Come favorire l'equilibrio tra vita professionale e privata dei dipendenti: la guida definitiva al cloud booking.

Non è un segreto che i lavoratori e chi cerca lavoro oggi tengano più che mai all'equilibrio tra vita professionale e vita privata. Per i datori di lavoro, però, può essere difficile capire come supportare questo equilibrio in modo significativo ed efficace.

Equilibrio tra vita professionale e vita privata : questo potrebbe essere considerato il grido di battaglia dei lavoratori in questi ultimi due anni di pandemia. Innanzitutto, il massiccio esperimento di lavoro a distanza causato dal COVID-19 ha finalmente dato a milioni di lavoratori qualcosa che desideravano da anni: flessibilità.

Nonostante le difficoltà causate dai lockdown e dalle linee guida sul distanziamento sociale, il 90% dei lavoratori ha dichiarato di aver avuto un'esperienza positiva lavorando da remoto, secondo il rapporto "State Of Remote Work 2022" di Buffer.

Fonte: Buffer

Ancora più importante, però, la maggior parte dei datori di lavoro ora sa che il lavoro da remoto può funzionare. Un sondaggio di PwC sul lavoro da remoto negli Stati Uniti ha rilevato che l'83% dei datori di lavoro ritiene che il passaggio al lavoro da remoto, avvenuto al culmine della pandemia, sia stato un successo.

Fonte: PwC

Offrire ai propri dipendenti la flessibilità di scegliere quando e dove lavorare è solo uno dei tanti modi per migliorare l'equilibrio tra vita professionale e privata. Infatti, a seconda delle esigenze del team, alcuni potrebbero non voler lavorare da remoto a tempo pieno, optando invece per una combinazione di lavoro in ufficio e da remoto (ne parleremo più avanti).

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Cos'è l'equilibrio tra lavoro e vita privata?

La definizione di equilibrio tra vita professionale e vita privata varia da persona a persona, ma in generale significa creare uno stile di vita che permetta di godere appieno sia della vita professionale che di quella personale.

Per le organizzazioni, supportare l'equilibrio tra vita professionale e privata dei dipendenti spesso significa creare iniziative e fornire risorse per aiutare i team a trovare una netta distinzione tra lavoro e altri impegni, come la famiglia, il tempo libero o lo sviluppo personale. Sulla carta sembra abbastanza semplice, ma le iniziative possono facilmente fallire, soprattutto se non affrontano le cause alla base di uno scarso equilibrio tra vita professionale e privata.

Quando l'equilibrio tra lavoro e vita privata non viene raggiunto

Vediamo cosa pensano i millennial dell'equilibrio tra vita professionale e vita privata. Secondo uno studio del 2015 condotto dall'Emerging Markets Institute dell'INSEAD, da Universum e dalla HEAD Foundation, i millennial di tutto il mondo considerano gli orari e le condizioni di lavoro flessibili tra i principali fattori che contribuiscono a un buon equilibrio tra vita professionale e vita privata.

Fonte: Harvard Business Review

Chiunque esamini questi dati giungerebbe alla conclusione che il lavoro flessibile è fondamentale per l'equilibrio tra vita professionale e vita privata. Tuttavia, la questione è molto più complessa.

Se da un lato il passaggio globale al lavoro da casa ha offerto ai lavoratori la flessibilità di cui avevano tanto bisogno, dall'altro ha anche introdotto esperienze negative. Una ricerca di Robert Half mostra che nel 2020 i lavoratori da remoto hanno finito per lavorare di più, con il 70% che ha lavorato anche nei fine settimana e il 45% che ha regolarmente svolto più ore di lavoro.

In altre parole, i datori di lavoro devono considerare il miglioramento della vita lavorativa dei dipendenti come un esercizio volto a creare un cambiamento significativo e duraturo. Nel caso del lavoro flessibile, non è sufficiente che i datori di lavoro offrano il lavoro da remoto e si considerino soddisfatti. È necessario un percorso formativo di approfondimento sulla gestione dei confini personali, la prevenzione del burnout e la gestione dello stress.

