L'année 2020 a bouleversé notre façon de travailler. Les activités classiques de bureau, du lundi au vendredi de 9h à 17h, ont été brutalement interrompues par la propagation de la COVID-19, transformant les espaces de travail traditionnels en terrains propices à la transmission du virus. Du jour au lendemain, le télétravail est devenu la norme, suite à la mise en place de mesures nationales. Le travail à distance et hybride s'est ainsi imposé comme une pratique courante, et le télétravail semble bien parti pour durer. Cependant, une question demeure : quel est l'avenir du travail à domicile ? Un bureau à domicile peut-il rivaliser avec un environnement de travail moderne utilisant des logiciels de travail hybride ou des solutions de bureau intelligent ?
Alors que la société reprend progressivement le chemin du travail grâce au plan gouvernemental « Vivre avec la COVID-19 », il est clair que la majorité des travailleurs ne souhaitent pas que leur nouvelle organisation du travail flexible revienne à la situation antérieure. En effet, une étude menée par Cloudbooking révèle que 55 % des personnes interrogées souhaitent un mode de travail hybride, combinant travail au bureau et télétravail. Cela démontre que les entreprises devront élaborer de nouvelles stratégies d'aménagement du lieu de travail offrant aux employés la liberté qu'ils recherchent.
Dans cet article, nos experts de Cloudbooking compareront et mettront en contraste deux des formes de travail flexible les plus populaires — le travail hybride au bureau et le travail à distance — et exploreront ce que l'avenir leur réserve.
Qu'est-ce que le télétravail ?
Le télétravail est une forme de travail flexible offrant une totale liberté au salarié. En tant que télétravailleur, vous n'êtes pas tenu d'assister aux activités au bureau ni aux événements de cohésion d'équipe, sauf si vous le souhaitez. Vous êtes libre de travailler où et quand vous le souhaitez (sauf indication contraire). Les entreprises entièrement en télétravail peuvent avoir des collaborateurs répartis dans le monde entier.
Comment fonctionne un modèle hybride ?
Le travail hybride offre des avantages tant aux employés qu'aux employeurs. Les entreprises qui proposent cette option répartissent généralement leurs équipes en trois groupes : les employés travaillant entièrement à distance, ceux travaillant au bureau et ceux pouvant travailler dans un espace de travail dédié ou à distance. La répartition des membres de l'équipe en fonction de leurs préférences et de leur poste est déterminée par leurs fonctions.
Le travail hybride est un concept relativement nouveau et simple dans le monde des stratégies de travail. Toutefois, avant d'envisager son adoption au sein de votre entreprise, il est essentiel de bien comprendre les différentes approches de travail hybride et comment elles peuvent répondre aux besoins de vos collaborateurs. Une solide compréhension de ces principes vous sera d'une grande aide lors de la mise en œuvre du logiciel de travail hybride que vous aurez choisi.
Priorité au télétravail
Dans le cadre d'une approche privilégiant le télétravail, l'option principale pour les employés sera généralement de travailler à domicile. Cela signifie que cette approche est plus étroitement liée au télétravail. Cependant, l'organisation du travail précise que vous adopterez dépendra très probablement de la disponibilité du personnel et des besoins de l'entreprise.
Le bureau d'abord
Ce modèle de travail hybride est l'inverse du télétravail à outrance. Dans ce cas, le bureau reste le lieu de travail principal, mais les employés ont la possibilité de travailler à distance lorsqu'ils le souhaitent. Cette approche implique généralement que l'entreprise crée une équipe dédiée au travail au bureau afin d'assurer le bon fonctionnement des opérations et d'éviter toute confusion.
Bureau occasionnel
Ce modèle de travail hybride combine télétravail et réunions/collaborations en présentiel. Les employés devront donc participer à des réunions/événements sur site ou travailler depuis les bureaux désignés certains jours. Cette approche favorise la collaboration et la culture d'entreprise tout en préservant l'autonomie des employés.
