Przejście na pracę hybrydową i zdalną zmieniło nasze podejście do zaangażowania pracowników. Kiedyś wszystko kręciło się wokół biurowych przekąsek i stołów do ping-ponga. Teraz chodzi o stworzenie środowiska pracy, w którym pracownicy czują się zintegrowani, doceniani i zmotywowani, bez konieczności ciągłego spotykania się osobiście. Ale jak firmy mogą to osiągnąć?

Przyjrzyjmy się kilku sprawdzonym strategiom i taktykom zwiększającym zaangażowanie w naszym nowym świecie pracy. Dzięki nim zaoszczędzisz sobie trudu niekończącego się przeszukiwania sieci w poszukiwaniu sprawdzonych i przetestowanych metod.

Zbuduj silną kulturę firmy (nawet jeśli dzieli was wiele kilometrów)

Zdefiniuj i udostępnij wartości podstawowe

Wartości Twojej firmy są jak kompas. Powinny one kierować decyzjami, określać zachowania i ostatecznie jednoczyć zespół. Według Gallupa , pracownicy, którzy czują się związani z wartościami firmy, są 3.7 razy bardziej skłonni do zaangażowania. Zacznij od jasnego zdefiniowania swoich wartości i upewnij się, że wszyscy je znają.

Świętuj zwycięstwa, duże i małe

Nie potrzebujesz armatki konfetti w pokoju socjalnym, aby świętować osiągnięcia. Organizuj wirtualne spotkania, dodaj sekcję poświęconą osiągnięciom do comiesięcznego newslettera lub zarezerwuj czas na spotkaniach zespołowych, aby docenić sukcesy. Docenianie sukcesów, nawet najmniejszych, może podnieść morale i przypomnieć pracownikom, że są częścią czegoś większego.

Utrzymaj atmosferę towarzyską (i rozrywkową!)

Praca zdalna może być izolująca, dlatego tworzenie wirtualnych przestrzeni do interakcji społecznych jest niezbędne. Pomyśl o wirtualnych przerwach na kawę, lunchach zespołowych, a nawet grach online. Raport LinkedIn dotyczący kultury w miejscu pracy wykazał, że 46% pracowników uważa silną kulturę w miejscu pracy za niezbędną dla poczucia szczęścia. Przestrzenie społecznościowe, nawet te cyfrowe, pomagają w pielęgnowaniu tej kultury.

Inwestuj w technologię, która łączy ludzi

Niezawodne narzędzia komunikacyjne

Mamy rok 2024, nikt nie powinien mieć problemów z przekazywaniem wiadomości w zespole. Wyposaż swoich pracowników w solidne narzędzia komunikacyjne, takie jak Microsoft Teams, Slack lub Zoom, aby zniwelować różnice między pracownikami zdalnymi a pracującymi w biurze. Badania firmy Buffer pokazują, że 20% pracowników zdalnych ma największe problemy ze współpracą i komunikacją, więc ułatw im to.

Platformy zarządzania projektami

Aby wszyscy byli na bieżąco, warto rozważyć narzędzia takie jak Trello, Asana czy Monday.com. Platformy te ułatwiają śledzenie projektów i zapewniają, że każdy zna swoje zadania, co może być szczególnie przydatne w środowiskach hybrydowych, gdzie ludzie pracują w różnych miejscach o różnych porach.

Systemy ciągłego sprzężenia zwrotnego

Regularna informacja zwrotna pomaga pracownikom czuć się wspieranymi i pozwala menedżerom wcześnie wykrywać potencjalne problemy. Narzędzia takie jak 15Five czy Culture Amp ułatwiają przekazywanie i otrzymywanie informacji zwrotnej, dzięki czemu nikt nie musi się zastanawiać: „ Jak sobie radzę ?”.

