Com o avanço da tecnologia, existem mais oportunidades do que nunca para mudar a forma como trabalhamos. Aqui estão dez exemplos de novos métodos de trabalho que se popularizaram nos últimos anos.
Se há algo que a pandemia deixou claro para trabalhadores e empregadores em todo o mundo, é que o escritório tradicional não é mais o único lugar onde o trabalho é realizado. Com os avanços tecnológicos, cada vez mais pessoas descobrem que podem trabalhar de qualquer lugar — seja em casa, em uma cafeteria ou até mesmo em trânsito.
Essas mudanças vêm sendo planejadas há anos. Mas as grandes perturbações — lockdowns e protocolos de distanciamento social — serviram como um choque para as organizações, acelerando uma forma mais flexível e ágil de realizar o trabalho.
Quais são as novas formas de trabalho?
“Novas formas de trabalho” é um neologismo baseado no conceito de “ novo trabalho ” — um termo cunhado na década de 1980 por Frithjof Bergmann, um professor alemão de filosofia da Universidade de Michigan, para descrever a evolução do trabalho em meio ao advento da globalização e das tecnologias digitais.
Na década de 80, o ambiente de trabalho passava por rápidas transformações. As indústrias manufatureiras, que outrora foram as maiores geradoras de empregos nas décadas posteriores à Segunda Guerra Mundial, estavam em declínio e haviam sido ultrapassadas pelo setor de serviços . O setor de serviços de informática e processamento de dados emergiu como o de crescimento mais rápido e o que mais empregava na década — a era tecnológica no trabalho havia começado.
Mas essas mudanças foram apenas o primeiro passo na evolução do ambiente de trabalho. Três décadas depois, as organizações vivenciariam um período ainda maior de transformação digital — em que os trabalhadores teriam mais liberdade para escolher quando e onde trabalhar, desafiando os sistemas de trabalho estabelecidos.
A integração da internet, da automação e da computação em nuvem no ambiente de trabalho levou a uma ruptura radical com a cultura corporativa tradicional, baseada em escritórios, do século XX. Bergmann previu (corretamente) que a digitalização impulsionaria o “novo trabalho”, abrindo caminho para maior autonomia do trabalhador e arranjos de trabalho mais flexíveis — o que hoje chamamos de novas formas de trabalho.
Mas como isso se traduz exatamente no ambiente de trabalho moderno?
Exemplos de novas formas de trabalhar no escritório e fora dele.
Existem muitos exemplos de novas formas de trabalho, mas todas têm uma coisa em comum: permitem que as pessoas trabalhem de forma flexível, muitas vezes fora do ambiente tradicional de escritório.
Aqui estão três exemplos de novas formas de trabalho que se tornaram populares nos últimos anos:
1. Trabalho baseado em atividades
O trabalho baseado em atividades (ABW, na sigla em inglês) é um modelo de trabalho centrado no ser humano, no qual os funcionários têm autonomia para escolher entre diversos ambientes de trabalho, dependendo do tipo de tarefa que estão realizando. O consultor e escritor holandês Erik Veldhoen foi pioneiro nesse conceito em seu livro de 1994, " The Demise of the Office" (O Fim do Escritório ).
Em vez de atribuir aos funcionários mesas ou cubículos dedicados, os espaços de trabalho baseados em atividades permitem que eles acessem diferentes áreas do escritório, dependendo da tarefa que precisam realizar. Por exemplo, pode haver áreas para trabalho individual, trabalho em grupo e socialização. Alguns espaços nem sequer ficam no escritório — podem ser em casa ou em um espaço público autorizado (ou seja, trabalho remoto).
Escritório da Rakuten em Londres
Fonte: Rakuten.Today
Os ambientes de trabalho que adotaram o trabalho baseado em atividades são caracterizados por seus layouts abertos e disponibilidade de mesas compartilhadas — a ideia é que os espaços comuns fomentem a comunicação e a colaboração, que também são características marcantes do trabalho baseado em atividades. No entanto, os escritórios com essa metodologia ainda contam com espaços específicos para trabalho profundo e concentrado, como salas de reunião e cabines de escritório.
Naturalmente, você provavelmente está se perguntando se essa abordagem para o design de espaços de trabalho vale a pena. Uma pesquisa da Veldhoen + Company, a consultoria fundada por Erik Veldhoen, mostra que as empresas que adotaram o trabalho baseado em atividades registraram um aumento de 17% na satisfação no ambiente de trabalho.
