No es ningún secreto que hoy en día, tanto los trabajadores como quienes buscan empleo se preocupan más que nunca por el equilibrio entre la vida laboral y personal. Sin embargo, para los empleadores, puede resultar difícil saber cómo fomentar este equilibrio de forma significativa y eficaz.
Conciliación laboral y personal : este ha sido prácticamente el lema de la fuerza laboral durante los últimos dos años de pandemia. Para empezar, el experimento masivo de teletrabajo provocado por la COVID-19 finalmente brindó a millones de trabajadores algo que llevaban años deseando: flexibilidad.
Y a pesar de los desafíos que plantean los confinamientos y las directrices de distanciamiento social, el 90% de los trabajadores afirmó haber tenido una experiencia positiva trabajando a distancia, según el informe "Estado del trabajo remoto 2022" de Buffer.
Fuente: Buffer
Más importante aún, la mayoría de los empleadores ahora saben que el trabajo remoto puede funcionar. La encuesta de PwC sobre trabajo remoto en EE. UU. reveló que el 83 % de los empleadores cree que su transición al trabajo remoto durante el punto álgido de la pandemia fue un éxito.
Fuente: PwC
Pero ofrecer a tus empleados la flexibilidad de elegir cuándo y dónde trabajar es solo una de las muchas maneras de mejorar su conciliación laboral y familiar. De hecho, según las necesidades de tu equipo, puede que ni siquiera quieran trabajar a distancia a tiempo completo, optando en cambio por una combinación de trabajo presencial y remoto (más sobre esto más adelante).
Lectura relacionada: Los beneficios del trabajo flexible
¿Qué es el equilibrio entre el trabajo y la vida personal?
La definición de equilibrio entre la vida laboral y personal varía de persona a persona, pero en términos generales, significa crear un estilo de vida que te permita disfrutar por igual de tu vida profesional y personal.
Para las organizaciones, fomentar el equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados suele implicar la creación de iniciativas y la provisión de recursos para ayudar a los equipos a establecer una clara distinción entre el trabajo y otros compromisos, como la familia, el ocio o el desarrollo personal. En teoría, esto parece sencillo, pero las iniciativas pueden fracasar fácilmente, sobre todo si no abordan las causas subyacentes de un mal equilibrio entre la vida laboral y personal.
Cuando el equilibrio entre la vida laboral y personal no se alcanza.
Veamos qué opinan los millennials sobre el equilibrio entre la vida laboral y personal. Según un estudio de 2015 realizado por el Instituto de Mercados Emergentes de INSEAD, Universum y la Fundación HEAD, los millennials de todo el mundo consideraron que los horarios y las condiciones laborales flexibles se encuentran entre los principales factores que influyen en el equilibrio entre la vida laboral y personal.
Fuente: Harvard Business Review
Cualquiera que analice estos datos concluiría que el trabajo flexible es fundamental para conciliar la vida laboral y personal. Sin embargo, este tema es mucho más complejo.
Si bien el cambio global al teletrabajo brindó a los trabajadores la flexibilidad que tanto necesitaban, también generó experiencias negativas. Un estudio de Robert Half revela que los teletrabajadores en 2020 terminaron trabajando más horas: el 70 % trabajó los fines de semana y el 45 % trabajó regularmente más horas.
En otras palabras, los empleadores deben concebir la mejora de la vida laboral de sus empleados como un ejercicio para generar un cambio significativo y duradero. En el caso del trabajo flexible, no basta con ofrecer el teletrabajo y darlo por terminado. Es necesario brindar capacitación continua sobre cómo establecer límites, prevenir el agotamiento y gestionar el estrés.
Lectura relacionada: Cómo mejorar el teletrabajo: lecciones del confinamiento
Los peligros de un mal equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados
Para bien o para mal, los expertos coinciden en que la jornada laboral tradicional de ocho horas y la semana laboral de 40 horas ya no son un modelo viable en el entorno laboral actual. De hecho, con un 52 % de los adultos estadounidenses trabajando más de 40 horas semanales, se podría decir que la semana laboral de 40 horas ya está pasada de moda.
