Ritorno in carica grazie all'influenza, non per imposizione.

È ormai chiaro che costringere i dipendenti a tornare in ufficio è efficace quanto cercare di costruire la cultura aziendale tramite inviti sul calendario? È un approccio goffo, obsoleto e quasi sicuramente destinato a generare risentimento.

Eppure, nonostante tre lavoratori britannici su cinque affermino di preferire le dimissioni piuttosto che tornare a lavorare a tempo pieno in ufficio , alcune aziende continuano a imporre direttive dall'alto come fossili aziendali. Le persone non rispondono agli ultimatum, rispondono al valore offerto e se il tuo posto di lavoro non offre una buona ragione per esserci, nessuna politica potrà risolvere il problema.

Quindi, vediamo cosa rende effettivamente questo ufficio un posto in cui vale la pena andare.

Costruiscilo e loro verranno

Affrontiamo dunque l'elefante nella stanza... Sì, il 62% dei dipendenti afferma di essere più produttivo da casa e abbiamo tutti sentito i titoli del tipo "l'ufficio è morto, bla bla bla", ma ciononostante, il 44% considera l'ufficio il luogo migliore per collaborare . Non dovrebbe essere difficile immaginare, e ancor meno capire, che le persone desiderano un ambiente di lavoro che favorisca connessioni significative. Semplicemente, non lo vogliono a scapito della concentrazione o della flessibilità.

Esistono già storie raccapriccianti di RTO (Return to Operations) forzate, attuate senza un'adeguata pianificazione, collaborazione e razionalità. Circa il 40% delle organizzazioni che hanno implementato tali direttive ha registrato un elevato tasso di abbandono del personale e quasi un terzo fatica ora persino a colmare le lacune.

In un mondo dominato dai titoli dei giornali, il Return to Office (RTO) è diventato un incubo per le pubbliche relazioni, percepito come freddo, imposto dall'alto e fuori dal mondo, ma non deve essere per forza così. Se desiderate sfruttare al meglio i vostri costosi spazi e fornire ai vostri dipendenti gli strumenti necessari per avere successo, potete farlo. Quindi, quali sono gli aspetti da considerare?

Rendere l'ufficio degno del tragitto

Al momento, la maggior parte degli uffici è piuttosto deludente, con solo il 30% dei dipendenti che ritiene che il proprio luogo di lavoro li aiuti effettivamente a concentrarsi . Se il tuo ambiente di lavoro sembra un retaggio di un'epoca passata, non aspettarti certo entusiasmo o quell'inafferrabile aumento di produttività di cui alcuni manager continuano a parlare. Le persone hanno bisogno di un motivo per venire al lavoro; hanno bisogno di qualcosa di meglio rispetto alla loro postazione domestica, qualcosa che risolva concretamente i loro problemi lavorativi e semplifichi il loro lavoro.

Ecco come si presenta in realtà:

• Attrezzature e tecnologie per l'ufficio che superano le prestazioni delle configurazioni domestiche: Pensate a doppi monitor, software specializzati, reti sicure ad alta velocità, dialer professionali; non aspettatevi che i vostri addetti al marketing creino contenuti di alta qualità con Illustrator usando un vecchio portatile degli anni 2000. Se a casa gli strumenti a loro disposizione sono migliori, è lì che le persone resteranno.
• Zone tranquille che favoriscono la concentrazione: Spazi adeguatamente insonorizzati e privi di distrazioni, dove le persone possano concentrarsi, non un tavolo accanto alla cucina con un cartello plastificato "Non disturbare". Se le persone vengono qui per concentrarsi, lo spazio deve rispettare questa esigenza.
• Spazi collaborativi con risorse centralizzate: Lavagne, schermi interattivi, apparecchiature per videoconferenze, accesso rapido alle stampanti. Tutto deve essere a portata di mano, niente disperso su cinque piattaforme diverse. Creare, condividere e portare avanti progetti di persona dovrebbe essere più semplice, non più difficile.
• Spazi progettati per il lavoro di squadra, con accesso immediato alle persone giuste: L'ufficio dovrebbe velocizzare il lavoro, non rallentarlo. Ciò significa avere accesso rapido al team, al responsabile e a chiunque possa sbloccare il tuo lavoro (sì, mi riferisco anche all'IT). Oltre a questo, dovrebbe essere progettato in base al modo in cui i team lavorano: sale progetti per il marketing, zone dedicate alle chiamate per le vendite, pareti per appendere appunti ai designer. Le soluzioni standardizzate non funzionano.