Wspieraj równowagę między życiem zawodowym a prywatnym (bo wypalenie zawodowe jest po prostu do bani)

Elastyczny grafik

Danie pracownikom swobody w ustalaniu własnych godzin pracy w rozsądnych granicach może być przełomowe. Międzynarodowa Organizacja Pracy odkryła, że ​​elastyczne formy pracy znacząco redukują stres i zwiększają produktywność. Cloudbooking wykorzystuje tę taktykę, dając naszym pracownikom elastyczność, której potrzebują, niezależnie od tego, czy biegają po szkolne autobusy, czy po prostu dbają o to, by pies nie krzyczał na spacer. Elastyczne godziny pracy, w połączeniu z ustalonymi godzinami podstawowymi, gwarantują, że wszyscy będą dostępni do współpracy w uzgodnionym czasie. Pozwól więc swoim pracownikom uniknąć żmudnej pracy od 9:00 do 17:00, jeśli to pomaga im lepiej pracować.

Zasoby zdrowia psychicznego

Zdrowie psychiczne nie jest już tylko „miłym dodatkiem”. Zapewnij dostęp do zasobów zdrowia psychicznego, takich jak usługi doradcze czy dni zdrowia psychicznego. Według Mind Share Partners , 76% pracowników w USA doświadczyło problemów ze zdrowiem psychicznym w pewnym momencie swojego życia, co sprawia, że ​​wsparcie jest priorytetem w procesie zaangażowania.

Zachęcaj do przerw

Przypomnij swojemu zespołowi o robieniu przerw! Choć brzmi to prosto, regularne przerwy poprawiają koncentrację i zmniejszają wypalenie zawodowe. Zachęcaj pracowników, aby odsunęli się od ekranów na kilka minut. Zdziwisz się, jak bardzo ludzie potrafią wpatrywać się w monitor, gdy praca miesza się z życiem prywatnym. Na dłuższą metę to się opłaci.

Zapewnij możliwości rozwoju

Zasoby rozwoju zawodowego

Pracownicy, którzy potrafią rozwijać się w ramach swoich ról, chętniej zostają w firmie. Oferowanie kursów online, webinariów i warsztatów za pośrednictwem platform takich jak LinkedIn Learning czy Coursera może pomóc pracownikom w utrzymaniu wysokich kwalifikacji. Według Society for Human Resource Management (SHRM) rozwój kariery jest kluczowym czynnikiem wpływającym na utrzymanie pracowników, a 86% menedżerów ds. HR wskazuje na to jako warunek konieczny utrzymania utalentowanych pracowników.

Jasne ścieżki kariery

Oferowanie szkoleń to jedno, ale pracownicy muszą również widzieć przyszłość w Twojej firmie. Określ ścieżki rozwoju kariery i zaoferuj możliwości mentoringu. Jasne możliwości awansu sprawią, że pracownicy poczują się zaangażowani w Twoją organizację i będą mniej skłonni do zmiany pracy.

Programy Mentorskie

Mentoring przynosi korzyści nie tylko nowym pracownikom; to korzyść dla wszystkich zaangażowanych. Łączenie pracowników z doświadczonymi mentorami sprzyja uczeniu się i zapewnia ciągły przepływ wiedzy w firmie. Ponadto pracownicy czują się bardziej wspierani i związani z celami organizacji.

 

Powiązane materiały: Jak zoptymalizować miejsce pracy za pomocą tych 8 wskaźników obłożenia

Popraw komunikację i przejrzystość

Regularne odprawy

Znajdź czas na regularne spotkania indywidualne i raporty z pracy zespołu. Te spotkania to okazja do omówienia postępów, omówienia wszelkich wątpliwości i upewnienia się, że nikt nie czuje się wykluczony. Harvard Business Review wykazał, że pracownicy, którzy regularnie kontaktują się ze swoimi przełożonymi, są trzy razy bardziej zaangażowani w pracę.

Organizuj otwarte fora

Organizuj comiesięczne lub kwartalne spotkania, na których pracownicy mogą zadawać pytania, a kierownictwo może dzielić się nowościami. Przejrzystość buduje zaufanie, a zaufanie jest niezbędne do zaangażowania. Spraw, aby było to dwustronne, umożliwiając otwarte dyskusje, w których każdy może wyrazić swoją opinię.