Leitura complementar: O Guia do Gestor para o Trabalho Baseado em Atividades (ABW) na Era Híbrida
2. Reserva de mesas e espaços de trabalho flexíveis — duas abordagens para o compartilhamento de mesas
O compartilhamento de mesas é uma configuração inteligente de escritório na qual os funcionários compartilham mesas e espaços de trabalho em vez de terem uma mesa designada. Existem duas opções populares para implementar o compartilhamento de mesas:
- Reserva de mesa: Também conhecido como "skate hoteling" ou "workspace hoteling", essa abordagem flexível de gestão de espaços de trabalho permite o compartilhamento de mesas, estações de trabalho e salas entre funcionários de acordo com um cronograma dinâmico. O uso das mesas pode ser gerenciado por meio de um sistema de controle de acesso. solução de reserva de mesa Assim como o Cloudbooking, que permite aos funcionários reservar o espaço de trabalho desejado antes de chegarem ao escritório.
- Trabalho em regime de mesas rotativas: Diferentemente do sistema de "escritório de mesas" (ou "mesa compartilhada"), os espaços de trabalho compartilhados são normalmente usados de forma pontual (por exemplo, por ordem de chegada), em vez de por meio de um sistema formal de reservas.
Aplicativo de reserva de mesas da Cloudbooking
O compartilhamento de mesas é uma configuração comum em espaços de coworking, onde os trabalhadores relatam níveis de satisfação que atingem uma média de seis em uma escala de sete pontos . A possibilidade de controlar o local de trabalho foi um fator crucial para essa satisfação no trabalho.
Leitura complementar: Entendendo o compartilhamento de mesas: como fazê-lo funcionar para sua equipe
O compartilhamento de mesas também pode ser um fator crucial para a redução dos custos de escritório. Em 1993, a Ernst & Young (EY) reduziu o tamanho de seus escritórios no Condado de Orange e adotou o sistema de escritórios compartilhados para realocar funcionários em suas instalações menores. Embora controversa na época, a decisão permitiu à EY reduzir os custos com espaço de escritório em até 40%.
3. Trabalho híbrido
Antes da pandemia, a possibilidade de trabalhar remotamente ou em regime de teletrabalho era vista principalmente como um benefício oferecido a uma minoria de trabalhadores — sobretudo em setores como o de tecnologia. De acordo com uma pesquisa da Global Workplace Analytics, apenas 7% dos empregadores nos EUA disponibilizaram o trabalho remoto para a maioria ou todos os seus funcionários em 2019.
É claro que a pandemia mudou tudo isso. E mesmo com o relaxamento das restrições relacionadas à COVID, nossa pesquisa sobre a opinião dos funcionários mostra que 64% dos trabalhadores no Reino Unido e nos EUA desejam uma combinação permanente de trabalho remoto, trabalho no escritório e trabalho em um espaço público autorizado — um modelo conhecido como trabalho híbrido.
Leitura complementar: O ambiente de trabalho híbrido — um censo de funcionários
Muito já se escreveu sobre os benefícios do trabalho remoto: melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal, mais flexibilidade e níveis de produtividade mais elevados, para citar apenas alguns. Mas muitas pessoas não sabem que uma parcela considerável da força de trabalho ainda valoriza o escritório físico.
Um exemplo disso: a pesquisa da PwC com 133 executivos e 1,200 trabalhadores americanos revelou que um terço dos trabalhadores com menos de cinco anos de experiência profissional tinham “maior probabilidade de se sentirem menos produtivos trabalhando remotamente”. Eles também desejam estar no escritório com mais frequência, preferindo trabalhar remotamente no máximo uma vez por semana.
Além disso, o estudo constatou que, embora os empregadores vissem o escritório como um local para aumentar a produtividade, os funcionários acreditavam que seu propósito era a colaboração e o convívio com os colegas, destacando o futuro do trabalho remoto.
Fonte: PwC
Que nova forma de trabalho se adequa à sua organização?
Os benefícios das novas formas de trabalho são inúmeros. Para os funcionários, podem resultar em um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal e maior engajamento. Para os empregadores, podem aumentar a produtividade e reduzir os custos com imóveis comerciais.
Novas formas de trabalho estão mudando a maneira como trabalhamos — e não há como voltar atrás. A questão, no entanto, é se os empregadores estão preparados para abraçar o futuro do trabalho.
Descubra mais sobre as novas formas de trabalho (NWOW) acompanhando o blog da Cloudbooking . Se você precisa de uma solução em nuvem para viabilizar ambientes de trabalho flexíveis ou híbridos, entre em contato com a equipe da Cloudbooking. As soluções de reserva de mesas e salas de reunião da Cloudbooking são repletas de recursos para ajudar gestores e funcionários a se adaptarem às novas formas de trabalho. Entre em contato com nossa equipe hoje mesmo para agendar uma demonstração gratuita e sem compromisso.