Ricordate, se l'ufficio non li aiuta a lavorare meglio di quanto possano fare da casa, a cosa serve esattamente?

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Ci occuperemo di struttura e comunicazione, per favore.

Uno dei peggiori peccati dell'ufficio? Lo stress derivante dai cosiddetti "ambienti frenetici" (gergo aziendale per indicare il caos, grazie ai recruiter di LinkedIn). In definitiva, quasi il 51% dei dipendenti si sente più stressato in ufficio a causa di una comunicazione debole e di una struttura inadeguata. Invece di collaborare, si ritrovano con scrivanie vuote, videochiamate con colleghi che lavorano da remoto e persino mattinate sprecate alla ricerca di un posto a sedere. In poche parole, una gestione scadente e una comunicazione poco chiara compromettono le possibilità di far tornare i dipendenti in ufficio, per non parlare di farli lavorare bene...

Quindi, fate della chiarezza la priorità assoluta:

• Definisci orari di lavoro chiari per il team, in modo che tutti sappiano quando collaborare.
• Rendi possibile la prenotazione di scrivanie e camere e assicurati che la prenotazione sia rapida
• Siate chiari fin da subito sul perché volete che le persone partecipino; state tutti lavorando per un obiettivo comune...

Struttura non significa necessariamente sorveglianza. Deve solo avere un senso.

Le tue persone sono la tua più grande risorsa

L'ultimo aspetto su cui dovreste davvero concentrarvi per rendere il vostro luogo di lavoro stimolante è la connessione. Nessuno si sposta per andare in ufficio solo per stare seduto in silenzio sotto una luce migliore. Non dovrebbe sorprendere che il motivo principale per cui le persone vanno in ufficio sia ancora la compagnia dei colleghi. In parole semplici, circa l'85% dei lavoratori ibridi è più propenso a presentarsi al lavoro se il proprio responsabile o i colleghi sono presenti in ufficio .

Non si insisterà mai abbastanza sull'importanza del senso di appartenenza e del legame con il proprio ambiente di lavoro. Nel mondo del lavoro moderno, solo un terzo dei dipendenti si sente realmente connesso in ufficio e il 65% ammette di desiderare un senso di appartenenza e di comunità. Se non fosse ovvio, questo dovrebbe essere l'obiettivo da raggiungere. Se volete attrarre il 53% dei dipendenti che vengono in ufficio per collaborare e crescere professionalmente, assicuratevi che il vostro ufficio offra effettivamente queste opportunità. Potrebbe sembrare un approccio scontato, ma organizzate eventi per promuovere le relazioni sul posto di lavoro e per dare un motivo valido per venire in ufficio: pensate ad attività fuori sede, feste aziendali e persino giornate in cui è consentito un abbigliamento casual, se la vostra azienda è solitamente formale.

In breve, partecipate ai social e lasciate perdere il divertimento forzato.

Se devi supplicarli di tornare, hai già perso.

In sintesi: le direttive possono anche attirare le persone, ma non garantiscono la produttività né una valida ragione per continuare a sprecare denaro in uffici sovraprezzati. L'influenza, invece, crea qualcosa di meglio. Ti obbliga a creare un ambiente di lavoro in cui il tuo team possa davvero prosperare. Ciò significa strumenti migliori di quelli che hanno a casa, spazi progettati in base alle reali modalità di lavoro dei team, una struttura chiara e opportunità significative di interazione.

Se fai bene queste cose, non avrai bisogno di supplicare le persone di tornare, perché diciamocelo, se il tuo posto di lavoro offre davvero valore e semplifica il lavoro delle persone, queste potrebbero venire da sole (spoiler: lo faranno).

Non sai da dove iniziare per organizzare il tuo rientro in ufficio? Dai un'occhiata ai nostri casi di studio o contattaci oggi stesso. Dopotutto, sappiamo bene come creare spazi di lavoro adattabili. Fidati.