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I pericoli di uno scarso equilibrio tra vita professionale e vita privata dei dipendenti

Nel bene o nel male, gli esperti concordano sul fatto che la tradizionale giornata lavorativa di otto ore e la settimana lavorativa di 40 ore non siano più un modello sostenibile nel mondo del lavoro moderno. Anzi, considerando che il 52% degli adulti statunitensi lavora più di 40 ore a settimana, si potrebbe affermare che la settimana lavorativa di 40 ore sia già superata.

Ma le lunghe ore di lavoro sono solo uno dei fattori che contribuiscono allo scarso equilibrio tra vita professionale e privata dei dipendenti. Problemi come il bullismo, l'aumento delle responsabilità lavorative, la retribuzione che non tiene il passo con l'aumento delle spese e la mancanza di opportunità di sviluppo professionale possono tutti contribuire a un inadeguato equilibrio tra vita professionale e privata. In ogni caso, le conseguenze sono negative sia per i lavoratori che per i datori di lavoro.

1. Esaurimento 

Nel 2019, l' Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) ha aggiornato la definizione di "burnout" nella Classificazione Internazionale delle Malattie (ICD-11), il manuale globale delle condizioni di salute e delle cause di morte.

L'OMS definisce il burnout come "una sindrome concettualizzata come conseguenza di uno stress cronico sul lavoro che non è stato gestito con successo". Secondo il rapporto Pulse of Talent 2022 di Ceridian , il 79% dei lavoratori britannici intervistati ha sperimentato il burnout, e il 35% ha riportato livelli elevati o estremi.

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2. Scarso coinvolgimento dei dipendenti

Il benessere dei dipendenti è il ponte, spesso trascurato, che collega l'equilibrio tra vita professionale e privata e il coinvolgimento dei dipendenti. Quando i lavoratori non riescono a stabilire confini sani tra lavoro e vita personale, la loro salute e il loro senso di benessere ne risentono, causando insoddisfazione e noia sul lavoro. Questo può portare ad assenteismo e giornate lavorative perse: uno studio condotto su lavoratori nei paesi nordici ha riscontrato un legame diretto tra uno scarso equilibrio tra vita professionale e privata e una maggiore probabilità di assenze per malattia auto-dichiarate.

Quando i dipendenti sono coinvolti, è più probabile che si sentano motivati ​​nel loro lavoro. Infatti, le organizzazioni con una forza lavoro coinvolta hanno il doppio delle probabilità di successo rispetto alle aziende meno coinvolte.

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3. Stress e aumento del rischio di problemi di salute

Uno scarso equilibrio tra vita professionale e privata dei dipendenti e lo stress si alimentano a vicenda, esponendo i dipendenti a un rischio maggiore di problemi di salute quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Miglioramento dell’insonnia
• Colpo
• Malattia coronarica.

Uno scarso equilibrio tra vita lavorativa e vita privata aumenta anche il rischio di problemi di salute mentale, come ansia e depressione. Uno studio quinquennale sulle lunghe ore di lavoro ha rilevato che il rischio di depressione era 1.66 volte superiore negli individui sani che lavoravano più di 55 ore a settimana.

4. Difficoltà nell'attrarre e trattenere i migliori talenti

 

Fonte: Zippia

Contrariamente a quanto si crede comunemente, non sono solo i giovani lavoratori (millennial e generazione Z) a dare priorità all'equilibrio tra vita professionale e privata. Ogni generazione desidera un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata , e questo influenza la decisione di entrare a far parte di un'azienda e di rimanervi. Secondo la società di servizi di reclutamento Zippia, il 57% dei dipendenti considera uno scarso equilibrio tra lavoro e vita privata un fattore determinante nella scelta di un'offerta di lavoro.