Pero las largas jornadas laborales son solo uno de los factores que contribuyen al mal equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados. Problemas como el acoso, el aumento de responsabilidades, salarios que no se ajustan al incremento de los gastos y la falta de acceso a oportunidades de desarrollo profesional también pueden contribuir a un equilibrio inadecuado entre la vida laboral y personal. En cualquier caso, las consecuencias perjudican tanto a los trabajadores como a los empleadores.
1. Agotamiento
En 2019, la Organización Mundial de la Salud (OMS) actualizó la definición de "agotamiento profesional" en la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-11), el manual mundial de afecciones de salud y causas de muerte.
La OMS describe el agotamiento laboral como “un síndrome conceptualizado como resultado del estrés crónico en el lugar de trabajo que no se ha gestionado adecuadamente”. Según el informe Pulse of Talent 2022 de Ceridian , el 79 % de los trabajadores británicos encuestados han experimentado agotamiento laboral; el 35 % reporta niveles altos o extremos.
Lectura relacionada: Cómo crear una estrategia de compromiso de los empleados para 2022
2. Escaso compromiso de los empleados
El bienestar de los empleados es el vínculo, a menudo ignorado, que conecta el equilibrio entre la vida laboral y personal con el compromiso de los empleados. Cuando los trabajadores no pueden establecer límites saludables entre su vida laboral y personal, su salud y bienestar se resienten, lo que genera insatisfacción y aburrimiento en el trabajo. Esto puede derivar en absentismo y pérdida de días laborales; un estudio realizado con trabajadores de países nórdicos halló una relación directa entre un equilibrio deficiente entre la vida laboral y personal y una mayor probabilidad de absentismo por enfermedad autoinformado.
Cuando los empleados están comprometidos, es más probable que se involucren en su trabajo. De hecho, las organizaciones con una fuerza laboral comprometida tienen el doble de probabilidades de éxito que las empresas con menor compromiso.
Lectura relacionada: Cómo fomentar el compromiso y la satisfacción de los empleados y aumentar la retención de personal.
3. Estrés y mayor riesgo de problemas de salud.
Un mal equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados y el estrés se retroalimentan entre sí y aumentan el riesgo de que su personal sufra problemas de salud como, entre otros:
- Insomnio
- Trazo
- Enfermedad cardíaca coronaria.
Un equilibrio insuficiente entre la vida laboral y personal también aumenta el riesgo de sufrir problemas de salud mental, como ansiedad y depresión. Un estudio de cinco años sobre jornadas laborales prolongadas reveló que el riesgo de depresión era 1.66 veces mayor en personas sanas que trabajaban más de 55 horas semanales.
4. Dificultades para atraer y retener a los mejores talentos.
Fuente: Zipia
Contrariamente a la creencia popular, no solo los trabajadores jóvenes (millennials y generación Z) priorizan el equilibrio entre la vida laboral y personal. Todas las generaciones desean un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal , y esto influye en su decisión de incorporarse y permanecer en una empresa. Según la empresa de servicios de reclutamiento Zippia, el 57 % de los empleados considera que un mal equilibrio entre la vida laboral y personal es un factor determinante al considerar un trabajo.
