CASO DE ESTUDIO: BOEHRINGER INGELHEIM

Híbrido Acoplar Hecho fácil para Boehringer Ingelheim  

Experiencia

Farmacéuticos

Ubicaciones

33 sitios en vivo

Empleados

52,000 +

Reserva en la nube apoya los objetivos de Boehringer Ingelheim sobre el futuro del trabajo conh flejeSoluciones flexibles para la planificación de horarios en el lugar de trabajo.

Las siguientes El estudio de caso detalla cómo Boehringer Ingelheim...as capaz de aprovechar Cloudbooking tecnología potente para gestionar a una nueva forma de trabajar en la era posterior a la COVID, al tiempo que se optimizan sus instalaciones internas y se aumenta la productividad y la eficiencia de su plantilla.  

Boehringer IngelheimFundada en 1885 y de propiedad familiar desde entonces, es una de las compañías farmacéuticas líderes a nivel mundial, centrada en la investigación. Cuenta con más de 52 000 empleados que atienden a más de 130 mercados en sus tres áreas de negocio: Farmacia Humana, Salud Animal y Fabricación Biofarmacéutica por Contrato.

Cloudbooking es ahora el proveedor oficial de soluciones de gestión de espacios de trabajo globales de Boehringer Ingelheim. En un ambicioso despliegue global, Cloudbooking implementó con éxito servicios de reserva de escritorios y gestión de aparcamientos en 36 ubicaciones mediante un proyecto multifase.  

Las necesidades de gestión de espacios de trabajo de Boehringer Ingelheim evolucionaron y requirieron una mayor agilidad en la administración de sus instalaciones. Al aprovechar el potencial de las tecnologías de Cloudbooking para espacios de trabajo fluidos, Boehringer Ingelheim ha empoderado a sus empleados para trabajar y colaborar de forma flexible, al tiempo que gestiona sus espacios internos de manera más eficiente.    

Esta implementación multirecurso incluye escritorios, estacionamiento, inicio de sesión único (SSO), Azure Active Directory, códigos QR y planos digitales interactivos en 3D con portales de reserva disponibles en inglés americano, alemán, italiano, español y portugués brasileño.  

Las soluciones de reserva en la nube se han implementado en oficinas de diversas zonas del mundo, abarcando regiones como Europa, Asia Pacífico Norte y América Latina. 

El desafío

Como proveedor elegido por Boehringer Ingelheim para tecnologías de espacios de trabajo inteligentes que impulsaran nuevas formas de trabajar tras la pandemia, era fundamental que Cloudbooking implementara rápidamente una gama de soluciones de gestión de espacios de trabajo. Cloudbooking se puso manos a la obra, lanzando la gestión de escritorios con tecnología de reserva mediante código QR sin complicaciones y la gestión de aparcamientos para que Boehringer Ingelheim pudiera gestionar su vasto patrimonio inmobiliario global a gran escala, con flexibilidad y rapidez.  

  • Plan inmediato de regreso al trabajo seguro frente al COVID-19: Boehringer Ingelheim carecía de opciones para implementar o gestionar soluciones para el futuro del trabajo en la era posterior a la COVID-19.  
  • Análisis de datos en tiempo real: Información limitada en tiempo real sobre cómo los empleados utilizaban actualmente el espacio de oficina interno y falta de datos precisos sobre la optimización o utilización de los escritorios.  
  • Habilitación de la estrategia: Ninguna estrategia o solución de espacio de trabajo digital implementada permitiría a la empresa maximizar el espacio inmobiliario y consolidarlo donde sea posible. 
  • Principios del trabajo inteligente: Aspiraban a implementar una política de trabajo inteligente en toda la empresa, pero carecían de las herramientas para hacerlo de manera efectiva. 
  • Planificación de capacidad y reservas anticipadas: Una visión clara de los requisitos de espacio de escritorio y la posibilidad de que los empleados reserven con antelación antes de visitar la oficina, garantizando así límites de capacidad seguros. 

Los problemas iniciales de Boehringer Ingelheim

  • Falta de datos e ideas: Falta de datos e información para fundamentar las decisiones inmobiliarias y la nueva estrategia de trabajo.  
  • Experiencia reducida de los empleados: Debido a la falta de transparencia en la disponibilidad de espacios de trabajo 
  • Visibilidad limitada del uso inmobiliario: obstaculizaron las decisiones estratégicas de gestión del espacio de trabajo  

Resultados obtenidos con el sistema de gestión de escritorios de Cloudbooking

  • Gestión eficiente del espacio de trabajo: La implementación de un software de gestión de escritorios fiable y consistente permitió a Boehringer Ingelheim gestionar de forma más eficiente sus planes de futuro del trabajo y utilizar el espacio de oficina con alta capacidad de personal. 
  • Mayor acceso a datos y análisis: Cutilización del espacio y niveles de ocupación de los comedores 
  • Facilidad de uso: Una solución de escritorio fácil de usar y de rápida implementación que facilita un entorno de trabajo flexible y colaborativo.  
  • Implementación global: Cloudbooking lanzó soluciones de gestión de escritorios y aparcamientos en 36 ubicaciones de todo el mundo en cinco idiomas diferentes. 

 

Caso de uso inicial

  • Como parte de la Cloudbooking En colaboración con Boehringer Ingelheim, se implementó estratégicamente un sistema integral de gestión de escritorios en las oficinas globales de ambas compañías. Esta iniciativa desempeñó un papel fundamental en el apoyo a sus ambiciosos planes para el futuro del trabajo y su estrategia de nuevas formas de trabajar, cuyo objetivo era adoptar modelos laborales más flexibles. 

Implementación actual

Implementación actual 

  • Gestión de escritorio implementada en EE. UU., Brasil, Alemania, España, Austria, Italia, Polonia, Dinamarca, Argentina, Filipinas, Australia, China y Corea del Sur. 
  • Gestión de aparcamientos en Dinamarca y Polonia 
  • Datos y análisis en tiempo real 
  • Inicio de sesión único y compatibilidad con dispositivos móviles 
  • Tecnología de reserva mediante código QR sin fricciones 
  • Integración de SSO y Azure AD  
  • Planos digitales 3D personalizados 
  • Disponible en 5 idiomas: inglés (EE. UU.), alemán, italiano, español y portugués brasileño. 

Resultados

¿Y ahora qué sigue?

  • La gestión de aparcamientos se implementará a nivel mundial. 
  • Futuras conversaciones sobre la implementación de soluciones de gestión de salas de reuniones en ubicaciones seleccionadas dentro de la cartera de propiedades de Boehringer Ingelheim. 
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