Expertise
Transporte
Localizações
Sites 4
Colaboradores
2300+
“É uma solução tão simples e fácil de usar que a melhor coisa que qualquer pessoa pode fazer é experimentá-la, como nós fizemos. Assim, elas entenderão e perceberão o quão fantástica ela é.”
Russell Stephens, Gerente de Infraestrutura de TI, Hitachi Rail Europe
Hitachi Rail Europe Ltda. é uma subsidiária integral da Hitachi, Ltd e é uma fornecedora completa de sistemas ferroviários, oferecendo material rodante, equipamentos de tração, sinalização, sistemas de gerenciamento de tráfego e centros de manutenção.
Descubra mais sobre os sistemas líderes de gestão de espaços de trabalho da Cloudbooking . Podemos ajudar você a criar um ambiente de trabalho seguro contra a COVID-19 e a otimizar seu espaço físico.
Estudo de Caso de Gestão de Quartos e Visitantes da Hitachi
Este estudo de caso demonstra como o sistema de gestão de salas de reunião e visitantes de alta qualidade da Cloudbooking ajudou a Hitachi, fornecedora de sistemas ferroviários, a otimizar seu espaço de trabalho, aumentar a eficiência e controlar o fluxo de visitantes. A solução de gestão de espaços de trabalho da Cloudbooking criou um ambiente de trabalho flexível e ágil, aumentando a produtividade e a eficiência.
Desafios no ambiente de trabalho enfrentados pela Hitachi
A Hitachi procurou a Cloudbooking com uma lista definida de requisitos para o sistema de reservas que desejava. Eles buscavam uma solução capaz de gerenciar suas necessidades de reserva de salas e controle de visitantes, sem a necessidade de hardware proprietário, além de ser fácil de usar e exigir pouco ou nenhum treinamento após a implementação.
A Hitachi precisava resolver dois problemas: em primeiro lugar, a falta de flexibilidade oferecida ao agendar reuniões pelo Exchange, o que, por sua vez, causava o segundo problema, que era o aumento da carga de trabalho da equipe de recepção com solicitações de agendamento devido a essa falta de flexibilidade.
Solução para Gestão de Salas de Reunião e Visitantes
A Hitachi Rail Europe escolheu o Cloudbooking devido à sua capacidade de integração aberta com seus tablets Android no local, à facilidade de uso do sistema e à nossa disposição em aprimorar continuamente nossa oferta de serviços. Agora, o sistema Cloudbooking permite que a Hitachi visualize a disponibilidade em tempo real, reserve salas de reunião e informe seus participantes, seja pelo CBPortal , pelo calendário do Microsoft Outlook, em qualquer lugar usando nosso aplicativo de reservas para dispositivos móveis (Android ou iOS) ou na entrada. Nosso aplicativo de reservas com sinalização digital, o CBScreen, melhorou a utilização das salas e aumentou a disponibilidade, reduzindo o número de faltas. Com nosso aplicativo de sinalização digital em tempo real exibido na entrada de cada sala de reunião, os responsáveis pelas reservas podem visualizar a disponibilidade instantaneamente com nossas cores de status: vermelho, amarelo e verde. Reserve, inicie, estenda, encerre ou altere reservas diretamente na tela de reserva de cada sala.
Para aliviar a carga de trabalho da equipe de recepção, também facilitamos o gerenciamento de visitantes pelos nossos colaboradores, permitindo o pré-cadastro. Agora, os colaboradores podem adicionar visitantes e participantes às suas reuniões antes da chegada. A recepção pode realizar o check-in rapidamente dos visitantes que foram pré-cadastrados em nossa ferramenta personalizada de gerenciamento de visitantes, o CBReception.
Para dar suporte contínuo à estratégia de Gestão de Espaços de Trabalho da Hitachi, serviços adicionais do Cloudbooking foram implementados em sites existentes e novos em 2018/2019; estes incluem:
- Sistema de Reserva de Mesas
- Gestão de estacionamento
- Sinalização digital para salas de reunião
Resultados de Gestão de Espaços de Trabalho da Cloudbooking
- Os funcionários se adaptaram bem ao novo ambiente de trabalho ágil.
- Os conflitos de reservas foram reduzidos a zero e o número de faltas em salas de reunião diminuiu drasticamente.
- A utilização de tablets Android já disponíveis no local, por meio de uma conexão API, reduziu os custos do projeto.
- Implantação fácil, sem impacto nas equipes internas de TI.
- Devido ao sucesso do serviço, uma gama de soluções da Cloudbooking será implementada em mais fábricas e grandes centros de distribuição em todo o mundo.
Implantação do projeto
Caso de uso inicial
- Uma solução de reservas online para gerenciar salas de reunião e visitantes.
- Utilize os tablets de reserva já localizados no local com um link de API.
Expansão contínua
- Implantação adicional do site em Newton Aycliffe – setembro de 2018
- Implantação de tablets com sinalização digital para reservas em todas as unidades, substituindo todo o hardware antigo.
- