Experiencia
Venta al Por Menor
Ubicaciones
10
Empleados
4500+
“En Facilities queremos ofrecer lo mejor a nuestros empleados y, en definitiva, estamos aquí para hacerlo de forma ágil y digital, y esta herramienta nos permite lograrlo. ¡Es una empresa que invierte en su futuro!”
Vanessa Darcy, Gerente de Instalaciones de la Oficina Central, The Very Group
El mismo grupo Very Group se fundó en noviembre de 2005 como resultado de la fusión entre las antiguas empresas Littlewoods y Shop Direct. Es el mayor minorista digital integrado y proveedor de servicios financieros del Reino Unido, y lleva más de 100 años ayudando a sus clientes a decir sí.
Descubra más sobre los sistemas de gestión de espacios de trabajo de vanguardia de Cloudbooking . Podemos ayudarle con su plan de regreso a la oficina y optimizar sus espacios.
Estudio de caso de Very Group sobre la gestión de mostradores, habitaciones y visitantes.
El siguiente caso práctico muestra cómo los servicios de Cloudbooking ayudaron a The Very Group a implementar un regreso exitoso al trabajo durante la pandemia de COVID-19 . La solución de gestión de espacios de trabajo de Cloudbooking facilitó un entorno laboral flexible y mejoró la eficiencia y la productividad.
Desafíos laborales a los que se enfrenta The Very Group
Very Group , el mayor minorista digital y proveedor de servicios financieros del Reino Unido, firmó un acuerdo con Cloudbooking en julio de 2017 tras haber superado las capacidades de la funcionalidad que ofrecía su anterior proveedor.
Como uno de los principales minoristas digitales en línea, la empresa consideró que necesitaba una solución de reservas a la altura y buscaba una solución que combinara la reserva de habitaciones y la gestión de visitantes a través de una plataforma fácil de usar, que ofreciera una interfaz de usuario mejorada y una experiencia de usuario superior para sus empleados con conocimientos tecnológicos, con una aplicación fácil de usar que requiriera poca o ninguna capacitación.
Actualmente, Cloudbooking ayuda a más de 6,000 empleados de The Very Group a trabajar de forma ágil en sus oficinas de Londres, Liverpool, Bolton, Manchester y Dublín.
La solución basada en la nube implementada para The Very Group
Very Group analizó varios sistemas de reservas disponibles en el mercado, pero descubrió que solo Cloudbooking podía ofrecer la funcionalidad necesaria para lograr su objetivo de implementar una innovadora solución SaaS. La aplicación Cloudbooking permite la gestión digital de salas, escritorios, videoconferencias, servicios de hostelería y recursos, que luego son gestionados centralmente por equipos de reservas especializados.
La reserva de escritorios permite a los usuarios consultar la disponibilidad en tiempo real, buscar compañeros y reservar escritorios mediante planos interactivos en 3D, tanto online como desde su móvil con nuestra aplicación gratuita. Además, la gestión de visitantes se puede optimizar mediante el pre-registro con nuestra aplicación de reserva de salas o de forma rápida en recepción con nuestra herramienta de recepción inteligente e interactiva. CBAnalytics es un panel de control integral que permite a The Very Group realizar un seguimiento de todos los aspectos de sus instalaciones con datos en tiempo real disponibles al instante.
Resultados de la solución de gestión de espacios de trabajo de Cloudbooking para The Very Group
- 384 compañeros iniciaron sesión y realizaron reservas el día 1.
- Mayor eficiencia en el espacio de trabajo y mayor productividad en todo el grupo.
- Se introdujo un entorno de trabajo más flexible, al tiempo que se mejoró la experiencia de los empleados.
- Se redujo el plazo de reserva de salas de reuniones de 3 semanas a tan solo 1 día.
- La aplicación y todos los desarrollos se han implementado con poca o ninguna capacitación requerida.
- La valiosa información de gestión ha mostrado a The Very Group cómo podemos ayudarle a realizar mejoras en otras áreas del negocio.
- Creó un entorno de trabajo más colaborativo y ágil.
Implementación del proyecto
Caso de uso inicial
- Una solución integral de reservas para salas de reuniones, escritorios, videoconferencias, servicios de hostelería, recursos, bicicletas compartidas y gestión de visitantes en todo el Reino Unido.
- Múltiples opciones de reserva a través de ordenador, en la puerta o en el móvil.
Implementación actual
- Implementación de la aplicación de reservas CBScreen en todos los sitios.
- Very Group continuará optimizando las habitaciones y los activos utilizando los datos proporcionados por CBAnalytics y CBFootprint.
¿Y ahora qué sigue?
- Implementación de un sistema automatizado de registro de entrada y salida en mostrador mediante tecnología RFID pasiva.
SOLUCIONES PARA LA RESERVA DE SALAS DE CONFERENCIAS Y EL USO DE ESCRITORIOS COMPARTIDOS
Una estrategia de regreso al trabajo diseñada pensando en ti.
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