni nodir yn wahanol yn yr Archeb) yn talu i'r Cyflenwr y ffioedd perthnasol ar gyfer y Tanysgrifiadau Defnyddiwr ychwanegol hynny fel y nodir yn yr Archeb o fewn 30 diwrnod i ddyddiad yr anfoneb. Ni fydd unrhyw rwymedigaeth ar y Cyflenwr i wneud y Tanysgrifiadau Defnyddiwr ychwanegol yn fyw nes ei fod wedi'i dalu'n llawn. Os bydd y Cwsmer yn prynu'r Tanysgrifiadau Defnyddiwr ychwanegol hynny yng nghanol y Tymor Tanysgrifio Cychwynnol neu unrhyw Gyfnod Adnewyddu (yn ôl y digwydd), bydd ffioedd o'r fath yn cael eu haddasu'n gymesur o ddyddiad eu actifadu gan y Cyflenwr am weddill y Tymor Tanysgrifio Cychwynnol neu'r Cyfnod Adnewyddu cyfredol bryd hynny (yn ôl y digwydd).
- Gwasanaethau a Gwasanaethau Proffesiynol
4.1 Bydd y Cyflenwr, yn ystod y Cyfnod Tanysgrifio, yn darparu'r Gwasanaethau ac yn sicrhau bod y Ddogfennaeth ar gael i'r Cwsmer ar delerau'r Cytundeb hwn ac yn amodol arnyn nhw.
4.2 Er mwyn gwella'r Gwasanaethau, bydd y Cyflenwr yn rhydd i'w diwygio, eu newid, eu haddasu a'u diweddaru yn ystod cyfnod y Cytundeb hwn, ar yr amod na fydd unrhyw welliannau o'r fath yn gofyn am unrhyw daliad ychwanegol, nac yn lleihau neu'n lleihau eu perfformiad, eu swyddogaeth, eu gweithrediad neu eu cwmpas yn sylweddol.
4.3 Bydd y Cyflenwr, fel rhan o'r Gwasanaethau a heb unrhyw gost ychwanegol i'r Cwsmer, yn darparu gwasanaethau cymorth cwsmeriaid safonol y Cyflenwr i'r Cwsmer yn unol â'r Polisi Gwasanaethau Cymorth sydd mewn grym ar yr adeg y darperir y Gwasanaethau. Gall y Cyflenwr ddiwygio'r Polisi Gwasanaethau Cymorth yn ôl ei ddisgresiwn llwyr ac absoliwt o bryd i'w gilydd.
4.4 Bydd y Cyflenwr yn gwneud ymdrechion rhesymol i ddarparu'r Gwasanaethau Proffesiynol, a chyflwyno'r Dosbarthiadau i'r Cwsmer, yn unol â Datganiad Gwaith ym mhob agwedd berthnasol.
4.5 Bydd y Cyflenwr yn gwneud ymdrechion rhesymol i fodloni unrhyw ddyddiadau perfformio a bennir mewn Datganiad o Waith, ond amcangyfrifon yn unig fydd unrhyw ddyddiadau o'r fath ac ni fydd amser ar gyfer perfformio gan y Cyflenwr yn hanfodol i'r Cytundeb hwn.
4.6 Os bydd cyflawniad y Cyflenwr o'i rwymedigaethau o dan y Cytundeb hwn yn cael ei atal neu ei ohirio gan unrhyw weithred neu hepgoriad y Cwsmer, ei asiantau, isgontractwyr, ymgynghorwyr neu weithwyr, yna, heb ragfarnu unrhyw hawl neu rwymedi arall a allai fod ganddo, caniateir estyniad amser i'r Cyflenwr gyflawni ei rwymedigaethau sy'n hafal i'r oedi a achoswyd gan y Cwsmer ac i adennill gan y Cwsmer unrhyw gostau ychwanegol a gafwyd o ganlyniad i'r oedi hwnnw.
- Diogelu data
5.1 At ddibenion y cymal 5 hwn, bydd i'r termau rheolwr, prosesydd, gwrthrych data, data personol, torri data personol a phrosesu yr ystyr a roddir iddynt yn GDPR y DU.
5.2 Bydd y ddwy ochr yn cydymffurfio â holl ofynion cymwys Deddfwriaeth Diogelu Data. Mae'r cymal 5 hwn yn ychwanegol at, ac nid yw'n rhyddhau, yn dileu nac yn disodli, rhwymedigaethau neu hawliau plaid o dan Ddeddfwriaeth Diogelu Data.
5.3 Bydd y Cwsmer yn sicrhau bod ganddo'r holl ganiatadau a hysbysiadau priodol angenrheidiol ar waith i alluogi trosglwyddo Data Personol y Cwsmer yn gyfreithlon i'r Cyflenwr neu gasglu'r un peth yn gyfreithlon gan y Cyflenwr am gyfnod a dibenion y Cytundeb hwn.
5.4 I'r graddau y mae'r Cyflenwr yn gweithredu fel prosesydd i'r Cwsmer, bydd darpariaethau cymalau 5.4 – 5.9 (yn gynhwysol) yn gymwys.
5.5 Mewn perthynas â Data Personol y Cwsmer, mae cwmpas, natur a phwrpas y prosesu gan y Cyflenwr, hyd y prosesu a'r mathau o ddata personol a chategorïau'r gwrthrych data fel y'u nodir yn yr Atodlen (Manylion Prosesu Data).
5.6 Bydd y Cyflenwr, mewn perthynas â Data Personol y Cwsmer:
(a) prosesu'r Data Personol Cwsmer hwnnw yn unig ar gyfarwyddiadau dogfenedig y Cwsmer oni bai bod Cyfraith Ddomestig neu Gyfraith yr UE yn ei gwneud yn ofynnol i'r Cyflenwr brosesu'r Data Personol Cwsmer hwnnw fel arall. Pan fo'r Cyflenwr yn dibynnu ar Gyfraith Ddomestig neu Gyfraith yr UE fel sail ar gyfer prosesu Data Prosesydd Cwsmer, rhaid i'r Cyflenwr hysbysu'r Cwsmer o hyn cyn cyflawni'r prosesu sy'n ofynnol gan y Gyfraith Ddomestig neu Gyfraith yr UE oni bai bod y Gyfraith Ddomestig neu Gyfraith yr UE yn gwahardd y Cyflenwr rhag hysbysu'r Cwsmer felly;
(b) sicrhau bod ganddo fesurau technegol a threfniadol priodol ar waith i amddiffyn rhag prosesu Data Personol Cwsmeriaid heb awdurdod neu’n anghyfreithlon ac yn erbyn colli neu ddinistrio neu ddifrodi Data Personol Cwsmeriaid yn ddamweiniol, sy’n briodol i’r niwed a allai ddeillio o’r prosesu heb awdurdod neu’n anghyfreithlon neu’r golled, y dinistrio neu’r difrod damweiniol a natur y data i’w ddiogelu, gan ystyried cyflwr datblygiad technolegol a chost gweithredu unrhyw fesurau;
(c) sicrhau bod yr holl bersonél sydd wedi'u cyflogi ac wedi'u hawdurdodi gan y Cyflenwr i brosesu Data Personol Cwsmeriaid yn rhwymedig i gadw Data Personol y Cwsmer yn gyfrinachol;
(d) cynorthwyo'r Cwsmer cyn belled ag y bo modd (gan ystyried natur y prosesu a'r wybodaeth sydd ar gael i'r Cyflenwr), ac ar gost y Cwsmer a chais ysgrifenedig, wrth ymateb i unrhyw gais gan wrthrych data ac wrth sicrhau bod y Cwsmer yn cydymffurfio â'i rwymedigaethau o dan Ddeddfwriaeth Diogelu Data mewn perthynas â diogelwch, hysbysiadau am dorri data, asesiadau effaith ac ymgynghoriadau ag awdurdodau goruchwylio neu reoleiddwyr;
(e) hysbysu'r Cwsmer heb oedi gormodol ar ôl dod yn ymwybodol o dorri data personol sy'n ymwneud â Data Personol y Cwsmer;
(f) ar gyfarwyddyd ysgrifenedig y Cwsmer, dileu neu ddychwelyd Data Personol y Cwsmer a chopïau ohono i'r Cwsmer ar derfynu'r cytundeb oni bai bod Cyfraith Ddomestig neu Gyfraith yr UE yn ei gwneud yn ofynnol i'r Cyflenwr barhau i brosesu'r Data Personol Cwsmer hwnnw. At ddibenion y cymal 5.6(f) hwn, ystyrir bod Data Personol y Cwsmer wedi'i ddileu pan gaiff ei roi y tu hwnt i ddefnydd pellach gan y Cyflenwr; a
(g) cadw cofnodion i ddangos ei fod yn cydymffurfio â'r cymal 5 hwn.
5.7 Mae'r Cwsmer drwy hyn yn rhoi ei awdurdodiad cyffredinol ymlaen llaw i'r Cyflenwr:
(a) penodi proseswyr i brosesu Data Personol y Cwsmer, ar yr amod bod y Cyflenwr:
(i) rhaid iddo sicrhau bod y telerau y mae'n penodi proseswyr o'r fath arnynt yn cydymffurfio â Deddfwriaeth Diogelu Data;
(ii) bydd yn parhau i fod yn gyfrifol am weithredoedd ac esgeulustod unrhyw brosesydd o'r fath fel pe baent yn weithredoedd ac esgeulustod y Cyflenwr; a
(iii) bydd yn hysbysu'r Cwsmer o unrhyw newidiadau arfaethedig ynghylch ychwanegu neu ddisodli'r proseswyr, gan roi cyfle i'r Cwsmer wrthwynebu'r newidiadau hynny ar yr amod, os yw'r Cwsmer yn gwrthwynebu'r newidiadau ac na all ddangos, er boddhad rhesymol y Cyflenwr, fod y gwrthwynebiad oherwydd torri Deddfwriaeth Diogelu Data gwirioneddol neu debygol, bydd y Cwsmer yn indemnio'r Cyflenwr am unrhyw golledion, difrod, costau (gan gynnwys ffioedd cyfreithiol) a threuliau a ddioddefir gan y Cyflenwr wrth ymdrin â'r gwrthwynebiad.
(b) trosglwyddo Data Personol Cwsmer y tu allan i'r Deyrnas Unedig fel sy'n ofynnol ar gyfer darparu'r Gwasanaethau, ar yr amod bod y Cyflenwr yn sicrhau bod pob trosglwyddiad o'r fath yn cael ei wneud yn unol â Deddfwriaeth Diogelu Data. At y dibenion hyn, bydd y Cwsmer yn cydymffurfio'n brydlon ag unrhyw gais rhesymol gan y Cyflenwr, gan gynnwys unrhyw gais i ymrwymo i gymalau neu gytundeb(au) diogelu data safonol a fabwysiadir gan Gomisiwn yr UE o bryd i'w gilydd (lle mae GDPR yr UE yn berthnasol i'r trosglwyddiad) neu a fabwysiadir gan y Comisiynydd Gwybodaeth o bryd i'w gilydd (lle mae GDPR y DU yn berthnasol i'r trosglwyddiad).
5.8 Gall y naill barti neu'r llall, ar unrhyw adeg gyda rhybudd o ddim llai na 30 diwrnod, ddiwygio cymalau 5.4 – 5.7 drwy eu disodli ag unrhyw gymalau safonol perthnasol rhwng rheolydd a phrosesydd neu delerau tebyg a fabwysiadwyd o dan y Ddeddfwriaeth Diogelu Data neu sy'n rhan o gynllun ardystio cymwys (a fydd yn gymwys pan gaiff ei ddisodli gan atodiad i'r Cytundeb hwn).
5.9 Data Lleoliad Daearyddol
5.9.1 Mae'r partïon yn cydnabod, lle mae'r Gwasanaethau'n cynnwys swyddogaeth geo-leoliad, y bydd y Cyflenwr, fel prosesydd, yn casglu ac yn prosesu Data Geo-Leoliad mewn perthynas â Defnyddwyr Awdurdodedig y Cwsmer ar ran y Cwsmer ac ar gyfarwyddiadau dogfenedig y Cwsmer yn unig.
5.9.2 Mae'r Cwsmer yn gwarantu, cyn actifadu neu alluogi unrhyw nodwedd geo-leoliad o'r Gwasanaethau i'w defnyddio gan ei Ddefnyddwyr Awdurdodedig, ei fod wedi: (a) nodi a sefydlu sail gyfreithlon o dan Ddeddfwriaeth Diogelu Data berthnasol ar gyfer prosesu Data Geo-Leoliad mewn perthynas â phob categori o Ddefnyddiwr Awdurdodedig; (b) darparu gwybodaeth ddigonol a thryloyw i bob Defnyddiwr Awdurdodedig perthnasol am natur, pwrpas, cwmpas a hyd olrhain geo-leoliad, gan gynnwys unrhyw olrhain sy'n digwydd y tu allan i oriau gwaith; (c) cynnal (neu gaffael cynnal) Asesiad Effaith Diogelu Data mewn perthynas â'r prosesu geo-leoliad lle bo angen hynny gan Ddeddfwriaeth Diogelu Data berthnasol; a (d) sicrhau bod monitro geo-leoliad o'r fath yn gymesur â'r pwrpas cyfreithlon a ddilynir.
5.9.3 Ni chaiff y Cyflenwr brosesu Data Lleoliad Daearyddol at unrhyw ddiben heblaw darparu'r Gwasanaethau i'r Cwsmer ac ni chaiff gadw Data Lleoliad Daearyddol am gyfnod hirach na'r cyfnod cadw a gytunwyd yn ysgrifenedig gyda'r Cwsmer (neu, yn absenoldeb cytundeb ysgrifenedig, am ddim mwy na 12 mis yn dilyn y dyddiad casglu).
- Caledwedd a meddalwedd trydydd parti
6.1 Lle mae'r Cyflenwr wedi cytuno i ddanfon y Caledwedd i leoliad dosbarthu yn y Deyrnas Unedig, mae'r dosbarthiad, yn amodol ar gymal 6.3, wedi'i gwblhau pan fydd y Cyflenwr yn cwblhau dosbarthu'r Caledwedd i'r cludwr sy'n gyfrifol am gludo'r Caledwedd i'r Cwsmer.
6.2 Bydd risg yn y Caledwedd yn trosglwyddo i'r Cwsmer ar ôl ei Chyflenwi.
6.3 Lle mae'r Cyflenwr wedi cytuno i ddanfon y Caledwedd i leoliad dosbarthu y tu allan i'r Deyrnas Unedig:
6.3.1 Bydd y Cyflenwr yn trefnu (ar gost y Cwsmer) cludo'r Caledwedd i'r lle neu'r porthladd a nodwyd yn yr Archeb neu a gytunwyd fel arall rhwng y partïon yn ysgrifenedig; a
6.3.2 Cwblheir y danfoniad wrth ddadlwytho’r Caledwedd yn y porthladd neu’r cyrchfan arall a bennir yn y Gorchymyn neu y cytunwyd arno fel arall rhwng y partïon yn ysgrifenedig; a
6.3.3 Bydd gan y Cyflenwr yr opsiwn o drefnu, ar gost y Cwsmer (a fydd yn daladwy ar alw), i'r Caledwedd gael ei yswirio gydag yswiriwr ag enw da, yn erbyn colled neu ddifrod am y cyfnod hwnnw nes bod y danfoniad yn digwydd yn lle danfon y Cwsmer fel y nodir yn yr Archeb, a rhaid iddo ddarparu i'r Cwsmer, ar gais, gopi o dystysgrifau'r polisi yswiriant a manylion yr yswiriant.
6.4 Gall y Cyflenwr gyflenwi'r Caledwedd mewn rhandaliadau waeth pryd y mae'r taliad am y Caledwedd yn ddyledus.
6.5 Pan fo'r Caledwedd yn cael ei gyflenwi i unrhyw leoliad y tu allan i'r Deyrnas Unedig, rhaid i'r Cwsmer gydymffurfio â'r holl gyfreithiau perthnasol a bydd yn gyfrifol am:
6.5.1 mewnforio’r Caledwedd i’r wlad gyrchfan (gan gynnwys, ond heb fod yn gyfyngedig i, gwblhau’r holl waith papur mewn perthynas â mewnforio o’r fath);
6.5.2 cludo'r Caledwedd o'r lle dosbarthu i safle'r Cwsmer (neu unrhyw leoliad arall);
6.5.3 allforio ac ail-allforio'r Caledwedd; a
6.5.4 talu unrhyw gostau, dyletswyddau a thariffau mewn perthynas â chymalau 6.5.1 a 6.5.2 ac ni fydd gan y Cyflenwr unrhyw atebolrwydd mewn perthynas â mewnforio'r Caledwedd (gan gynnwys ond heb fod yn gyfyngedig i unrhyw daliadau, dirwyon, costau, oedi neu fethiant i fewnforio) oni bai ei fod wedi methu â chyflawni unrhyw weithred mewn perthynas â mewnforio o'r fath y mae wedi cytuno, yn ysgrifenedig, i'w chyflawni.