Travail hybride vs télétravail
Bien que le travail entièrement sur site présente des avantages, la majorité des actifs d'aujourd'hui rejettent la rigidité de ce mode de travail plus traditionnel. En effet, un travailleur britannique sur deux a déclaré qu'il démissionnerait si l'option du travail hybride était supprimée. C'est pourquoi les formes de travail hybrides et à distance semblent être l'avenir du travail à domicile.
Maintenant que nous en savons plus sur ces deux stratégies modernes d'aménagement du lieu de travail, examinons plus en détail leurs avantages et leurs inconvénients et voyons comment elles se comparent à l'expérience traditionnelle au bureau.
| Travail hybride | Travail à distance | Travail sur site | |
| Navettage | Les travailleurs n'auront à se déplacer que pour se rendre à des activités au bureau. | Aucun temps ni argent dépensé en trajets quotidiens. | Les travailleurs consacrent régulièrement beaucoup de temps et d'argent à leurs trajets domicile-travail quotidiens. |
| Recrutement | Les employeurs peuvent recruter des travailleurs du monde entier et se faire concurrence pour attirer les meilleurs talents. | Les employeurs peuvent recruter des travailleurs en fonction de leurs compétences plutôt que de leur situation géographique. | Recruter des talents du monde entier est extrêmement difficile. |
| Coût de l'immobilier | En réduisant le nombre d'employés présents simultanément sur site, vous pouvez diminuer vos coûts en réduisant vos effectifs. Vous pouvez également réaliser des économies sur les frais de bureau (par exemple, le mobilier). | Les entreprises travaillant à distance peuvent réduire considérablement divers coûts immobiliers. | Besoins importants en immobilier. Une plus grande densité d'employés a été la principale stratégie utilisée pour réduire les frais généraux. |
| La collaboration | Les employés peuvent utiliser le temps passé au bureau pour des réunions et des activités de cohésion d'équipe. | Nécessite une communication régulière et l'adoption d'un logiciel de communication. | Collaboration facilitée par un contact quotidien et une interaction constante. |
| Productivité | La possibilité de travailler à domicile ou dans un espace de bureau dédié peut accroître la productivité. | Tous les travailleurs ne peuvent pas s'adapter au télétravail. Cependant, beaucoup constatent qu'ils sont plus productifs en travaillant à distance. | Les employés sont limités à des heures de bureau et à un lieu de travail définis, ce qui peut ne pas convenir à tout le monde. |
| Risque d'exposition au virus | Elle réduit les contacts directs, mais permet également de mettre en place une stratégie de travail résiliente et adaptable en cas de futures épidémies. | Un contact direct très limité permettra de limiter la propagation des virus. | Nécessite des contrôles de santé sur place et autres Solutions COVID afin de minimiser la menace des virus. |
| Impact Environnemental | Cela peut réduire l'utilisation des biens immobiliers, ce qui diminuera la consommation d'énergie. | Les équipes qui travaillent à domicile peuvent réduire leur empreinte carbone. | Les grands immeubles de bureaux génèrent une empreinte carbone plus importante. La direction devra s'y adapter. Comment réduire son empreinte carbone au bureau |
Quel avenir pour le télétravail ?
Bien que de nombreuses organisations continuent de privilégier le travail en présentiel, les travailleurs qualifiés auront certainement accès à un nombre bien plus important d'opportunités de travail hybrides et à distance à l'avenir. La préférence des travailleurs pour le travail hybride est passée de 30 % à 52 %, tandis que leur préférence pour le travail en présentiel a diminué de 62 % à 37 %.
On estimait que les télétravailleurs représenteraient 32 % de la population active mondiale fin 2021. L'avenir du travail à domicile laisse présager une augmentation de ce chiffre, les entreprises offrant de plus en plus d'autonomie. Le télétravail et le travail hybride présentent chacun des avantages différents pour les employés et les employeurs. Il appartient à chacun de déterminer la stratégie la plus adaptée à ses besoins.
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