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8 conclusiones de la investigación de Cloudbooking sobre el futuro del lugar de trabajo.

Compañeros hablando entre sí

Descubra ocho conclusiones y perspectivas clave del informe "El futuro del trabajo: 8 tendencias en la transformación del lugar de trabajo" , nuestro informe exclusivo sobre el futuro del entorno laboral.

En 2021, Cloudbooking encargó a YouGov una encuesta a más de 2,000 trabajadores de oficina en Estados Unidos y el Reino Unido para averiguar cómo cambiaron sus condiciones laborales en el punto álgido de la pandemia. 

Estos hallazgos, recopilados en el informe "El lugar de trabajo híbrido: Un censo de empleados" , ilustraron cómo las plantillas se estaban adaptando al éxodo masivo hacia el teletrabajo. En aquel momento, una abrumadora mayoría (93%) nos manifestó su oposición tanto al regreso a la oficina a tiempo completo como al teletrabajo a tiempo completo.

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En otras palabras, los trabajadores de oficina querían lo mejor de ambos mundos: un lugar de trabajo híbrido.

Un año y medio después, Cloudbooking vuelve con otra encuesta de YouGov para determinar cómo han cambiado las actitudes de los trabajadores en medio de la relajación de las restricciones y la planificación de los entornos laborales pospandémicos por parte de las organizaciones. 

Puedes consultar el análisis completo en « El futuro del trabajo: 8 tendencias en la transformación del entorno laboral» para descubrir estos cambios recientes en los hábitos y las condiciones de trabajo. Además, hemos recopilado estas ideas en ocho conclusiones clave que se destacan a continuación.

El futuro del lugar de trabajo: una fuerza laboral con necesidades específicas

Mujer trabajando desde un ordenador portátil

Nuestro informe y encuesta de seguimiento de YouGov de 2021 ofrece información reveladora sobre el papel cada vez más visible del lugar de trabajo híbrido. 

Hemos constatado que los métodos de trabajo híbridos se han incorporado al lenguaje de las empresas y los trabajadores en Estados Unidos y el Reino Unido, lo que nos permite vislumbrar el futuro del lugar de trabajo.

El llamamiento a la acción para los empleadores y los responsables de la toma de decisiones en las organizaciones es claro.

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1. Uno de cada dos empleados es un trabajador híbrido.

Los trabajadores híbridos eran una minoría en el ámbito laboral antes de la pandemia. Ahora representan la mitad de la fuerza laboral en Estados Unidos y el Reino Unido. Sin embargo, los empleadores aún están decidiendo si el trabajo híbrido se convertirá en una práctica permanente. 

Lo que está claro, sin embargo, es que la mayoría de los trabajadores exigen lo mejor de ambos mundos: el trabajo a distancia y el trabajo en la oficina. 

2. Más trabajadores británicos que estadounidenses desean que el trabajo híbrido sea el futuro del trabajo.

Existe una diferencia de opinión entre los trabajadores estadounidenses y británicos sobre la conveniencia de que el trabajo híbrido se convierta en una modalidad permanente. 

Esta brecha parece deberse a diferencias en las culturas laborales. Por ejemplo, muchos empleadores estadounidenses abogan ahora por el regreso a la oficina, e incluso algunos promueven el trabajo presencial a tiempo completo. En cambio, los empleadores británicos parecen más dispuestos a adoptar el modelo híbrido de forma permanente. Esto podría deberse a presiones externas que afectan al Reino Unido, como la escasez de mano de obra.

Nuestros hallazgos demuestran que un regreso rígido a la oficina sería un error. El riesgo es una fuerza laboral desmotivada, que se pregunte si sus empleadores siquiera consideran sus intereses. 

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3. La mayoría de los trabajadores son menos propensos a unirse a organizaciones que no tienen una política de trabajo híbrido.

Dos tercios de los trabajadores afirman que serían menos propensos a trabajar para una empresa que no ofrezca trabajo híbrido. Los empleadores, los responsables de contratación y los reclutadores deben considerar el trabajo híbrido y remoto como elementos clave para la captación de talento. Quienes se nieguen a reconocer estas nuevas formas de trabajar corren el riesgo de limitar su capacidad para atraer a los mejores profesionales. 

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4. Los trabajadores están divididos sobre el impacto del trabajo remoto en la cultura de la empresa.