Equilibrio tra vita professionale e privata dei dipendenti: uno sguardo ai numeri

1. Il workaholism è un problema in Gran Bretagna. Quattro adulti su 10 ammettono di non riuscire a staccarsi dal lavoro e uno su sei trascorre regolarmente più di 11 ore a settimana lavorando fuori dall'ufficio.The Independent)
2. Solo il 21% dei lavoratori si sente coinvolto nel proprio lavoro: il 79% dei dipendenti non è coinvolto o è attivamente disimpegnato sul posto di lavoro. Nel frattempo, solo il 33% dei dipendenti ritiene di prosperare sul lavoro. (Gallup's Stato del mondo del lavoro globale: 2022)
3. Nel 2017, quasi la metà (46%) dei responsabili delle risorse umane ha affermato che il burnout era responsabile fino alla metà del turnover annuale della forza lavoro.Ultimo Gruppo Kronos)
4. Nel Regno Unito, il 70% delle donne e il 65% degli uomini considerano l'equilibrio tra vita professionale e vita privata più importante della retribuzione e dei benefit aziendali messi insieme.Cifra)
5. I capi incompetenti sono terribili per l'equilibrio tra vita lavorativa e vita privata. Il 60% dei dipendenti ritiene che i capi incompetenti abbiano il maggiore impatto negativo sul loro benessere sul lavoro.Workfront)
6. I ricercatori stimano che ogni anno vengano spesi dai 125 ai 190 miliardi di dollari per affrontare gli effetti fisici e mentali del burnout e dello stress lavorativo, pari a circa il 5-8% della spesa sanitaria nazionale.Harvard Business School)

Strategie per migliorare l'equilibrio tra vita professionale e vita privata dei dipendenti

Quindi, cosa possono fare i datori di lavoro per favorire l'equilibrio tra vita professionale e vita privata dei propri dipendenti? Ecco alcune idee per iniziare.

1. Terapia o consulenza sul posto di lavoro

La terapia o la consulenza sul posto di lavoro è un modo per aiutare i dipendenti ad affrontare una serie di problematiche, tra cui stress, ansia, depressione, difficoltà relazionali e abuso di sostanze. Un terapeuta può collaborare con il dipendente per identificare la causa del problema, comprendere come questo influisce sul suo lavoro e sviluppare un piano per risolverlo.

La terapia o la consulenza psicologica vengono generalmente fornite tramite servizi di terze parti, come i Programmi di Assistenza ai Dipendenti (EAP), che si sono rivelati fondamentali per sostenere la salute e il benessere dei dipendenti al culmine della pandemia. Le iniziative EAP hanno registrato quasi 350,000 utenti in più nel 2021 rispetto all'anno precedente e hanno generato un ritorno sull'investimento (ROI) di 8 sterline per ogni sterlina spesa.

2. Incontri aziendali

Sebbene la tendenza del lavoro sia sempre più orientata verso il lavoro a distanza, l'ufficio (o una qualche forma di luogo di lavoro condiviso) continuerà a svolgere un ruolo fondamentale nel favorire l'aspetto sociale della cultura aziendale e la collaborazione.

Questo è particolarmente vero per gli incontri aziendali. Trascorrere del tempo di persona con colleghi e mentori può aiutare i dipendenti a sentirsi parte di un team e a sviluppare un atteggiamento positivo nei confronti del proprio lavoro. Le attività sociali in presenza possono contribuire a prevenire la solitudine e la formazione di compartimenti stagni nella comunicazione, consentendo ai team di lavorare in modo più efficace.

3. Schema per auto elettriche

Le bollette e le spese personali rappresentano importanti fattori di rischio per l'equilibrio tra vita lavorativa e vita privata. E con la crisi del costo della vita che sta colpendo il Regno Unito, i lavoratori avranno bisogno di tutto il supporto possibile per arrivare a fine mese.

Per i datori di lavoro, un modo per alleggerire il carico sui dipendenti è attraverso iniziative come un programma di auto elettriche , un'iniziativa modellata sul programma "bici al lavoro", ma per i veicoli elettrici (EV). Il programma consente ai datori di lavoro di noleggiare un veicolo elettrico per i propri dipendenti, che lo pagano tramite un accordo di riduzione dello stipendio. Per i lavoratori, un veicolo elettrico permette di ridurre le spese per carburante, tasse ULEZ e pedaggi per la congestione, un vantaggio notevole per chi deve usare l'auto per andare al lavoro.

