
A pandemia global acelerou o ritmo das mudanças no ambiente de trabalho como nunca antes. Embora os mecanismos para algumas das tendências atuais já estivessem em movimento, agora vemos sua adoção em ritmo acelerado. Enquanto isso, tecnologias estão sendo desenvolvidas rapidamente para acomodar e facilitar as mudanças no ambiente de trabalho. Neste post, analisamos as principais tendências do mercado de trabalho em 2021.
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1. O trabalho ágil se torna a norma
A pandemia global e os subsequentes confinamentos em muitos países exigiram que pessoas de diversos setores adotassem o trabalho remoto rapidamente. Embora o trabalho flexível já fosse uma tendência em ascensão, as pessoas foram repentinamente lançadas em uma nova forma de operar e tiveram que se adaptar.
Inicialmente, havia preocupações sobre o impacto nos negócios, mas muitos se surpreenderam com a rapidez e facilidade com que as pessoas se adaptaram. As organizações forneceram rapidamente as ferramentas necessárias e os trabalhadores corresponderam ao desafio, aprendendo novas habilidades e desenvolvendo resiliência no processo.
As empresas perceberam que os trabalhadores, em geral, se adaptaram bem a essa nova forma de trabalho , o que trouxe uma série de benefícios tanto para as organizações quanto para seus funcionários. Os trabalhadores se beneficiaram de uma abordagem mais flexível ao trabalho, redução de despesas e economia de tempo no deslocamento.
As organizações estavam se beneficiando de reduções significativas nos custos operacionais. Muitas perceberam que, se adotassem essa prática como norma no período pós-covid , poderiam potencialmente reduzir o tamanho de seus imóveis e diminuir permanentemente seus gastos com itens como serviços públicos, equipamentos e pessoal de manutenção.
Ao longo de 2021, o trabalho ágil tornou-se a norma em uma vasta gama de setores. As organizações estão adotando os melhores elementos das práticas de trabalho convencionais e combinando-os com práticas de trabalho ágil. Isso é possível graças à tecnologia de ponta, que facilita escritórios inteligentes e uma colaboração remota eficiente.
As empresas estão utilizando diversas ferramentas e tecnologias para criar ambientes de trabalho ágeis, eficientes, produtivos e confortáveis para todos. Isso inclui ferramentas como o software Cloudbooking , que permite aos funcionários reservar mesas ou salas de reunião com antecedência e localizar colegas, ao mesmo tempo que possibilita aos líderes gerenciar o ambiente físico de forma eficaz, graças a insights e análises inteligentes.
O ambiente de trabalho ágil representa uma mudança cultural completa para muitas organizações e não seria possível sem a disponibilidade de soluções em nuvem desenvolvidas especificamente para esse fim. As empresas podem reduzir os custos operacionais associados ao ambiente de escritório convencional. Esses recursos podem então ser investidos em tecnologias inteligentes que sustentem a cultura de trabalho ágil e as economias resultantes no futuro.
2. Iniciativas de Saúde Mental e Bem-Estar
A saúde mental e o bem-estar tornaram-se uma das principais preocupações dos empregadores nos últimos dezoito meses. Diversos fatores contribuíram para o aumento dos problemas de saúde mental entre os trabalhadores. Entre eles, o medo de contrair o vírus, a incerteza no emprego devido à recessão econômica e as mudanças nas práticas de trabalho e os problemas associados ao trabalho remoto, incluindo a redução da interação humana e o aumento do estresse para aqueles que tiveram dificuldades de adaptação.
Embora alguns tenham se adaptado excepcionalmente bem ao trabalho remoto e estejam relutantes em retornar ao escritório, o cenário não é o mesmo para todos. Outros têm lutado para manter o equilíbrio entre vida pessoal e profissional devido à tênue linha que separa os dois mundos. Alguns tiveram que suportar o fardo adicional de cuidar de outras pessoas, como educar os filhos em casa ou cuidar de parentes vulneráveis enquanto trabalhavam remotamente. Outros ainda têm enfrentado sentimentos de isolamento e falta de contato humano, o que levou à ansiedade, depressão e outros problemas de saúde mental.