6.6 Bydd y Cyflenwr yn gwneud pob ymdrech resymol i drosglwyddo gwarant y gwneuthurwr ar gyfer y Caledwedd i'r Cwsmer. Os trosglwyddir y warant o'r fath i'r Cwsmer, ni fydd gan y Cyflenwr unrhyw atebolrwydd pellach mewn perthynas â'r Caledwedd o'r fath ac eithrio o dan y Polisi Gwasanaethau Cymorth. Os na throsglwyddir y warant o'r fath i'r Cwsmer, bydd gan y Cyflenwr atebolrwydd i'r Cwsmer am y Caledwedd i'r graddau y mae gan y gwneuthurwr atebolrwydd i'r Cyflenwr am y Caledwedd o dan warant y gwneuthurwr.
6.7 Ni fydd teitl y Caledwedd yn trosglwyddo i'r Cwsmer nes bod y Cyflenwr yn derbyn taliad llawn (mewn arian parod neu gronfeydd wedi'u clirio) am y Caledwedd gan y Cwsmer.
6.8 Hyd nes y bydd teitl y Caledwedd wedi trosglwyddo i'r Cwsmer, rhaid i'r Cwsmer:
(a) peidio â thynnu, difwyno na chuddio unrhyw farc adnabod neu ddeunydd pacio ar y Caledwedd neu sy'n gysylltiedig â hi; a
(b) sicrhau bod y Caledwedd yn cael ei gynnal mewn cyflwr boddhaol a'i gadw wedi'i yswirio ar ran y Cyflenwr am eu pris llawn yn erbyn pob risg gydag yswiriwr sy'n rhesymol dderbyniol i'r Cyflenwr. Rhaid i'r Cwsmer gael cymeradwyaeth o fuddiant y Cyflenwr yn y Caledwedd ar ei bolisi yswiriant, yn amodol ar fodlonrwydd yr yswiriwr i wneud y cymeradwyaeth. Ar gais, rhaid i'r Cwsmer ganiatáu i'r Cyflenwr archwilio'r Caledwedd a'r polisi yswiriant.
6.9 Os daw'r Cwsmer yn destun Digwyddiad Ansolfedd cyn i deitl y Caledwedd drosglwyddo i'r Cwsmer neu os nad yw'r Cwsmer yn talu am y Caledwedd ar y dyddiad dyledus ar gyfer taliad, yna heb gyfyngu ar unrhyw hawl neu rwymedi arall a allai fod gan y Cyflenwr:
(a) bydd hawl y Cwsmer i ddefnyddio'r Caledwedd yn dod i ben ar unwaith, a
(b) gall y Cyflenwr ar unrhyw adeg:
(i) ei gwneud yn ofynnol i'r Cwsmer gyflwyno'r holl Galedwedd sydd yn ei feddiant; a
(ii) os na fydd y Cwsmer yn gwneud hynny’n brydlon, mynd i mewn i unrhyw safle sy’n eiddo i’r Cwsmer, neu gael ei asiantau i fynd i mewn i unrhyw safle sy’n eiddo i’r Cwsmer, i’w hadfer a bydd y Cwsmer yn darparu pob cymorth rhesymol mewn perthynas ag adferiad o’r fath.
6.10 I'r graddau y mae'r Cyflenwr yn darparu mynediad at unrhyw feddalwedd trydydd parti, bydd y Cwsmer yn rhwym i ac yn cydymffurfio'n llawn ag unrhyw gytundeb trwydded defnyddiwr terfynol y trydydd parti hwnnw ac ni fydd gan y Cyflenwr unrhyw atebolrwydd i'r Cwsmer mewn perthynas â pherfformiad y feddalwedd honno.
6.11 I'r graddau y mae'r Meddalwedd yn integreiddio (boed drwy API neu fel arall), wedi'i hymgorffori neu'n cyfathrebu fel arall ag unrhyw feddalwedd trydydd parti (“Meddalwedd Integredig”) ni fydd gan y Cyflenwr unrhyw atebolrwydd i'r Cwsmer mewn perthynas ag unrhyw golled integreiddio neu gyfathrebu â'r Meddalwedd Integredig neu unrhyw ddirywiad yng nghwmpas neu ansawdd y Gwasanaethau sy'n deillio (yn gyfan gwbl neu'n rhannol) o unrhyw newid i'r Meddalwedd Integredig neu unrhyw API trydydd parti a wneir gan unrhyw drydydd parti nac am roi'r gorau i integreiddio'r Meddalwedd ag unrhyw Feddalwedd Integredig.
6.12 Mae'r Cwsmer yn derbyn nad yw unrhyw feddalwedd trydydd parti (gan gynnwys, ond heb fod yn gyfyngedig i, unrhyw Feddalwedd Integredig) nac unrhyw ran o'i swyddogaeth yn rhan berthnasol o'r Gwasanaethau a bod y Cyflenwr yn rhydd, heb atebolrwydd, i ychwanegu neu ddileu mynediad i neu integreiddio ag unrhyw feddalwedd trydydd parti fel y gwêl yn dda.
- Rhwymedigaethau'r cyflenwr
7.1 Mae'r Cyflenwr yn ymgymryd y bydd y Meddalwedd yn perfformio'n sylweddol yn unol â'r Ddogfennaeth. Er mwyn osgoi amheuaeth nid yw'r Cyflenwr yn rhoi unrhyw warant nac ymrwymiad bod gan y Meddalwedd unrhyw swyddogaeth neu allu heblaw am yr hyn a nodir yn y Ddogfennaeth.
7.2 Ni fydd yr ymrwymiad yng nghymal 7.1 yn gymwys i'r graddau y bydd unrhyw anghydffurfiaeth a achosir gan ddefnyddio'r Gwasanaethau yn groes i gyfarwyddiadau'r Cyflenwr, neu addasu neu newid y Gwasanaethau gan unrhyw barti heblaw'r Cyflenwr neu gontractwyr neu asiantau awdurdodedig y Cyflenwr. Os nad yw'r Gwasanaethau'n cydymffurfio â'r ymrwymiad uchod, bydd y Cyflenwr, ar ei draul ei hun, yn defnyddio pob ymdrech fasnachol resymol i gywiro unrhyw anghydffurfiaeth o'r fath yn brydlon, neu'n darparu dull arall i'r Cwsmer o gyflawni'r perfformiad a ddymunir. Mae cywiriad neu amnewid o'r fath yn gyfystyr ag unig ac unigryw rhwymedi'r Cwsmer am unrhyw dorri'r ymrwymiad a nodir yng nghymal 7.1.
7.3 Mae'r Cyflenwr yn gwarantu y bydd y Gwasanaethau Proffesiynol yn cael eu cyflawni, a bod unrhyw Newidiadau Pwrpasol yn cael eu creu a'u gweithredu gyda sgil a gofal rhesymol ar yr amod bob amser, oni bai y cytunir fel arall yn ysgrifenedig, y bydd y fethodoleg a ddefnyddir a'r fanyleb ar gyfer y Gwasanaethau Proffesiynol a/neu unrhyw Newidiadau Pwrpasol yn cael eu pennu gan y Cyflenwr yn gweithredu'n rhesymol.
7.4 Y Cyflenwr:
(a) nid yw'n gwarantu bod:
(i) bydd defnydd y Cwsmer o'r Gwasanaethau yn ddi-dor neu'n rhydd o wallau;
(ii) y bydd y Gwasanaethau, y Ddogfennaeth a/neu'r wybodaeth a geir gan y Cwsmer drwy'r Gwasanaethau, ac eithrio fel y cytunwyd yn ysgrifenedig rhwng y partïon, yn bodloni gofynion y Cwsmer;
(iii) bydd y Meddalwedd neu'r Gwasanaethau yn rhydd o Wegwylderau neu Firysau;
(iv) bod gan y Meddalwedd unrhyw nodwedd neu allu neu mae'n gydnaws ag unrhyw feddalwedd neu galedwedd heblaw fel y nodir yn y Ddogfennaeth.
(b) nid yw'n gyfrifol am unrhyw oedi, methiannau dosbarthu, neu unrhyw golled neu ddifrod arall sy'n deillio o drosglwyddo data dros rwydweithiau a chyfleusterau cyfathrebu, gan gynnwys y rhyngrwyd, ac mae'r Cwsmer yn cydnabod y gall y Gwasanaethau a'r Ddogfennaeth fod yn destun cyfyngiadau, oedi a phroblemau eraill sy'n gynhenid wrth ddefnyddio cyfleusterau cyfathrebu o'r fath.
(c) nid yw'n gyfrifol am unrhyw oediadau, methiannau dosbarthu, neu unrhyw golled neu ddifrod arall sy'n deillio o fethiant y Cwsmer neu unrhyw drydydd parti i ddarparu unrhyw wybodaeth, mynediad neu gymorth arall sydd ei angen ar y Cyflenwr a bydd gan y Cyflenwr hawl i ymestyn unrhyw amserlen neu derfyn amser a gytunwyd gyda'r Cwsmer i ystyried canlyniadau ac adennill gan y Cwsmer unrhyw gostau neu golledion a achosir o ganlyniad i oedi o'r fath.
