Con l'avvento della tecnologia, le opportunità di cambiare il nostro modo di lavorare sono più numerose che mai. Ecco dieci esempi di nuovi metodi di lavoro che si sono diffusi negli ultimi anni.
Se c'è una cosa che la pandemia ha chiarito a lavoratori e datori di lavoro di tutto il mondo, è che l'ufficio tradizionale non è più l'unico luogo in cui si lavora. Grazie ai progressi tecnologici, sempre più persone scoprono di poter lavorare ovunque: da casa, in un bar o persino in viaggio.
Questi cambiamenti sono in atto da anni. Ma le enormi interruzioni – i lockdown e i protocolli di distanziamento sociale – hanno rappresentato una scossa per le organizzazioni, accelerando un modo di lavorare più flessibile e agile.
Quali sono i nuovi metodi di lavoro?
“Nuovi modi di lavorare” è un neologismo basato sul concetto di “ nuovo lavoro ”, un termine coniato negli anni '1980 da Frithjof Bergmann, professore di filosofia tedesco all'Università del Michigan, per descrivere l'evoluzione del lavoro con l'avvento della globalizzazione e delle tecnologie digitali.
Negli anni '80, il mondo del lavoro stava attraversando rapidi cambiamenti. Le industrie manifatturiere, un tempo le maggiori generatrici di posti di lavoro nei decenni successivi alla Seconda Guerra Mondiale, erano in declino ed erano state superate dal settore dei servizi . Il settore dei servizi informatici e di elaborazione dati emerse come il settore a più rapida crescita e con il maggior numero di occupati del decennio: l'era tecnologica del lavoro era iniziata.
Ma questi cambiamenti rappresentarono solo l'inizio dell'evoluzione del mondo del lavoro. Tre decenni dopo, le organizzazioni avrebbero assistito a un periodo di trasformazione digitale ancora più intenso, in cui i lavoratori avrebbero avuto maggiore libertà di scegliere quando e dove lavorare, mettendo in discussione i sistemi lavorativi consolidati.
L'integrazione di Internet, dell'automazione e del cloud computing nell'ambiente di lavoro ha portato a un radicale allontanamento dalla tradizionale cultura aziendale basata sull'ufficio del XX secolo. Bergmann (correttamente) predisse che la digitalizzazione avrebbe dato impulso al "nuovo lavoro", aprendo la strada a una maggiore autonomia dei lavoratori e a modalità di lavoro più flessibili, ciò che oggi viene definito "nuovi modi di lavorare".
Ma come si traduce concretamente tutto ciò nel contesto lavorativo moderno?
Esempi di nuovi modi di lavorare in ufficio e non solo
Esistono molti esempi di nuove modalità di lavoro, ma tutte hanno una cosa in comune: consentono alle persone di lavorare in modo flessibile, spesso al di fuori del tradizionale ambiente d'ufficio.
Ecco tre esempi di nuove modalità di lavoro che si sono diffuse negli ultimi anni:
1. Lavoro basato sulle attività
Il lavoro basato sulle attività (Activity-Based Working , ABW) è un modello lavorativo incentrato sulla persona, in cui i dipendenti hanno l'autonomia di scegliere tra diverse postazioni di lavoro a seconda del tipo di attività che stanno svolgendo. Il consulente e autore olandese Erik Veldhoen ha introdotto questo concetto nel suo libro del 1994, " The Demise of the Office" (La fine dell'ufficio).
Anziché assegnare ai dipendenti scrivanie o cubicoli fissi, gli ambienti di lavoro basati sulle attività consentono loro di accedere a diverse aree dell'ufficio a seconda del compito da svolgere. Ad esempio, potrebbero esserci spazi per il lavoro individuale, per il lavoro di gruppo e per la socializzazione. Alcuni spazi non si trovano nemmeno in ufficio: possono essere a casa o in uno spazio pubblico autorizzato (ovvero, per il lavoro da remoto).
Ufficio di Rakuten a Londra
Fonte: Rakuten.Today
Gli ambienti di lavoro che hanno adottato il lavoro basato sulle attività (ABW) sono caratterizzati da planimetrie aperte e dalla disponibilità di scrivanie condivise: l'idea è che gli spazi comuni favoriscano la comunicazione e la collaborazione, elementi distintivi del lavoro basato sulle attività. Tuttavia, gli uffici ABW dispongono ancora di spazi specifici per il lavoro che richiede concentrazione e approfondimento, come sale riunioni e postazioni individuali.
Naturalmente, probabilmente vi starete chiedendo se questo approccio alla progettazione degli spazi di lavoro valga la pena. Una ricerca di Veldhoen + Company, la società di consulenza fondata da Erik Veldhoen, dimostra che le aziende che sono passate al lavoro basato sulle attività hanno registrato un aumento del 17% della soddisfazione sul posto di lavoro.