No entanto, a boa notícia é que muitas organizações têm levado essas questões extremamente a sério e implementado processos para apoiar seus funcionários. Tanto empregadores quanto empregados estão se tornando muito mais receptivos à conversa sobre saúde mental e bem-estar no mundo pós-Covid. As organizações estão levando esse assunto a sério e implementando uma série de soluções para apoiar o bem-estar de seus colaboradores.
Isso pode incluir acesso a cuidados e suporte profissional gratuitos, equipes dedicadas ao bem-estar, dias de bem-estar e outros pacotes de apoio. As empresas também estão analisando seus processos de trabalho ágeis e considerando onde mudanças e melhorias podem aprimorar o bem-estar dos funcionários. Isso inclui aspectos como comunicação aprimorada, apoiada pelas tecnologias adequadas, para garantir que os colaboradores permaneçam conectados e se sintam parte de uma equipe.
A comunicação é fundamental para as iniciativas de bem-estar, e as organizações estão cada vez melhores em se comunicar com seus funcionários e incentivar indivíduos e equipes em toda a empresa a manter uma comunicação eficaz. Isso permite a detecção precoce de problemas e o fornecimento de suporte em tempo hábil.
3. Prática Sustentável
A pandemia global evidenciou questões relacionadas à sustentabilidade de diversas maneiras. Primeiramente, organizações e indivíduos observaram benefícios inesperados com a transição para o trabalho remoto. Havia menos carros nas ruas, sem o deslocamento diário habitual para o trabalho. As viagens a negócios foram praticamente eliminadas em escala global. Escritórios e outros espaços de trabalho fecharam simultaneamente. Tudo isso levou a uma redução significativa das emissões, do consumo de eletricidade e gás, à melhoria da qualidade do ar e a um ambiente mais silencioso e limpo.
As pessoas perceberam esses benefícios e começaram a considerar como poderiam adotar práticas mais sustentáveis no mundo pós-Covid. Como resultado, mais organizações do que nunca têm voltado sua atenção para a redução de seu impacto ambiental e para a implementação de práticas mais sustentáveis.
O trabalho ágil é um elemento significativo disso, que beneficia o meio ambiente de diversas maneiras: reduz o tráfego nas estradas, resultando em ar mais limpo para todos. Permite que as empresas reduzam o consumo de combustível e energia no escritório. Reduz também o desperdício associado a almoços, cafés e lanches para viagem consumidos pelos funcionários em deslocamento.
A tecnologia é fundamental para a manutenção de práticas de trabalho mais sustentáveis. O software baseado em nuvem facilita o trabalho ágil e eficaz, permitindo que os funcionários se conectem e colaborem facilmente a partir de locais remotos.
O trabalho ágil pode permitir que as empresas reduzam a quantidade de espaço físico necessário para operar, liberando-o para outros usos, como habitação, por exemplo, o que reduz a necessidade de mais terrenos para construção.
As tecnologias de escritório inteligente ajudam a reduzir o impacto ambiental de uma organização de diversas maneiras. Um exemplo disso são os sistemas inteligentes de climatização. Sensores conectados a outros dispositivos permitem que a iluminação, o aquecimento e as janelas sejam ajustados automaticamente de acordo com o uso do ambiente. Isso possibilita que os locais de trabalho minimizem o consumo de energia.
Dados e análises inteligentes provenientes de sistemas de escritório inovadores podem orientar práticas sustentáveis no futuro. Com um software inteligente de reserva de mesas, por exemplo, os líderes podem otimizar o uso do espaço e gerenciar melhor o ambiente físico para minimizar o impacto ambiental.
Como a pandemia teve impacto global, mais pessoas começaram a adotar uma perspectiva mais ampla e internacional, percebendo que estamos todos conectados e que nossas ações e escolhas podem ter um impacto de longo alcance. Assim, tanto organizações quanto indivíduos têm se concentrado mais nas implicações globais de suas práticas.
4. A experiência no escritório está mudando.
A experiência no escritório hoje é muito diferente da de algumas décadas atrás. Embora o trabalho flexível e as tecnologias inteligentes já fossem tendências em ascensão no ambiente de trabalho, isso acontecia em um ritmo constante antes da pandemia. A pandemia global acelerou o crescimento e o ritmo de mudança nessas áreas.