7.5 Er y bydd y Cyflenwr yn gwneud pob ymdrech resymol i gynnwys yr elfennau hynny o addasu'r Gwasanaethau fel y cytunwyd arnynt gan y Cyflenwr gyda'r Cwsmer, mae'r Cyflenwr yn cadw'r hawl i ddileu a/neu ddisodli unrhyw graffig, ffotograff neu elfen arall o addasu a ffefrir neu a ddarperir gan y Cwsmer rhag ofn bod gan y Cyflenwr sail resymol i gredu y byddai cynnwys yn groes i Hawliau Eiddo Deallusol unrhyw drydydd parti neu na fyddai'n bodloni gofynion technegol, masnachol neu esthetig y Cyflenwr mewn perthynas ag "edrych a theimlad" y Gwasanaethau.
7.6 Ni fydd y Cytundeb hwn yn atal y Cyflenwr rhag ymrwymo i gytundebau tebyg gyda thrydydd partïon, neu rhag datblygu, defnyddio, gwerthu neu drwyddedu dogfennaeth, cynhyrchion a/neu wasanaethau sy'n debyg i'r rhai a ddarperir o dan y Cytundeb hwn yn annibynnol.
7.7 Mae'r Cyflenwr yn gwarantu bod ganddo ac y bydd yn cynnal yr holl drwyddedau, cydsyniadau a chaniatadau angenrheidiol sy'n angenrheidiol ar gyfer cyflawni ei rwymedigaethau o dan y Cytundeb hwn.
7.8 Bydd y Cyflenwr yn dilyn ei weithdrefnau archifo ar gyfer Data Cwsmeriaid fel y nodir yn ei bolisi wrth gefn fel y gellir ei ddiwygio gan y Cyflenwr yn ôl ei ddisgresiwn llwyr o bryd i'w gilydd. Os bydd unrhyw golled neu ddifrod i Ddata Cwsmeriaid, unig rwymedi'r Cwsmer yn erbyn y Cyflenwr fydd i'r Cyflenwr ddefnyddio ymdrechion masnachol rhesymol i adfer y Data Cwsmeriaid coll neu sydd wedi'i ddifrodi o'r copi wrth gefn diweddaraf o'r Data Cwsmeriaid hwnnw a gynhelir gan y Cyflenwr. Ni fydd y Cyflenwr yn gyfrifol am unrhyw golled, dinistr, newid neu ddatgeliad Data Cwsmeriaid a achosir gan unrhyw drydydd parti (ac eithrio'r trydydd partïon hynny a is-gontractiwyd gan y Cyflenwr i gyflawni gwasanaethau sy'n gysylltiedig â chynnal a chadw Data Cwsmeriaid a chopi wrth gefn y bydd yn parhau i fod yn gwbl atebol amdanynt).
- Rhwymedigaethau'r cwsmer
8.1 Rhaid i'r Cwsmer:
(a) darparu i'r Cyflenwr:
(i) pob cydweithrediad angenrheidiol mewn perthynas â'r Cytundeb hwn ac unrhyw Ddatganiad Gwaith; a
(ii) yr holl fynediad angenrheidiol at y wybodaeth honno y gall y Cyflenwr ei gwneud yn ofynnol;
er mwyn darparu'r Gwasanaethau, gan gynnwys ond heb fod yn gyfyngedig i Ddata Cwsmeriaid, gwybodaeth mynediad diogelwch a gwasanaethau ffurfweddu;
(b) heb effeithio ar ei rwymedigaethau eraill o dan y Cytundeb hwn, cydymffurfio â'r holl gyfreithiau a rheoliadau cymwys mewn perthynas â'i weithgareddau o dan y Cytundeb hwn;
(c) darparu, i'r Cyflenwr, ei asiantau, ei isgontractwyr, ei ymgynghorwyr a'i weithwyr, mewn modd amserol a heb dâl, fynediad i safle, staff, llety swyddfa, data, rhwydweithiau a chyfleusterau eraill y Cwsmer yn ôl yr angen rhesymol gan y Cyflenwr gan gynnwys, ond heb fod yn gyfyngedig i, unrhyw fynediad o'r fath a bennir mewn Datganiad Gwaith;
(d) cyflawni pob cyfrifoldeb arall y Cwsmer a nodir yn y Cytundeb hwn mewn modd amserol ac effeithlon. Os bydd unrhyw oedi wrth i'r Cwsmer ddarparu cymorth o'r fath fel y cytunwyd gan y partïon, gall y Cyflenwr addasu unrhyw amserlen neu amserlen ddosbarthu y cytunwyd arni yn ôl yr angen rhesymol;
(e) sicrhau bod y Defnyddwyr Awdurdodedig yn defnyddio'r Gwasanaethau a'r Ddogfennaeth yn unol â thelerau ac amodau'r Cytundeb hwn a byddant yn gyfrifol am unrhyw dorri'r Cytundeb hwn gan Ddefnyddiwr Awdurdodedig;
(f) cael a chynnal yr holl drwyddedau, cydsyniadau a chaniatadau angenrheidiol sy'n angenrheidiol i'r Cyflenwr, ei gontractwyr a'i asiantau gyflawni eu rhwymedigaethau o dan y Cytundeb hwn, gan gynnwys heb gyfyngiad y Gwasanaethau;
(g) sicrhau bod ei rwydwaith a'i systemau yn addas i'w defnyddio ac yn gydnaws â'r Meddalwedd ac unrhyw Galedwedd a'u bod (heb gyfyngiad) yn cydymffurfio ag unrhyw fanylebau perthnasol a ddarperir gan y Cyflenwr o bryd i'w gilydd;
(h) bod, i'r graddau a ganiateir gan y gyfraith ac oni bai fel y darperir yn benodol fel arall yn y Cytundeb hwn, yn gyfrifol yn llwyr am gaffael, cynnal a diogelu ei gysylltiadau rhwydwaith a'i gysylltiadau telathrebu o'i systemau i ganolfannau data'r Cyflenwr, a phob problem, cyflwr, oedi, methiant danfon a phob colled neu ddifrod arall sy'n deillio o gysylltiadau rhwydwaith neu gysylltiadau telathrebu'r Cwsmer neu sy'n gysylltiedig â nhw neu a achosir gan y rhyngrwyd; a
(i) lle mae'r Cwsmer yn actifadu swyddogaeth geo-leoliad y Gwasanaethau, sicrhau ei fod wedi cydymffurfio â'i rwymedigaethau fel rheolwr data o dan y Ddeddfwriaeth Diogelu Data berthnasol mewn perthynas â phrosesu Data Geo-Leoliad.
8.2 Bydd y Cwsmer yn berchen ar bob hawl, teitl a buddiant yn ac i'r holl Ddata Cwsmer a bydd yn gyfrifol yn llwyr am gyfreithlondeb, dibynadwyedd, uniondeb, cywirdeb ac ansawdd yr holl Ddata Cwsmer o'r fath ar yr amod bob amser y gall y Cyflenwr gadw Data Cwsmer i'w ddefnyddio wrth ddadansoddi defnydd y Gwasanaethau, cyhoeddi a defnyddio data o'r fath mewn unrhyw fformat crynodedig a/neu ddienw fel y gwêl yn dda.
- Ffioedd a thaliad
9.1 Bydd y Cwsmer yn talu'r Ffioedd Caledwedd, y Ffioedd Tanysgrifio a'r Ffioedd SoW i'r Cyflenwr yn unol â'r cymal 9 hwn.
9.2 Bydd y Cwsmer, ar ôl cytuno ar bob Gorchymyn a Datganiad Gwaith, yn darparu archeb brynu gymeradwy i'r Cyflenwr. Ar ôl derbyn gorchymyn prynu ar gyfer y Gwasanaethau, bydd y Cyflenwr yn anfonebu'r Cwsmer am y Ffioedd Tanysgrifio sy'n daladwy mewn perthynas â'r Cyfnod Tanysgrifio Cychwynnol. Ni fydd y Cyflenwr o dan unrhyw rwymedigaeth i gychwyn y Gwasanaethau na'r Gwasanaethau Proffesiynol nes bod gorchymyn prynu cymeradwy wedi'i dderbyn a bydd unrhyw amserlen ar gyfer cychwyn o'r fath yn cael ei diwygio yn unol â hynny.
9.3 Bydd y Cwsmer yn talu 30% o Ffioedd y Caledwedd ar ôl cytuno ar y Gorchymyn a'r gweddill cyn cludo'r Caledwedd. Ni fydd yn rhaid i'r Cyflenwr gludo'r Caledwedd nes bod y taliad wedi'i wneud yn llawn.
9.4 Os bydd unrhyw amrywiad ym mhris caffael neu gost dosbarthu'r Caledwedd gan y Cyflenwr (gan gynnwys ond heb fod yn gyfyngedig i unrhyw gynnydd mewn tariffau, dyletswyddau neu daliadau tollau) rhwng dyddiad yr Archeb a dyddiad dosbarthu'r Caledwedd (pob un yn Gynnydd mewn Costau Caledwedd), bydd y Cwsmer (yn ôl dewis y Cyflenwr) yn ad-dalu'r Cyflenwr am unrhyw Gynnydd mewn Costau Caledwedd y mae'r Cyflenwr wedi'i dalu a/neu'n talu unrhyw Gynnydd mewn Costau Caledwedd yn uniongyrchol.
9.5 Bydd y Cyflenwr yn anfonebu'r Cwsmer yn amodol ar gymal 14.1, o leiaf 30 diwrnod cyn pob pen-blwydd Dyddiad Effeithiol y Ffioedd Tanysgrifio sy'n daladwy mewn perthynas â'r Cyfnod Adnewyddu nesaf.
9.6 Bydd Ffioedd y Datganiad Gwaith fel y'u nodir mewn Datganiad Gwaith.
9.7 Nid yw'r Ffioedd Cyfleusterau Gwaith yn cynnwys y canlynol, a fydd yn daladwy gan y Cwsmer yn fisol mewn ôl-ddyledion, ar ôl cyflwyno anfoneb briodol:
(a) cost gwesty, cynhaliaeth, teithio ac unrhyw dreuliau ategol eraill a achosir yn rhesymol gan yr unigolion y mae'r Cyflenwr yn eu cyflogi mewn cysylltiad â'r Gwasanaethau Proffesiynol; a
(b) cost i'r Cyflenwr am unrhyw ddeunyddiau neu wasanaethau a gaffaelir gan y Cyflenwr gan drydydd partïon ar gyfer darparu'r Gwasanaethau Proffesiynol gan fod eitemau o'r fath a'u cost yn cael eu cymeradwyo gan y Cwsmer ymlaen llaw o bryd i'w gilydd.
9.8 Bydd y Cyflenwr yn anfonebu'r Cwsmer am y Ffioedd Gwaith ar y cyfnodau a bennir yn y Datganiad Gwaith. Os na nodir unrhyw gyfnodau felly, bydd y Cyflenwr yn anfonebu'r Cwsmer ar ddiwedd pob mis am Wasanaethau Proffesiynol a gyflawnwyd yn ystod y mis hwnnw.
9.9 Oni nodir yn wahanol mewn Datganiad Gwaith neu Orchymyn, rhaid i'r Cwsmer dalu pob anfoneb a gyflwynir iddo gan y Cyflenwr o fewn 30 diwrnod i'w derbyn. Rhaid gwneud pob taliad i gyfrif banc a enwebir yn ysgrifenedig gan y Cyflenwr o bryd i'w gilydd trwy drosglwyddiad banc uniongyrchol.
9.10 Os nad yw'r Cyflenwr wedi derbyn taliad o unrhyw swm o fewn 14 diwrnod ar ôl y dyddiad dyledus, a heb ragfarnu unrhyw hawliau a rhwymedïau eraill y Cyflenwr:
(a) gall y Cyflenwr, heb atebolrwydd i'r Cwsmer, analluogi mynediad y Cwsmer i'r holl Wasanaethau neu ran ohonynt a/neu atal darpariaeth y Gwasanaethau Proffesiynol ac ni fydd y Cyflenwr o dan unrhyw rwymedigaeth i ddarparu unrhyw un o'r Gwasanaethau neu'r Gwasanaethau Proffesiynol tra bo'r anfoneb(au) dan sylw heb ei thalu;
(b) bydd yr holl ffioedd o dan bob Datganiad Gwaith a Ffurflen Archeb gyfredol ar y pryd yn daladwy ar unwaith; a
(c) bydd llog yn cronni'n ddyddiol ar y symiau dyledus hynny ar gyfradd flynyddol sy'n hafal i 8% uwchlaw cyfradd fenthyca sylfaenol gyfredol Banc Lloegr o bryd i'w gilydd, gan ddechrau ar y dyddiad dyledus a pharhau nes ei fod wedi'i dalu'n llawn, boed cyn neu ar ôl dyfarniad ar yr amod bob amser, os yw cyfradd llog Banc Lloegr yn is na 0%, y gyfradd at ddibenion y cymal hwn fydd 8%.
9.11 Pob swm a ffi a nodwyd neu a gyfeirir atynt yn y Cytundeb hwn:
(a) rhaid ei dalu mewn punnoedd sterling;
(b) yn amodol ar gymal 13.3(b), na ellir eu canslo na'u had-dalu;
(c) nid ydynt yn cynnwys treth ar werth, a fydd yn cael ei hychwanegu at anfoneb(au) y Cyflenwr ar y gyfradd briodol.
9.12 Bydd gan y Cyflenwr hawl i gynyddu'r Ffioedd Tanysgrifio a'r ffioedd sy'n daladwy mewn perthynas â'r Tanysgrifiadau Defnyddiwr ychwanegol a brynwyd yn unol â chymal 3.3, ar ddechrau pob Cyfnod Adnewyddu ar ôl rhoi o leiaf 90 diwrnod o rybudd ymlaen llaw i'r Cwsmer.
9.13 Os na fydd y Cyflenwr yn cynyddu'r ffioedd o dan gymal 9.12, oni bai bod y partïon wedi cytuno fel arall, bydd yr holl ffioedd yn cynyddu ar ddechrau pob Cyfnod Adnewyddu nad oes unrhyw gynnydd arall wedi'i weithredu ar ei gyfer gan swm sy'n hafal i'r cynnydd canrannol (os o gwbl) yn y Mynegai Prisiau Defnyddwyr dros y 12 mis blaenorol.
- Hawliau perchnogol
10.1 Mae'r Cwsmer yn cydnabod ac yn cytuno bod y Cyflenwr a/neu ei drwyddedwyr yn berchen ar yr holl Hawliau Eiddo Deallusol yn y Gwasanaethau a'r Ddogfennaeth ac unrhyw welliant neu ychwanegiad atynt (gan gynnwys, ond heb fod yn gyfyngedig i, unrhyw Newidiadau Pwrpasol). Ac eithrio fel y nodir yn benodol yma, nid yw'r Cytundeb hwn yn rhoi unrhyw hawliau i'r Cwsmer i, o dan neu yn, unrhyw Hawliau Eiddo Deallusol, nac unrhyw hawliau neu drwyddedau eraill mewn perthynas â'r Gwasanaethau neu'r Ddogfennaeth.
10.2 Mae'r Cyflenwr yn cadarnhau bod ganddo'r holl hawliau mewn perthynas â'r Gwasanaethau a'r Ddogfennaeth sy'n angenrheidiol i roi'r holl hawliau y mae'n honni eu rhoi o dan, ac yn unol â, thelerau'r Cytundeb hwn.
10.3 Mewn perthynas â'r Cyflawniadau:
(a) bydd y Cyflenwr a'i drwyddedwyr yn cadw perchnogaeth ar yr holl Hawliau Eiddo Deallusol yn y Dosbarthiadau, ac eithrio Deunyddiau'r Cwsmer;
(b) mae'r Cyflenwr yn rhoi trwydded, sydd wedi'i thalu'n llawn, fyd-eang, an-gyfyngedig, heb freindal, barhaol ac anadferadwy i'r Cwsmer, neu bydd yn sicrhau grant uniongyrchol i'r Cwsmer o drwydded, sydd wedi'i thalu'n llawn, fyd-eang, an-gyfyngedig, heb freindal, i gopïo ac addasu'r Cyflenwadau (ac eithrio Deunyddiau'r Cwsmer) at ddiben derbyn a defnyddio'r Gwasanaethau a'r Cyflenwadau yn ei fusnes; a
(c) ni chaiff y Cwsmer is-drwyddedu, aseinio na throsglwyddo fel arall yr hawliau a roddir yng nghymal 10.3(b)
10.4 Mewn perthynas â Deunyddiau'r Cwsmer, mae'r Cwsmer:
(a) a bydd ei drwyddedwyr yn cadw perchnogaeth o'r holl Hawliau Eiddo Deallusol yn y Deunyddiau Cwsmer; a
(b) yn rhoi trwydded wedi'i thalu'n llawn, an-gyfyngedig, di-freindal, na ellir ei throsglwyddo i'r Cyflenwr i gopïo ac addasu Deunyddiau'r Cwsmer am gyfnod y Cytundeb hwn at ddiben darparu'r Gwasanaethau Proffesiynol i'r Cwsmer.