4. Volontariato di squadra

Offrire ai dipendenti l'opportunità di svolgere attività di volontariato attraverso la propria organizzazione può migliorare notevolmente il senso di realizzazione e il benessere dei team. Uno studio di UnitedHealthcare ha rilevato che il 75% degli adulti che fanno volontariato afferma di godere di una salute fisica migliore e il 79% dichiara che il volontariato ha ridotto i propri livelli di stress.

Tuttavia, l'ultima cosa che si dovrebbe fare è aggiungere il volontariato alle ore lavorative già previste per i dipendenti. È preferibile adottare una politica aziendale che preveda permessi retribuiti per ogni dipendente da dedicare al volontariato, in modo da incentivare la partecipazione alla vita della comunità.

5. Assicurazione medica privata

Offrire un'assicurazione sanitaria privata ai propri dipendenti comporta vantaggi significativi per l'organizzazione e i team. Per i dipendenti, l'assicurazione medica privata include:

• Tempi di attesa più brevi per il trattamento.
• Accesso 24 ore su 24 a una linea telefonica di assistenza con un medico di base o un infermiere specializzato.
• Copertura dei familiari/persone a carico
• Accesso più rapido a specialisti.

Offrire un'assicurazione sanitaria privata dimostra anche la volontà di fare il possibile per i propri dipendenti e la profonda attenzione che si dedica alla loro salute e al loro benessere.

6. Sconti in palestra

Le linee guida governative sottolineano che la sedentarietà è "pericolosa per la salute quanto il fumo", aggiungendo che rimanere seduti per periodi prolungati contribuisce alle principali cause di assenza dal lavoro: stress, ansia e lesioni alla schiena.

Analogamente all'assicurazione sanitaria privata, gli abbonamenti aziendali agevolati in palestra contribuiscono a tutelare la salute e il benessere dei vostri team, incoraggiandoli ad adottare uno stile di vita più attivo. E grazie alla vasta gamma di palestre e centri fitness che offrono programmi di fitness aziendale, non è mai stato così facile e conveniente per i datori di lavoro includere gli abbonamenti in palestra tra i benefit offerti ai dipendenti.

7. Lavoro ibrido

La nostra ricerca sugli atteggiamenti dei dipendenti nel 2021 ha rivelato che, complessivamente, il 64% dei lavoratori nel Regno Unito e negli Stati Uniti desidera una combinazione permanente di lavoro da remoto, lavoro in ufficio e lavoro in uno spazio pubblico autorizzato: una modalità di lavoro nota come lavoro ibrido.

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Se non l'avete ancora fatto, valutate la possibilità di rendere il lavoro ibrido una politica permanente per i vostri dipendenti. Questo è il momento ideale per definire le vostre prassi in una politica sul lavoro ibrido , che includa informazioni quali:

• Procedure per il lavoro da remoto e in ufficio
• Implicazioni legali del lavoro ibrido
• Pratiche di comunicazione
• Protocolli relativi a tecnologie e apparecchiature
• Politiche per il benessere dei dipendenti
• Gestione delle prestazioni
• Inclusione e uguaglianza
• Ciclo di vita del dipendente.

Mettere per iscritto protocolli e linee guida garantisce di definire le aspettative con i team e di avere piani di emergenza in caso di problemi.

Il raggiungimento di un equilibrio tra vita professionale e vita privata per i dipendenti non è un processo valido per tutti.

L'equilibrio tra vita professionale e vita privata è un concetto molto personale, tanto che questi consigli, pur essendo ottimi, potrebbero non essere adatti a tutti. Prenditi del tempo per parlare con i tuoi collaboratori e capire le loro motivazioni, i loro punti deboli e le loro difficoltà. Ognuno di noi ha delle peculiarità, quindi trova soluzioni creative che si adattino alla tua situazione.

Ricorda, supportando l'equilibrio tra vita professionale e privata dei tuoi dipendenti, puoi ottenere il meglio da entrambi i mondi. Tuteli la salute e il benessere dei tuoi lavoratori e crei una forza lavoro motivata e produttiva.

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