Przejrzystość w podejmowaniu decyzji

Pracownicy cenią sobie wiedzę o tym, co dzieje się w firmie, zwłaszcza gdy ma to na nich wpływ. Kiedy kierownictwo dzieli się procesami decyzyjnymi i argumentacją, pracownicy czują się bardziej zintegrowani i zaangażowani, wiedząc, że są na bieżąco z sytuacją.

Zachęcaj do autonomii i zaufania

Ustaw jasne oczekiwania

Bądźmy szczerzy, każdemu z nas zdarzyło się mieć „tę pracę”, w której nasza rola nie była do końca jasna, przez co wykonywaliśmy wiele różnych zadań i staliśmy się „złotą rączką”. Jasno określone role i obowiązki pomagają pracownikom dokładnie wiedzieć, czego się od nich oczekuje, nawet jeśli pracują zdalnie.

Zaufaj pracownikom, którzy wykonują swoją pracę

Nikt nie lubi być mikrozarządzany, a pracownicy hybrydowi nie są wyjątkiem. Pokaż pracownikom, że ufasz im w efektywnym zarządzaniu czasem i zadaniami. Badania Gallupa pokazują, że pracownicy, którym przełożeni ufają, są bardziej zmotywowani, osiągają lepsze wyniki i o 61% częściej pozostają w firmie. Mikromenedżerowie…

Zapewnij odpowiednie narzędzia do osiągnięcia sukcesu

Upewnij się, że pracownicy mają wszystko, czego potrzebują, aby odnieść sukces – od odpowiedniego oprogramowania po ergonomiczny sprzęt biurowy. Sprzedawca bez telefonu zajdzie tak samo daleko, jak marketer bez Adobe (niezbyt daleko). Kiedy pracownicy czują się wspierani niezbędnymi zasobami, są bardziej zmotywowani do dawania z siebie wszystkiego w pracy.

 

Powiązane materiały: Cloudbooking wprowadza nowe pakiety rozwiązań dla miejsca pracy dla mikro i małych firm

Rozpoznawaj i nagradzaj wkład

Częste rozpoznawanie

Regularnie doceniaj ciężką pracę pracowników, czy to poprzez podziękowania na spotkaniach, e-maile z potwierdzeniem, czy wzmianki na platformach firmowych. Badania Gallupa pokazują, że pracownicy, którzy nie czują się odpowiednio doceniani, dwukrotnie częściej deklarują odejście z pracy w ciągu najbliższego roku.

Programy nagród

Oferowanie zachęt, takich jak karty podarunkowe, dodatkowy czas wolny czy możliwości rozwoju zawodowego, może być świetnym sposobem na utrzymanie motywacji pracowników. To prosty i skuteczny sposób, aby zapewnić ciągłe docenianie.

Zachęcaj do uznania przez rówieśników

Stwórz kulturę, w której pracownicy czują się swobodnie, doceniając nawzajem swój wkład. Wzajemne docenianie sprzyja poczuciu wspólnoty, wzmacnia więzi zespołowe i sprawia, że ​​każdy czuje się doceniany i zaangażowany.

Podsumowanie zaangażowania

Zwiększanie zaangażowania pracowników w świecie hybrydowym lub zdalnym nie musi być skomplikowane. Koncentrując się na komunikacji, kulturze i dobrostanie pracowników, firmy mogą stworzyć środowisko pracy, w którym każdy czuje się doceniany i zintegrowany, niezależnie od tego, skąd się loguje.

Dzięki odpowiednim narzędziom, odrobinie śmiechu i dużej ilości zaufania możesz przekształcić wyzwania związane z pracą zdalną w sukcesy pod względem zaangażowania całego zespołu.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z pełnym raportem Gallupa na temat zaangażowania pracowników tutaj. Zachęcamy również do rozmowy z zespołem Cloudbooking – zawsze chętnie pomożemy Ci przekształcić Twoje miejsce pracy.