- Cyfrinachedd
11.1 Gall pob parti gael mynediad at Wybodaeth Gyfrinachol gan y parti arall er mwyn cyflawni ei rwymedigaethau o dan y Cytundeb hwn. Ni ystyrir bod Gwybodaeth Gyfrinachol parti yn cynnwys gwybodaeth sy'n:
(a) yn hysbys yn gyhoeddus neu’n dod yn hysbys yn gyhoeddus heblaw drwy unrhyw weithred neu hepgoriad y parti sy’n ei dderbyn;
(b) oedd ym meddiant cyfreithlon y parti arall cyn y datgeliad;
(c) yn cael ei ddatgelu’n gyfreithlon i’r parti sy’n ei dderbyn gan drydydd parti heb gyfyngiad ar ddatgeliad; neu
(d) wedi'i ddatblygu'n annibynnol gan y parti sy'n ei dderbyn, y gellir dangos y datblygiad annibynnol hwnnw drwy dystiolaeth ysgrifenedig.
11.2 Yn ddarostyngedig i gymal 11.4, bydd pob parti yn cadw Gwybodaeth Gyfrinachol y llall yn gyfrinachol ac ni fyddant yn gwneud Gwybodaeth Gyfrinachol y llall ar gael i unrhyw drydydd parti, nac yn defnyddio Gwybodaeth Gyfrinachol y llall at unrhyw ddiben heblaw gweithredu'r Cytundeb hwn.
11.3 Bydd pob parti yn cymryd pob cam rhesymol i sicrhau nad yw Gwybodaeth Gyfrinachol y llall y mae ganddo fynediad ati yn cael ei datgelu na'i dosbarthu gan ei weithwyr na'i asiantau yn groes i delerau'r Cytundeb hwn.
11.4 Gall parti ddatgelu Gwybodaeth Gyfrinachol i'r graddau y mae'n ofynnol datgelu'r wybodaeth gyfrinachol honno yn ôl y gyfraith, gan unrhyw awdurdod llywodraethol neu awdurdod rheoleiddio arall neu gan lys neu awdurdod cymwys arall, ar yr amod, i'r graddau y caniateir iddo wneud hynny yn ôl y gyfraith, ei fod yn rhoi cymaint o rybudd â phosibl i'r parti arall o'r datgeliad hwnnw a, lle nad yw rhybudd o ddatgeliad wedi'i wahardd a'i fod yn cael ei roi yn unol â'r cymal 11.4 hwn, ei fod yn ystyried ceisiadau rhesymol y parti arall mewn perthynas â chynnwys y datgeliad hwnnw.
11.5 Mae'r Cwsmer yn cydnabod bod manylion y Gwasanaethau, cynnwys y Ddogfennaeth, a chanlyniadau unrhyw brofion perfformiad o'r Gwasanaethau, yn gyfystyr â Gwybodaeth Gyfrinachol y Cyflenwr.
11.6 Mae'r Cyflenwr yn cydnabod mai Gwybodaeth Gyfrinachol y Cwsmer yw Data'r Cwsmer.
11.7 Bydd gan y Cyflenwr hawl i gyhoeddi bod y Cwsmer wedi dod yn ddefnyddiwr o'r Gwasanaethau heb ganiatâd ysgrifenedig ymlaen llaw gan y Cwsmer.
11.8 Bydd darpariaethau uchod y cymal 11 hwn yn parhau mewn grym ar ôl terfynu'r Cytundeb hwn, sut bynnag y codir.
- Indemniad ac Yswiriant
12.1 Bydd y Cwsmer yn amddiffyn, yn indemnio ac yn dal y Cyflenwr yn ddiniwed rhag hawliadau, camau gweithredu, achosion cyfreithiol, colledion, difrod, treuliau a chostau (gan gynnwys, heb gyfyngiad, costau llys a ffioedd cyfreithiol rhesymol) sy'n deillio o neu mewn cysylltiad â defnydd y Cwsmer o'r Gwasanaethau a/neu'r Ddogfennaeth, ar yr amod:
(a) rhoddir rhybudd prydlon i'r Cwsmer am unrhyw hawliad o'r fath;
(b) bod y Cyflenwr yn cydweithredu’n rhesymol â’r Cwsmer wrth amddiffyn a setlo hawliad o’r fath, ar gost y Cwsmer; a
(c) rhoddir awdurdod llwyr i'r Cwsmer amddiffyn neu setlo'r hawliad.
12.2 Bydd y Cyflenwr yn amddiffyn, yn indemnio ac yn dal y Cwsmer, ei swyddogion, cyfarwyddwyr a gweithwyr yn ddiniwed rhag unrhyw honiad bod defnydd y Cwsmer o'r Gwasanaethau neu'r Ddogfennaeth yn unol â'r Cytundeb hwn yn torri unrhyw batent y Deyrnas Unedig sy'n weithredol ar y Dyddiad Effeithiol, neu unrhyw hawlfraint, nod masnach, hawl cronfa ddata neu hawl cyfrinachedd, a bydd yn indemnio'r Cwsmer am unrhyw symiau a ddyfarnwyd yn erbyn y Cwsmer mewn dyfarniad neu setliad hawliadau o'r fath, ar yr amod:
(a) bod y Cyflenwr yn cael rhybudd prydlon o unrhyw hawliad o'r fath;
(b) nad yw'r Cwsmer yn gwneud unrhyw gyfaddefiad, nac yn ceisio cyfaddawdu na setlo'r hawliad fel arall ac yn darparu cydweithrediad rhesymol i'r Cyflenwr wrth amddiffyn a setlo'r hawliad hwnnw, ar draul y Cyflenwr; a
(c) rhoddir awdurdod llwyr i'r Cyflenwr amddiffyn neu setlo'r hawliad.
12.3 Wrth amddiffyn neu setlo unrhyw hawliad, gall y Cyflenwr sicrhau'r hawl i'r Cwsmer barhau i ddefnyddio'r Gwasanaethau, disodli neu addasu'r Gwasanaethau fel nad ydynt yn torri hawliau'r Cwsmer neu, os nad yw'r fath rwymedïau ar gael yn rhesymol, terfynu'r Cytundeb hwn ar ôl rhoi rhybudd o 2 Ddiwrnod Busnes i'r Cwsmer heb unrhyw atebolrwydd neu rwymedigaeth ychwanegol i dalu iawndal penodedig na chostau ychwanegol eraill i'r Cwsmer.
12.4 Ni fydd y Cyflenwr, ei weithwyr, ei asiantau a'i isgontractwyr yn atebol i'r Cwsmer mewn unrhyw achos i'r graddau y mae'r drosedd honedig yn seiliedig ar:
(a) addasiad i'r Gwasanaethau neu'r Ddogfennaeth gan unrhyw un heblaw'r Cyflenwr; neu
(b) defnydd y Cwsmer o'r Gwasanaethau neu'r Ddogfennaeth mewn modd sy'n groes i'r cyfarwyddiadau a roddwyd i'r Cwsmer gan y Cyflenwr; neu
(c) defnydd y Cwsmer o'r Gwasanaethau neu'r Ddogfennaeth ar ôl hysbysiad o'r drosedd honedig neu wirioneddol gan y Cyflenwr neu unrhyw awdurdod priodol.
12.5 Mae'r uchod a chymal 13.3(b) yn nodi hawliau a rhwymedïau unigol ac unigryw'r Cwsmer, a holl rwymedigaethau ac atebolrwydd y Cyflenwr (gan gynnwys gweithwyr, asiantau ac isgontractwyr y Cyflenwr), am dorri unrhyw batent, hawlfraint, nod masnach, hawl cronfa ddata neu hawl cyfrinachedd.