No encontramos un consenso claro sobre si el teletrabajo obstaculiza el desarrollo de la cultura empresarial. Esto nos lleva a preguntarnos: ¿qué papel juega la oficina en los valores y objetivos de una organización? Todos nos hemos visto obligados a reinventar el lugar de trabajo para adaptarlo a las necesidades cambiantes de la sociedad moderna. 

El lugar de trabajo actual ya no es el espacio físico único que solía ser. Se puede concebir más bien como un conjunto de instalaciones físicas y digitales que promueven la máxima productividad y el bienestar, de una manera más acorde con las necesidades actuales de los empleados y los valores corporativos.

5. La mayoría de los empleados se sentían productivos trabajando desde casa. Pero hay un inconveniente. 

Aproximadamente dos tercios (65%) de los trabajadores consideraron que las responsabilidades domésticas, como las tareas del hogar y el cuidado de los hijos, no afectaban negativamente su productividad al trabajar desde casa. Curiosamente, menos mujeres que hombres tuvieron problemas con el teletrabajo, lo que podría coincidir con otros estudios que muestran que las mujeres valoran el trabajo remoto por la flexibilidad que les brinda para el cuidado de los hijos y las tareas del hogar. 

Estos nuevos patrones que están surgiendo en los hábitos laborales de las personas demuestran que trabajar desde casa no significa simplemente replicar el horario de oficina. Para muchos, implica hacer malabarismos con las tareas en medio de la difuminación de los límites entre la vida personal y laboral.

6. Los empleadores deben esforzarse más para construir una comunidad en el lugar de trabajo y prevenir el aislamiento de los trabajadores.

Casi la mitad (43%) de los encuestados afirmó sentirse menos conectado con sus organizaciones al trabajar a distancia. Los empleadores se enfrentan al reto de crear y mantener un sentido de comunidad entre los trabajadores híbridos y remotos, garantizando que nadie se sienta aislado y corra un mayor riesgo de desarrollar problemas de salud mental. 

7. Los trabajadores están menos preocupados por usar la reserva de escritorios y salas para el distanciamiento social.

A medida que disminuyen las preocupaciones sobre el distanciamiento social en el lugar de trabajo, las empresas pueden centrarse en crear espacios de trabajo flexibles que favorezcan la productividad, la comunicación y la colaboración. Los empleadores pueden centrarse en dos objetivos: 

  • Crear un entorno laboral más flexible y colaborativo que saque lo mejor de los trabajadores.
  • Impulsar la eficiencia de los bienes raíces de oficinas a través del uso dinámico del espacio de trabajo. Ahora es el momento de considerar el uso de reserva de escritorio y reserva de salas de reuniones Sistemas para optimizar el espacio que ocupa su oficina. 
8. Los empleados de la Generación Z no quieren trabajar únicamente desde casa.

Nuestros hallazgos demuestran que los empleadores deben evitar sacar conclusiones precipitadas sobre las generaciones de trabajadores. Los miembros de la Generación Z, por ejemplo, son más propensos a tener una visión negativa del teletrabajo, ya que valoran las relaciones interpersonales y la mentoría que ofrece la oficina tradicional. 

El riesgo de hacer suposiciones pone de manifiesto que cada persona se enfrenta a circunstancias completamente distintas. Por ejemplo, una ejecutiva de 53 años sin familia probablemente desee pasar más tiempo en la oficina que un padre de dos hijos de 35 años. 

Los empleadores deben tener en cuenta las necesidades individuales de sus trabajadores para determinar el mejor enfoque para crear un entorno de trabajo híbrido.

¿Qué nos revelan nuestros hallazgos sobre el futuro del entorno laboral?

Las diversas perspectivas sobre las motivaciones y necesidades de los empleados que se presentan en nuestro último informe demuestran que la plantilla de una empresa no es un grupo homogéneo. Reincorporar a la oficina a los trabajadores que han pasado los últimos dos años trabajando desde casa requiere tener en cuenta sus circunstancias, necesidades y motivaciones particulares.

Para obtener el análisis completo de nuestro informe exclusivo sobre el futuro del lugar de trabajo, descargue " El futuro del trabajo: 8 tendencias en la transformación del lugar de trabajo" rellenando el formulario que aparece a continuación.

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