Em muitos casos, os trabalhadores foram forçados a trabalhar remotamente da noite para o dia e tiveram que se adaptar rapidamente. As empresas de tecnologia foram ágeis, desenvolvendo soluções inteligentes que pudessem facilitar essa mudança cultural repentina e tornar a vida dos trabalhadores mais fácil, ao mesmo tempo que melhoravam os processos de negócios.
No mundo pós-Covid, as organizações estão mudando a forma como utilizam o espaço físico. Muitas estão reduzindo o tamanho de suas instalações e implementando espaços de trabalho baseados em atividades, com o sistema de mesas compartilhadas (hot-desking) se tornando a norma. No entanto, o hot-desking hoje é bem diferente do que era antes. Os espaços de trabalho baseados em atividades oferecem uma variedade de ambientes para diferentes necessidades. Isso pode incluir salas de conferência, áreas de reunião para trabalho em equipe, baias individuais e áreas de convivência.
O software Cloudbooking permite que os funcionários reservem seus espaços de trabalho com antecedência e vejam onde seus colegas estarão no dia. Hardware e software inteligentes permitem que os gerentes visualizem como o espaço está sendo utilizado para melhor apoiar e gerenciar suas equipes. As equipes de instalações e os administradores podem visualizar os dados de utilização do espaço em tempo real, permitindo que trabalhem com muito mais eficácia e eficiência no suporte às operações comerciais.
Em vez de ficarem presos a uma mesa no escritório das 9h às 5h, de segunda a sexta, os funcionários têm maior flexibilidade e autonomia sobre seus horários de trabalho. Podem trabalhar remotamente quando apropriado e acessar espaços adequados no local de trabalho quando necessário, espaços esses projetados especificamente para acomodar tarefas específicas. Isso melhora o bem-estar dos funcionários e aumenta a produtividade.
Os escritórios inteligentes permitem a automação de muitas tarefas repetitivas e rotineiras. Isso libera os funcionários para se concentrarem em tarefas de nível superior e aprimorarem suas habilidades, ao mesmo tempo que reduz os custos para a organização. De modo geral, as pessoas estão adotando formas de trabalho mais inovadoras, facilitadas pelos avanços tecnológicos que estão transformando o ambiente de escritório de forma radical.
5. Melhorias na segurança de dados
Com o aumento do trabalho remoto, a segurança de dados tornou-se uma questão ainda mais importante do que antes. Quando as pessoas estão conectadas à rede do escritório e acessam dados de vários locais diferentes, a segurança pode ser comprometida.
Isso representa um problema potencial para as organizações, que precisam proteger os dados para manter a conformidade e preservar sua reputação. Assim, está sendo dada maior atenção às melhorias na segurança de dados, de modo a facilitar o trabalho ágil sem comprometer a conformidade.
Os processos de segurança de dados podem consumir muitos recursos quando gerenciados internamente. Por isso, as organizações estão recorrendo cada vez mais a provedores de nuvem para lidar com grande parte da segurança de seus dados. As soluções baseadas em nuvem são geralmente muito mais seguras, pois os provedores investem fortemente em segurança, já que seus negócios dependem disso.
As empresas precisam de sistemas seguros para facilitar suas operações e comunicações. Sem isso, o trabalho remoto não é uma opção viável, pois é simplesmente muito arriscado. É por isso que a segurança de dados é uma questão crucial para os provedores de nuvem ao desenvolverem suas soluções.
Conclusão
Ao adotar soluções de nuvem gerenciadas por especialistas, as empresas podem se concentrar em suas atividades principais sem se preocupar com a segurança dos dados. A segurança dos dados é essencialmente terceirizada, o que também reduz significativamente os custos em comparação com o gerenciamento interno da segurança.
Como você pode ver, as tendências do ambiente de trabalho em 2021 discutidas neste post estão todas inter-relacionadas em muitos aspectos. Todas envolvem ou incorporam práticas de trabalho ágeis. Todas dependem da tecnologia e de um ambiente de escritório inteligente para serem implementadas. Para se prepararem para o futuro e garantir a continuidade de suas operações, as empresas precisam buscar uma mudança cultural em direção ao trabalho ágil e respaldá-la com as tecnologias adequadas.
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