12.6 Yn ystod cyfnod y Cytundeb hwn ac am gyfnod o chwe blynedd wedi hynny, bydd y Cyflenwr yn cynnal yr yswiriannau canlynol gyda chwmni yswiriant ag enw da:
(a) Yswiriant Atebolrwydd Cyhoeddus gyda therfyn o ddim llai na £2,000,000 yn gyfan gwbl
(b) Yswiriant Atebolrwydd Cyflogwr gyda therfyn o ddim llai na £10,000,000 yn gyfan gwbl
(c) Yswiriant Indemniad Proffesiynol gyda therfyn o ddim llai na £5,000,000 yn gyfan gwbl
(d) Yswiriant Seiber gyda therfyn o ddim llai na £2,000,000 yn gyfan gwbl
- Cyfyngiad ar atebolrwydd
13.1 Ac eithrio fel y darperir yn benodol ac yn benodol yn y Cytundeb hwn:
(a) mae'r Cwsmer yn cymryd cyfrifoldeb llwyr am ganlyniadau a geir o ddefnyddio'r Gwasanaethau a'r Ddogfennaeth gan y Cwsmer, ac am gasgliadau a dynnir o'r defnydd hwnnw. Ni fydd gan y Cyflenwr unrhyw atebolrwydd am unrhyw ddifrod a achosir gan wallau neu hepgoriadau mewn unrhyw wybodaeth, cyfarwyddiadau neu sgriptiau a ddarperir i'r Cyflenwr gan y Cwsmer mewn cysylltiad â'r Gwasanaethau, neu unrhyw gamau a gymerir gan y Cyflenwr ar gyfarwyddyd y Cwsmer;
(b) mae pob gwarant, cynrychiolaeth, amod a phob term arall o unrhyw fath beth bynnag a awgrymir gan statud neu gyfraith gyffredin, i'r graddau mwyaf a ganiateir gan y gyfraith berthnasol, wedi'u heithrio o'r Cytundeb hwn; a
(c) darperir y Gwasanaethau a'r Ddogfennaeth i'r Cwsmer ar sail "fel y maent".
13.2 Nid oes dim yn y Cytundeb hwn yn eithrio nac yn cyfyngu ar atebolrwydd y Cyflenwr:
(a) am farwolaeth neu anaf personol a achosir gan esgeulustod y Cyflenwr;
(b) am dwyll neu gamliwio twyllodrus; neu
(c) unrhyw atebolrwydd arall na ellir ei gyfyngu fel mater o gyfraith.
13.3 Yn amodol ar gymal 13.1 a chymal 13.2:
(a) Ni fydd y naill barti na'r llall yn atebol, boed mewn camwedd (gan gynnwys am esgeulustod neu dorri dyletswydd statudol), contract, camliwio, iawndal neu fel arall i'r llall am unrhyw golled elw, colli busnes, disbyddu ewyllys da a/neu golledion tebyg neu golled neu lygredd data neu wybodaeth, neu golled economaidd bur, neu am unrhyw golled, costau, difrod, taliadau neu dreuliau arbennig, anuniongyrchol neu ganlyniadol sut bynnag y byddant yn codi o dan y Cytundeb hwn; a
(b) bydd cyfanswm atebolrwydd agregedig y Cyflenwr mewn contract (ac eithrio dim ond mewn perthynas â'r indemniad yng nghymal 12.2), camwedd (gan gynnwys esgeulustod neu dorri dyletswydd statudol), camliwio, adferiad neu fel arall, sy'n codi mewn cysylltiad â pherfformiad neu berfformiad arfaethedig y Cytundeb hwn, yn gyfyngedig i swm sy'n hafal i gyfanswm y Ffioedd Tanysgrifio a dalwyd yn ystod y 12 mis yn union cyn y dyddiad y cododd yr hawliad.
13.4 Nid oes dim yn y Cytundeb hwn yn eithrio atebolrwydd y Cwsmer am unrhyw dorri, ymyrraeth neu gamddefnyddio Hawliau Eiddo Deallusol y Cyflenwr.
- Tymor a therfynu
14.1 Bydd y Cytundeb hwn, oni bai ei fod yn cael ei derfynu fel arall fel y darperir yn y cymal 14 hwn, yn dechrau ar y Dyddiad Effeithiol a bydd yn parhau am y Tymor Tanysgrifio Cychwynnol ac, wedi hynny, bydd y Cytundeb hwn yn cael ei adnewyddu'n awtomatig am gyfnodau olynol o 12 mis (pob un yn Gyfnod Adnewyddu), oni bai:
(a) bod y naill barti neu'r llall yn hysbysu'r parti arall o derfynu, yn ysgrifenedig, o leiaf 60 diwrnod cyn diwedd y Tymor Tanysgrifio Cychwynnol neu unrhyw Gyfnod Adnewyddu, ac yn yr achos hwnnw bydd y Cytundeb hwn yn dod i ben ar ddiwedd y Tymor Tanysgrifio Cychwynnol cymwys neu'r Cyfnod Adnewyddu perthnasol; neu
(b) wedi'i derfynu fel arall yn unol â darpariaethau'r Cytundeb hwn;
a bydd y Tymor Tanysgrifio Cychwynnol ynghyd ag unrhyw Gyfnodau Adnewyddu dilynol yn ffurfio'r Tymor Tanysgrifio.
14.2 Heb effeithio ar unrhyw hawl neu rwymedi arall sydd ar gael iddo, gall y naill barti neu'r llall derfynu'r Cytundeb hwn ar unwaith drwy roi hysbysiad ysgrifenedig i'r parti arall os:
(a) os yw'r parti arall yn methu â thalu unrhyw swm sy'n ddyledus o dan y Cytundeb hwn ar y dyddiad dyledus ar gyfer taliad ac yn parhau i fod mewn diffyg o leiaf 30 diwrnod ar ôl cael hysbysiad ysgrifenedig i wneud y cyfryw daliad;
(b) os yw'r parti arall yn cyflawni toriad sylweddol o unrhyw delerau eraill yn y Cytundeb hwn ac (os gellir cywiro'r toriad hwnnw) yn methu â chywiro'r toriad hwnnw o fewn cyfnod o 30 diwrnod ar ôl cael hysbysiad ysgrifenedig i wneud hynny;
(c) mae'r parti arall yn destun Digwyddiad Ansolfedd; neu
(d) bod y parti arall yn atal neu’n rhoi’r gorau i, neu’n bygwth atal neu roi’r gorau i, gynnal ei holl fusnes neu ran sylweddol ohono.
14.3 Heb ragfarnu cymal 14.2 (b) gall y Cyflenwr derfynu'r Cytundeb hwn ar unwaith ar ôl rhoi rhybudd i'r Cwsmer os yw'r Cwsmer yn torri cymal 2.3 (g) neu 2.3 (h) a/neu os daw'r Cwsmer yn Berson Sancsiwn.
14.4 Ar derfynu'r Cytundeb hwn am unrhyw reswm:
(a) bydd pob trwydded a roddir o dan y Cytundeb hwn yn dod i ben ar unwaith a bydd y Cwsmer yn rhoi’r gorau i bob defnydd o’r Gwasanaethau a/neu’r Ddogfennaeth ar unwaith;
(b) bydd pob Datganiad Gwaith agored yn dod i ben, a bydd y Cwsmer yn talu i'r Cyflenwr ar unwaith yr holl anfonebau sy'n weddill am Daliadau Gwaith;
(c) bydd pob parti yn dychwelyd ac yn peidio â gwneud defnydd pellach o unrhyw offer, eiddo, Dogfennaeth ac eitemau eraill (a phob copi ohonynt) sy'n eiddo i'r parti arall; a
(d) ni fydd unrhyw hawliau, rhwymedïau, rhwymedigaethau neu atebolrwyddau'r partïon sydd wedi cronni hyd at ddyddiad y terfynu, gan gynnwys yr hawl i hawlio iawndal mewn perthynas ag unrhyw dorri'r cytundeb a fodolai ar neu cyn dyddiad y terfynu yn cael eu heffeithio na'u rhagfarnu.
- Force majeure
Ni fydd gan y Cyflenwr unrhyw atebolrwydd i'r Cwsmer o dan y Cytundeb hwn os caiff ei atal neu ei ohirio rhag cyflawni ei rwymedigaethau o dan y Cytundeb hwn, neu rhag cynnal ei fusnes, gan weithredoedd, digwyddiadau, hepgoriadau neu ddamweiniau y tu hwnt i'w reolaeth resymol, gan gynnwys, heb gyfyngiad, streiciau, cloeon allan neu anghydfodau diwydiannol eraill (p'un a ydynt yn cynnwys gweithlu'r Cyflenwr neu unrhyw barti arall), methiant gwasanaeth cyfleustodau neu rwydwaith trafnidiaeth neu delathrebu, gweithred Duw, rhyfel, terfysg, cynnwrf sifil, difrod maleisus, cydymffurfio ag unrhyw gyfraith neu orchymyn llywodraethol, rheol, rheoliad neu gyfarwyddyd, damwain, chwalfa offer neu beiriannau, tân, llifogydd, storm neu fethiant cyflenwyr neu isgontractwyr, ar yr amod bod y Cwsmer yn cael ei hysbysu am ddigwyddiad o'r fath a'i hyd disgwyliedig.
- Gwrthdaro
Os oes anghysondeb rhwng unrhyw un o'r darpariaethau yn y telerau ac amodau hyn ac unrhyw Ffurflen Archeb neu Ddatganiad Gwaith, y darpariaethau yn y Ffurflen Archeb neu'r Datganiad Gwaith (yn ôl y digwydd) fydd yn drech.