Conciliación de la vida laboral y personal de los empleados: Un vistazo a las cifras
- La adicción al trabajo es un problema en Gran Bretaña. Cuatro de cada diez adultos admiten que no pueden dejar el trabajo, y uno de cada seis pasa habitualmente más de once horas a la semana trabajando fuera de la oficina.El Independiente)
- Solo el 21% de los trabajadores se sienten comprometidos con su trabajo; el 79% de los empleados no están comprometidos o están activamente desvinculados del lugar de trabajo. Mientras tanto, solo el 33% de los empleados sienten que prosperan en el trabajo. (Gallup's Situación del entorno laboral global: 2022)
- Casi la mitad (46%) de los líderes de recursos humanos en 2017 afirmaron que el agotamiento laboral era responsable de hasta la mitad de la rotación anual de su plantilla.Grupo Ultimate Kronos)
- El 70% de las mujeres y el 65% de los hombres en el Reino Unido consideran que el equilibrio entre la vida laboral y personal es más importante que el salario y las prestaciones laborales combinadas.cifrado)
- Los malos jefes son terribles para el equilibrio entre la vida laboral y personal. El 60% de los empleados cree que los malos jefes tienen el mayor impacto negativo en su bienestar en el trabajo.Frente de trabajo)
- Los investigadores estiman que se gastan entre 125 y 190 millones de dólares anuales para abordar los efectos físicos y mentales del agotamiento y el estrés laboral, lo que equivale a entre el 5% y el 8% del gasto nacional en atención médica.Harvard Business School)
Estrategias para mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados.
Entonces, ¿qué pueden hacer los empleadores para fomentar el equilibrio entre la vida laboral y personal de sus empleados? Aquí les presentamos algunas ideas para empezar.
1. Terapia o asesoramiento en el lugar de trabajo.
La terapia o el asesoramiento laboral son una forma de ayudar a los empleados a afrontar diversos problemas, como el estrés, la ansiedad, la depresión, las dificultades en las relaciones y el abuso de sustancias. Un terapeuta puede trabajar con el empleado para identificar la causa de su problema, comprender cómo afecta a su trabajo y desarrollar un plan para abordarlo.
La terapia o el asesoramiento suelen prestarse a través de servicios externos como los Programas de Asistencia al Empleado (PAE), que fueron fundamentales para apoyar la salud y el bienestar de los empleados en el punto álgido de la pandemia. Las iniciativas de PAE registraron casi 350 000 usuarios más en 2021 en comparación con el año anterior y generaron un retorno de la inversión de 8.00 £ por cada 1.00 £ invertida.
2. Reuniones de empresa
Si bien la tendencia laboral apunta hacia un mayor trabajo remoto, la oficina (o algún tipo de espacio de trabajo compartido) seguirá desempeñando un papel vital para facilitar el aspecto social de la cultura empresarial y la colaboración.
Esto es especialmente cierto en las reuniones de empresa. Compartir tiempo con compañeros y mentores puede ayudar a los empleados a sentirse parte de un equipo y a desarrollar una actitud positiva hacia su trabajo. Las actividades sociales presenciales pueden prevenir la soledad y la falta de comunicación, lo que permite que los equipos trabajen con mayor eficacia.
3. Plan de coches eléctricos
Las facturas y los gastos personales son factores de riesgo importantes para el equilibrio entre la vida laboral y personal. Y con la crisis del coste de la vida que azota al Reino Unido, los trabajadores necesitarán todo el apoyo posible para llegar a fin de mes.
Para los empleadores, una forma de aliviar la carga de los trabajadores es mediante iniciativas como un programa de coches eléctricos , similar al programa de fomento del uso de la bicicleta para ir al trabajo, pero adaptado a vehículos eléctricos (VE). Este programa permite a los empleadores arrendar un VE para sus empleados, quienes lo financian mediante un acuerdo de deducción salarial. Para los trabajadores, un VE les permite reducir el gasto en combustible, peajes de la zona de bajas emisiones y tasas por congestión, lo cual es ideal para quienes necesitan conducir para ir al trabajo.
4. Voluntariado en equipo
Ofrecer a los empleados oportunidades para realizar voluntariado a través de su organización puede mejorar significativamente la satisfacción y el bienestar de sus equipos. Un estudio de UnitedHealthcare reveló que el 75 % de los adultos que participan en actividades de voluntariado afirman gozar de mejor salud física, y el 79 % indicó que el voluntariado redujo sus niveles de estrés.