Letture correlate: La guida del manager al lavoro basato sulle attività (ABW) nell'era ibrida
2. Prenotazione delle scrivanie e hot desking: due approcci alla condivisione delle postazioni di lavoro
La condivisione delle scrivanie è una soluzione intelligente per l'ufficio in cui i dipendenti condividono scrivanie e spazi di lavoro anziché avere una scrivania assegnata. Esistono due opzioni principali per implementare la condivisione delle scrivanie:
- Prenotazione postazione di lavoro: Conosciuto anche come desk hoteling e workspace hoteling, questo approccio flessibile alla gestione degli spazi di lavoro prevede la condivisione di scrivanie, postazioni di lavoro e stanze tra i dipendenti secondo un programma dinamico. L'utilizzo delle scrivanie può essere gestito tramite un soluzione per la prenotazione di postazioni di lavoro come Cloudbooking, che consente ai lavoratori di prenotare la postazione di lavoro desiderata prima di arrivare in ufficio.
- Desk caldo: A differenza del desk hoteling, gli spazi di lavoro condivisi vengono in genere utilizzati su base occasionale (ad esempio, in base all'ordine di arrivo) piuttosto che tramite un sistema di prenotazione formale.
App di prenotazione postazioni di lavoro di Cloudbooking
La condivisione della scrivania è una configurazione comune negli spazi di coworking, dove i lavoratori dichiarano di sentirsi appagati, con un punteggio medio di sei su una scala di sette . La possibilità di scegliere dove lavorare è risultata essere un fattore chiave di questa soddisfazione professionale.
Letture correlate: Capire la condivisione della scrivania: come farla funzionare per il tuo team
La condivisione delle scrivanie può essere un fattore chiave per la riduzione dei costi degli uffici. Nel 1993, Ernst & Young (EY) ridimensionò i suoi uffici nella contea di Orange e ricorse al "office hoteling" per spostare i dipendenti tra le sedi più piccole. Sebbene controversa all'epoca, questa decisione permise a EY di ridurre i costi degli spazi per uffici fino al 40%.
3. Lavoro ibrido
Prima della pandemia, la possibilità di lavorare da remoto o in telelavoro era considerata un benefit aziendale riservato a una minoranza di lavoratori, soprattutto in settori come quello tecnologico. Secondo una ricerca di Global Workplace Analytics, nel 2019 solo il 7% dei datori di lavoro negli Stati Uniti offriva il lavoro da remoto alla maggior parte o a tutti i propri dipendenti.
Naturalmente, la pandemia ha cambiato tutto. E anche con l'allentamento delle restrizioni legate al COVID, la nostra ricerca sugli atteggiamenti dei dipendenti mostra che il 64% dei lavoratori nel Regno Unito e negli Stati Uniti desidera un mix permanente di lavoro da remoto, lavoro in ufficio e lavoro in uno spazio pubblico autorizzato: una configurazione nota come lavoro ibrido.
Letture correlate: Il luogo di lavoro ibrido: un censimento dei dipendenti
Si è scritto molto sui vantaggi del lavoro a distanza: un migliore equilibrio tra vita professionale e privata, maggiore flessibilità e livelli di produttività più elevati, solo per citarne alcuni. Ma molti non sanno che una parte considerevole della forza lavoro continua a riconoscere il valore dell'ufficio fisico.
Un esempio concreto: un sondaggio di PwC condotto su 133 dirigenti e 1,200 lavoratori statunitensi ha rilevato che un terzo dei lavoratori con meno di cinque anni di esperienza lavorativa "ha maggiori probabilità di sentirsi meno produttivo lavorando da remoto". Inoltre, desiderano essere in ufficio più spesso, preferendo lavorare da remoto non più di una volta alla settimana.
Inoltre, lo studio ha rilevato che, mentre i datori di lavoro consideravano l'ufficio un luogo per aumentare la produttività, i dipendenti ritenevano che il suo scopo fosse la collaborazione e il trascorrere del tempo con i colleghi, evidenziando il futuro del lavoro da casa.
Fonte: PwC
Quale nuova modalità di lavoro si adatta meglio alla vostra organizzazione?
I vantaggi derivanti dalle nuove modalità di lavoro sono numerosi. Per i dipendenti, possono portare a un migliore equilibrio tra vita professionale e privata e a un maggiore coinvolgimento. Per i datori di lavoro, possono incrementare la produttività e ridurre i costi degli immobili adibiti a uffici.
Le nuove modalità di lavoro stanno cambiando il nostro modo di lavorare, e non si può tornare indietro. La domanda, tuttavia, è se i datori di lavoro siano pronti ad abbracciare il futuro del lavoro.
Scopri ulteriori approfondimenti sulle nuove modalità di lavoro (NWOW) seguendo il blog di Cloudbooking . Se hai bisogno di una soluzione basata sul cloud per abilitare ambienti di lavoro flessibili o ibridi, contatta il team di Cloudbooking. Le soluzioni di Cloudbooking per la prenotazione di postazioni di lavoro e sale riunioni sono ricche di funzionalità per aiutare manager e dipendenti ad adottare nuove modalità di lavoro. Contatta il nostro team oggi stesso per programmare una demo senza impegno.