- Amrywio
Ni fydd unrhyw amrywiad i'r Cytundeb hwn yn effeithiol oni bai ei fod yn ysgrifenedig ac wedi'i lofnodi gan y partïon (neu eu cynrychiolwyr awdurdodedig).
- Waiver
Ni fydd unrhyw fethiant neu oedi gan barti i arfer unrhyw hawl neu rwymedi a ddarperir o dan y Cytundeb hwn neu gan y gyfraith yn gyfystyr ag ildio'r hawl neu'r rwymedi honno neu unrhyw hawl neu rwymedi arall, ac ni fydd yn atal na chyfyngu ar arfer pellach yr hawl neu'r rwymedi honno neu unrhyw hawl neu rwymedi arall. Ni fydd unrhyw arfer unigol na rhannol o'r hawl neu'r rhwymedi hwnnw'n atal na chyfyngu ar arfer pellach yr hawl neu'r rhwymedi honno neu unrhyw hawl neu rwymedi arall.
- Hawliau a rhwymedïau
Ac eithrio fel y darperir yn benodol yn y Cytundeb hwn, mae'r hawliau a'r rhwymedïau a ddarperir o dan y Cytundeb hwn yn ychwanegol at, ac nid yn eithrio, unrhyw hawliau neu rwymedïau a ddarperir gan y gyfraith.
- Diswyddo
20.1 Os bydd unrhyw ddarpariaeth neu ran-ddarpariaeth o'r Cytundeb hwn yn annilys, yn anghyfreithlon neu'n anghorfodadwy, ystyrir ei bod wedi'i dileu, ond ni fydd hynny'n effeithio ar ddilysrwydd a gorfodadwyedd gweddill y Cytundeb hwn.
20.2 Os ystyrir bod unrhyw ddarpariaeth neu ran-ddarpariaeth o'r Cytundeb hwn wedi'i dileu o dan gymal 20.1, bydd y partïon yn negodi mewn ffydd da i gytuno ar ddarpariaeth newydd a fydd, i'r graddau mwyaf posibl, yn cyflawni'r canlyniad masnachol a fwriadwyd o'r ddarpariaeth wreiddiol.
- Cytundeb cyfan
21.1 Mae'r Cytundeb hwn yn ffurfio'r cytundeb cyfan rhwng y partïon ac yn disodli ac yn dileu pob cytundeb, addewid, sicrwydd, gwarant, cynrychiolaeth a dealltwriaeth flaenorol rhyngddynt, boed yn ysgrifenedig neu'n lafar, sy'n ymwneud â'i bwnc.
21.2 Mae pob parti yn cydnabod, wrth ymrwymo i'r Cytundeb hwn, nad yw'n dibynnu ar, ac na fydd ganddo unrhyw rwymedïau mewn perthynas ag, unrhyw ddatganiad, cynrychiolaeth, sicrwydd neu warant (p'un a wnaed yn ddiniwed neu'n esgeulus) nad yw wedi'i nodi yn y Cytundeb hwn.
21.3 Mae pob parti yn cytuno na fydd ganddo unrhyw hawliad am gamliwio diniwed neu esgeulus neu gamddatganiad esgeulus yn seiliedig ar unrhyw ddatganiad yn y Cytundeb hwn.
21.4 Ni fydd dim yn y cymal hwn yn cyfyngu nac yn eithrio unrhyw atebolrwydd am dwyll.
- Aseiniad
22.1 Ni chaiff y Cwsmer, heb ganiatâd ysgrifenedig ymlaen llaw gan y Cyflenwr, aseinio, trosglwyddo, codi tâl, is-gontractio na delio mewn unrhyw ffordd arall â'i holl hawliau neu rwymedigaethau neu unrhyw rai ohonynt o dan y Cytundeb hwn.
22.2 Gall y Cyflenwr ar unrhyw adeg aseinio, trosglwyddo, codi tâl, is-gontractio neu ddelio mewn unrhyw ffordd arall â'i holl hawliau neu rwymedigaethau neu unrhyw rai ohonynt o dan y Cytundeb hwn.
- Dim partneriaeth nac asiantaeth
Ni fwriadwyd i unrhyw beth yn y Cytundeb hwn greu partneriaeth rhwng y partïon, nac ni fydd yn gweithredu i greu partneriaeth, nac i awdurdodi'r naill barti neu'r llall i weithredu fel asiant i'r llall, ac ni fydd gan y naill barti na'r llall yr awdurdod i weithredu yn enw neu ar ran y llall, nac i rwymo'r llall mewn unrhyw ffordd (gan gynnwys, ond heb fod yn gyfyngedig i, wneud unrhyw gynrychiolaeth neu warant, cymryd unrhyw rwymedigaeth neu atebolrwydd ac arfer unrhyw hawl neu bŵer).
- Hawliau trydydd parti
Nid yw'r Cytundeb hwn yn rhoi unrhyw hawliau i unrhyw berson na pharti (ac eithrio'r partïon i'r Cytundeb hwn a, lle bo'n berthnasol, eu holynwyr a'u haseinyddion a ganiateir) yn unol â Deddf Contractau (Hawliau Trydydd Partïon) 1999.
- Cymheiriaid
Gellir llofnodi'r Cytundeb hwn mewn unrhyw nifer o wrthrychau, a bydd pob un ohonynt yn ffurfio gwreiddiol dyblyg, ond bydd yr holl wrthrychau gyda'i gilydd yn ffurfio'r un cytundeb.
- Hysbysiadau
26.1 Rhaid i unrhyw hysbysiad y mae'n ofynnol ei roi o dan y Cytundeb hwn fod yn ysgrifenedig a rhaid ei ddanfon â llaw neu ei anfon drwy bost dosbarth cyntaf wedi'i dalu ymlaen llaw neu bost danfoniad cofnodedig i'r parti arall yn ei gyfeiriad a nodir yn y Cytundeb hwn, neu unrhyw gyfeiriad arall a allai fod wedi'i hysbysu gan y parti hwnnw at y dibenion hynny.
26.2 Ystyrir bod hysbysiad a ddanfonir â llaw wedi'i dderbyn pan gaiff ei ddanfon (neu os nad yw'r danfoniad yn ystod oriau busnes, am 9 y bore ar y diwrnod busnes cyntaf ar ôl ei ddanfon). Ystyrir bod hysbysiad wedi'i gyfeirio'n gywir a anfonir drwy bost dosbarth cyntaf wedi'i dalu ymlaen llaw neu bost danfoniad cofnodedig wedi'i dderbyn ar yr adeg y byddai wedi'i ddanfon yn ystod y post arferol.
- Cyfraith lywodraethol
Bydd y Cytundeb hwn ac unrhyw anghydfod neu hawliad sy'n deillio ohono neu mewn cysylltiad ag ef neu ei bwnc neu ei ffurfiant (gan gynnwys anghydfodau neu hawliadau anghytundebol) yn cael eu llywodraethu a'u dehongli yn unol â chyfraith Lloegr.
- Awdurdodaeth
Mae pob parti yn cytuno'n ddiwrthdro y bydd gan lysoedd Lloegr awdurdodaeth unigryw i setlo unrhyw anghydfod neu hawliad sy'n deillio o'r Cytundeb hwn neu ei bwnc neu ei ffurfiant (gan gynnwys anghydfodau neu hawliadau anghytundebol) neu mewn cysylltiad ag ef.
AMSERLEN — MANYLION PROSESU DATA
| Elfen | Detail |
| Pwnc | Darparu platfform SaaS Cloudbooking, gan gynnwys gwasanaethau geo-leoliad drwy'r rhaglen symudol |
| hyd | Am y Cyfnod Tanysgrifio a hyd nes y caiff ei ddileu/ei ddychwelyd yn unol â chymal 5.6(f) |
| Natur y prosesu | Casglu, storio, adfer, dadansoddi a throsglwyddo Data Lleoliad Daearyddol a Data Personol Cwsmeriaid arall |
| Diben | Dyfais sy'n galluogi'r Cwsmer i reoli archebion gweithle a, lle mae wedi'i actifadu, i olrhain lleoliad amser real a hanesyddol Defnyddwyr Awdurdodedig trwy'r rhaglen symudol at ddibenion gweithredol fel y pennir gan y Cwsmer |
| Mathau o ddata personol | Enw, cyfeiriad e-bost, rhif ffôn symudol, dynodwyr, cyfesurynnau lleoliad GPS/rhwydwaith, hanes symudiadau, stampiau amser |
| Categorïau o bynciau data | Gweithwyr, asiantau, contractwyr annibynnol, a (lle bo'n berthnasol) ymwelwyr y Cwsmer sy'n Ddefnyddwyr Awdurdodedig |