A transição para o trabalho híbrido e remoto mudou a forma como pensamos sobre o engajamento dos funcionários. Antigamente, tudo girava em torno de lanches no escritório e mesas de pingue-pongue. Agora, trata-se de promover um ambiente de trabalho onde os funcionários se sintam conectados, valorizados e motivados, mesmo sem se encontrarem pessoalmente o tempo todo. Mas como as empresas podem fazer isso acontecer?

Vamos analisar algumas estratégias e táticas comprovadas para impulsionar o engajamento no nosso novo mundo do trabalho e poupar-lhe o esforço de pesquisar interminavelmente na internet por esses métodos testados e comprovados.

Construa uma cultura empresarial forte (mesmo estando a quilômetros de distância)

Definir e compartilhar valores essenciais

Os valores da sua empresa são como uma bússola. Devem orientar as decisões, definir o comportamento e, em última análise, unir a sua equipe. De acordo com a Gallup , os funcionários que se sentem conectados aos valores da empresa têm 3.7 vezes mais probabilidade de estarem engajados. Comece definindo claramente os seus valores e certifique-se de que todos os conheçam.

Comemore vitórias, grandes e pequenas

Você não precisa de um canhão de confete na sala de descanso para celebrar conquistas. Promova reconhecimentos virtuais, adicione uma seção de conquistas ao seu boletim informativo mensal ou reserve um tempo nas reuniões de equipe para reconhecer realizações. Reconhecer vitórias, por menores que sejam, pode aumentar o moral e lembrar os funcionários de que fazem parte de algo maior.

Mantenha as coisas sociais (e divertidas!)

O trabalho remoto pode ser isolador, por isso criar espaços virtuais para interação social é essencial. Pense em pausas para café virtuais, almoços em equipe ou até mesmo jogos online. O relatório de Cultura Organizacional do LinkedIn revelou que 46% dos funcionários consideram uma cultura organizacional forte essencial para a sua felicidade no trabalho. Espaços sociais, mesmo que digitais, ajudam a fomentar essa cultura.

Invista em tecnologia que conecta pessoas.

Ferramentas de comunicação confiáveis

Estamos em 2024, e ninguém deveria ter dificuldades para transmitir mensagens entre os membros da equipe. Equipe seus funcionários com ferramentas de comunicação robustas, como Microsoft Teams, Slack ou Zoom, para reduzir a distância entre os funcionários remotos e os que trabalham no escritório. Uma pesquisa da Buffer mostra que 20% dos trabalhadores remotos têm mais dificuldades com colaboração e comunicação, então facilite a vida deles.

Plataformas de gerenciamento de projetos

Para manter todos alinhados, considere ferramentas como Trello, Asana ou Monday.com. Essas plataformas facilitam o acompanhamento de projetos e garantem que todos saibam suas tarefas, o que pode ser especialmente útil em ambientes híbridos, onde as pessoas trabalham em locais diferentes e em horários diferentes.

Sistemas de Feedback Contínuo

O feedback regular ajuda os funcionários a se sentirem apoiados e permite que os gestores identifiquem possíveis problemas logo no início. Ferramentas como 15Five ou Culture Amp simplificam o processo de dar e receber feedback, para que ninguém precise se perguntar: " Como estou me saindo ?".

Promova o equilíbrio entre vida pessoal e profissional (porque o esgotamento profissional é simplesmente horrível)

Horários Flexíveis

Dar aos funcionários a liberdade de definir seus próprios horários dentro de limites razoáveis ​​pode ser um divisor de águas. A Organização Internacional do Trabalho constatou que arranjos de trabalho flexíveis reduzem significativamente o estresse e aumentam a produtividade. A Cloudbooking utiliza essa tática, oferecendo aos nossos funcionários a flexibilidade de que precisam, seja para buscar os filhos na escola ou simplesmente para garantir que o cachorro não esteja pedindo para passear. Oferecer horários flexíveis, aliados a um horário fixo definido, garante que todos estejam disponíveis para colaboração em um horário acordado. Portanto, permita que seus funcionários dispensem o expediente tradicional das 9h às 5h se isso os ajudar a trabalhar melhor.

Recursos de Saúde Mental

A saúde mental deixou de ser um benefício "desejável". Ofereça acesso a recursos de saúde mental, como serviços de aconselhamento ou dias de folga para cuidar da saúde mental. De acordo com a Mind Share Partners , 76% dos trabalhadores americanos já enfrentaram desafios de saúde mental em algum momento, tornando o apoio a esses recursos uma prioridade para o engajamento dos funcionários.

Incentive pausas

Lembre sua equipe de fazer pausas! Por mais simples que pareça, fazer pausas regulares melhora o foco e reduz o esgotamento. Incentive os funcionários a se afastarem das telas por alguns minutos; você se surpreenderá com o quanto as pessoas ficam vidradas no monitor quando o trabalho e a vida pessoal se misturam. Isso trará benefícios a longo prazo.

