Branche
Einzelhandel
Standorte
10
Mitarbeiter
4500+
„Wir im Facility Management wollen unseren Mitarbeitern optimale Leistungen bieten und letztendlich wollen wir dies agil und digital umsetzen. Dieses Tool ermöglicht uns genau das. Es ist ein Unternehmen, das in seine Zukunft investiert!“
Vanessa Darcy, Facility Managerin Hauptsitz, The Very Group
Die sehr Gruppe Very Group entstand im November 2005 durch den Zusammenschluss der ehemaligen Unternehmen Littlewoods und Shop Direct. Die Very Group ist Großbritanniens größter integrierter Online-Händler und Finanzdienstleister und unterstützt Kunden seit über 100 Jahren dabei, ihre Wünsche zu erfüllen.
Erfahren Sie mehr über die innovativen Workplace-Management-Systeme von Cloudbooking . Wir unterstützen Sie bei Ihrer Rückkehr ins Büro und optimieren Ihre Immobiliennutzung.
Fallstudie zum Thema Desk-, Zimmer- und Besuchermanagement der Very Group
Die folgende Fallstudie zeigt, wie die erstklassigen Dienstleistungen von Cloudbooking der Very Group geholfen haben, während der COVID-19-Pandemie eine erfolgreiche Rückkehr an den Arbeitsplatz zu gewährleisten . Die Workplace-Management-Lösung von Cloudbooking ermöglichte ein flexibles Arbeitsumfeld und verbesserte Effizienz und Produktivität.
Herausforderungen am Arbeitsplatz, denen sich die Very Group gegenübersieht
Die Very Group , Großbritanniens größter digitaler Einzelhändler und Finanzdienstleister, schloss sich im Juli 2017 Cloudbooking an , nachdem die Funktionalität ihres vorherigen Anbieters nicht mehr ausreichte.
Als einer der führenden Online-Händler war das Unternehmen der Ansicht, dass es eine passende Buchungslösung benötigte und wünschte sich eine Lösung, die sowohl die Zimmerbuchung als auch das Besuchermanagement über eine benutzerfreundliche Plattform vereinen konnte. Diese sollte eine verbesserte Benutzeroberfläche und ein überlegenes Benutzererlebnis für die technisch versierten Mitarbeiter bieten und über eine einfach zu bedienende App verfügen, die nur wenig oder gar keine Schulung erforderte.
Cloudbooking unterstützt mittlerweile mehr als 6,000 Mitarbeiter der Very Group bei agilem Arbeiten in ihren Büros in London, Liverpool, Bolton, Manchester und Dublin.
Die für The Very Group implementierte Cloud-basierte Lösung
Die Very Group prüfte verschiedene am Markt erhältliche Buchungssysteme, stellte aber fest, dass nur Cloudbooking die benötigten Funktionen für die Implementierung einer innovativen SaaS-Lösung bot. Die Cloudbooking-App ermöglicht die digitale Verwaltung von Zimmern, Schreibtischen, Videokonferenzen, Hospitality-Angeboten und Ressourcen, die zentral von spezialisierten Buchungsteams betreut werden.
Die Schreibtischbuchung ermöglicht es Nutzern, die aktuelle Verfügbarkeit einzusehen, Kollegen zu suchen und Schreibtische mithilfe interaktiver 3D-Grundrisse zu reservieren – online oder mobil über unsere kostenlose App. Besucher können durch Vorregistrierung mit unserer Raumbuchungs-App oder schnell und unkompliziert an der Rezeption mit unserem intelligenten und interaktiven Empfangstool verwaltet werden. CBAnalytics ist ein umfassendes Reporting-Dashboard, mit dem die Very Group alle Aspekte ihrer Immobilien in Echtzeit verfolgen kann.
Die Ergebnisse der Workspace-Management-Lösung von Cloudbooking für The Very Group
- 384 Kollegen haben sich am ersten Tag eingeloggt und Buchungen vorgenommen.
- Verbesserte Arbeitsplatzeffizienz und gesteigerte Produktivität in der gesamten Gruppe
- Es wurde ein flexibleres Arbeitsumfeld eingeführt und gleichzeitig die Mitarbeitererfahrung verbessert.
- Die Vorlaufzeit für die Buchung von Besprechungsräumen wurde von 3 Wochen auf nur noch 1 Tag verkürzt.
- Die App und alle Entwicklungen wurden mit geringem oder gar keinem Schulungsaufwand implementiert.
- Valuable MI hat der Very Group gezeigt, wie wir ihr helfen können, Verbesserungen in anderen Geschäftsbereichen vorzunehmen.
- Es wurde ein kollaborativeres und agileres Arbeitsumfeld geschaffen.
Projektausrollung
Erster Anwendungsfall
- Eine umfassende Buchungslösung für Besprechungsräume, Schreibtische, Videokonferenzsysteme, Gastronomieeinrichtungen, Ressourcen, Leihfahrräder und Besuchermanagement im gesamten britischen Immobilienbestand.
- Mehrere Buchungsmöglichkeiten: per Desktop, vor Ort oder mobil
Aktueller Einsatz
- Einführung der CBScreen-Buchungs-App an allen Standorten
- Die Very Group wird weiterhin Zimmer und Anlagen mithilfe der von CBAnalytics und CBFootprint bereitgestellten Daten optimieren.
Was kommt als Nächstes?
- Einführung eines automatisierten Check-in/Check-out-Systems am Schalter mittels passiver RFID-Technologie
BUCHUNG VON KONFERENZRÄUMEN UND LÖSUNGEN FÜR FLEXIBLE DESKS
Eine auf Sie zugeschnittene Strategie für die Rückkehr an den Arbeitsplatz
Mit Cloudbooking-Systemen können Sie Ihr Büro beruhigt wieder öffnen. Wenn Sie eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Strategie für die Rückkehr an den Arbeitsplatz entwickeln möchten, vereinbaren Sie noch heute eine unverbindliche Demo mit einem unserer Cloudbooking-Experten. Wir zeigen Ihnen, wie Cloudbooking Sie bei der sicheren Wiedereröffnung Ihres Arbeitsplatzes unterstützt.