Sin embargo, lo último que conviene es añadir el voluntariado a las horas de trabajo habituales de los empleados. Establezca como política ofrecer a cada empleado tiempo libre remunerado para realizar voluntariado, con el fin de incentivar la participación en la comunidad.
5. Seguro médico privado
Ofrecer seguro médico privado a sus empleados brinda importantes beneficios para su organización y sus equipos. Para los empleados, el seguro médico privado incluye:
- Menores tiempos de espera para el tratamiento
- Acceso las 24 horas a una línea directa con un médico de cabecera o un enfermero especializado.
- Cobertura para familiares/dependientes
- Acceso más rápido a proveedores de atención especializada.
Ofrecer un seguro médico privado también demuestra que usted quiere hacer un esfuerzo adicional por sus empleados y que se preocupa profundamente por su salud y bienestar.
6. Descuentos en gimnasios
Las directrices gubernamentales señalan que la inactividad es "tan peligrosa para nuestra salud como fumar", y añaden que permanecer sentado durante períodos prolongados contribuye a las principales causas de absentismo laboral: estrés, ansiedad y lesiones de espalda.
Al igual que los seguros médicos privados, las suscripciones a gimnasios corporativos subvencionadas ayudan a proteger la salud y el bienestar de sus equipos, animándolos a llevar una vida más activa. Y con la gran cantidad de gimnasios y centros de fitness que ofrecen programas de acondicionamiento físico para empresas, nunca ha sido tan fácil ni tan asequible para los empleadores incluir las suscripciones a gimnasios entre los beneficios para sus empleados.
7. Trabajo híbrido
Nuestra investigación sobre las actitudes de los empleados en 2021 reveló que un 64 % de los trabajadores en el Reino Unido y Estados Unidos desean una combinación permanente de trabajo remoto, trabajo en la oficina y trabajo en un espacio público autorizado, una modalidad de trabajo conocida como trabajo híbrido.
Lectura relacionada: El modelo de trabajo híbrido: ¿Qué es y puede funcionar?
Si aún no lo ha hecho, considere la posibilidad de convertir el trabajo híbrido en una política permanente para sus empleados. Este es el momento ideal para detallar sus prácticas en una política de trabajo híbrido , que incluya información como:
- Procedimientos de trabajo remoto y en la oficina
- Implicaciones legales del trabajo híbrido
- Prácticas de comunicación
- Protocolos de tecnología y equipos
- Políticas de bienestar de los empleados
- Gestión del rendimiento
- Inclusión e igualdad
- Ciclo de vida del empleado.
Plasmar tus protocolos y directrices por escrito garantiza que establezcas expectativas claras con tus equipos y que tengas planes de contingencia en caso de que surjan problemas.
El equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados no es un proceso que se adapte a todos por igual.
El equilibrio entre la vida laboral y personal es un concepto muy personal, tanto que estos consejos, aunque excelentes, quizás no sean para todos. Dedica tiempo a hablar con tu equipo y a conocer sus motivaciones, sus puntos débiles y sus desafíos. Todos tenemos peculiaridades, así que busca soluciones creativas que se adapten a tu situación.
Recuerda que, al apoyar el equilibrio entre la vida laboral y personal de tus empleados, puedes obtener lo mejor de ambos mundos. Proteges la salud y el bienestar de tus trabajadores y, al mismo tiempo, creas una plantilla comprometida y productiva.
Sigue el blog de Cloudbooking para obtener más información sobre cómo fomentar el equilibrio entre la vida laboral y personal de tus empleados. Si necesitas una solución para crear un entorno de trabajo flexible, híbrido o eficiente con funciones de oficina inteligente , ponte en contacto con el equipo de Cloudbooking. Solicita una demostración gratuita y sin compromiso para descubrir cómo funciona nuestra plataforma de gestión de espacios de trabajo.