Ofereça oportunidades de crescimento

Recursos de desenvolvimento profissional

Funcionários que têm a oportunidade de crescer em suas funções são mais propensos a permanecer na empresa. Oferecer cursos online, webinars ou workshops por meio de plataformas como LinkedIn Learning ou Coursera pode ajudar os funcionários a manterem suas habilidades atualizadas. A Society for Human Resource Management (SHRM) relata que o desenvolvimento de carreira é um fator-chave para a retenção de talentos, com 86% dos gerentes de RH afirmando que é um requisito para a retenção de profissionais.

Caminhos de carreira claros

Oferecer treinamento é importante, mas os funcionários também precisam enxergar um futuro na sua empresa. Defina planos de carreira e ofereça oportunidades de mentoria. Oportunidades claras de crescimento ajudam os funcionários a se sentirem parte da organização e menos propensos a deixar o emprego.

Programas de mentoria

A mentoria não beneficia apenas os novos contratados; é uma situação vantajosa para todos os envolvidos. A conexão entre funcionários e mentores experientes ajuda a promover o aprendizado e mantém o conhecimento da empresa fluindo. Além disso, os funcionários se sentem mais apoiados e conectados aos objetivos da organização.

 

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Aprimorar a comunicação e a transparência

Check-ins regulares

Reserve um tempo para reuniões individuais e em equipe regulares. Esses encontros são uma oportunidade para acompanhar o progresso, abordar quaisquer preocupações e garantir que ninguém se sinta excluído. A Harvard Business Review descobriu que os funcionários que têm reuniões regulares com seus gerentes têm três vezes mais chances de estarem engajados no trabalho.

Hospedar Fóruns Abertos

Promova reuniões mensais ou trimestrais onde os funcionários possam fazer perguntas e a liderança possa compartilhar atualizações. A transparência constrói confiança, e a confiança é essencial para o engajamento. Faça com que seja uma via de mão dupla, permitindo discussões abertas que incluam a voz de todos.

Transparência na tomada de decisões

Os funcionários apreciam saber o que está acontecendo na empresa, principalmente quando isso os afeta. Quando a liderança compartilha os processos de tomada de decisão e o raciocínio por trás deles, os funcionários se sentem mais conectados e engajados, sabendo que estão a par do panorama geral.

Incentive a autonomia e a confiança.

Defina expectativas claras

Sejamos honestos, todos nós já tivemos "aquele emprego" em que nossa função não era muito clara e acabamos fazendo várias coisas diferentes, nos tornando um faz-tudo improvisado. Funções e responsabilidades claras ajudam os funcionários a saber exatamente o que se espera deles, mesmo que estejam trabalhando remotamente.

Confie que os funcionários farão seus trabalhos.

Ninguém gosta de ser microgerenciado, e os trabalhadores híbridos não são exceção. Mostre aos seus funcionários que você confia neles para gerenciar seu tempo e tarefas de forma eficaz. Pesquisas da Gallup revelam que funcionários que se sentem confiáveis ​​por parte de seus gerentes são mais motivados, têm melhor desempenho e 61% mais chances de permanecer na empresa. Fiquem atentos, microgerentes…

Forneça as ferramentas certas para o sucesso.

Certifique-se de que os funcionários tenham tudo o que precisam para ter sucesso, desde o software adequado até equipamentos de escritório ergonômicos. Um vendedor sem telefone não irá muito longe, assim como um profissional de marketing sem o Adobe (ou seja, não muito longe). Quando os funcionários se sentem apoiados e têm os recursos necessários, ficam mais motivados a dar o melhor de si no trabalho.

 

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Reconhecer e recompensar as contribuições

Reconhecimento frequente

Reconheça o trabalho árduo dos funcionários regularmente, seja por meio de elogios em reuniões, agradecimentos por e-mail ou menções em plataformas da empresa. Estudos da Gallup mostram que funcionários que não se sentem adequadamente reconhecidos têm duas vezes mais chances de dizer que vão pedir demissão no próximo ano.

Programas de recompensa

Oferecer incentivos como cartões-presente, dias de folga extras ou oportunidades de desenvolvimento profissional pode ser uma ótima maneira de manter os funcionários motivados. Um canal simples e eficaz para garantir que você esteja sempre reconhecendo o trabalho deles.

Incentive o reconhecimento dos pares

Crie uma cultura onde os funcionários se sintam à vontade para reconhecer as contribuições uns dos outros. O reconhecimento entre pares promove um senso de comunidade, fortalece os laços da equipe e faz com que todos se sintam valorizados e engajados.

Conclusão sobre o engajamento

Aumentar o engajamento dos funcionários em um mundo híbrido ou remoto não precisa ser complicado. Ao focar na comunicação, na cultura e no bem-estar dos funcionários, as empresas podem criar um ambiente de trabalho onde todos se sintam valorizados e conectados, independentemente de onde estejam acessando a plataforma.

Com as ferramentas certas, algumas risadas e muita confiança, você pode transformar os desafios do trabalho remoto em conquistas de engajamento para toda a equipe.

Para saber mais, confira o relatório completo da Gallup sobre Engajamento de Funcionários aqui e, se preferir, converse com a equipe da Cloudbooking . Ficaremos felizes em ajudar a remodelar seus ambientes de trabalho.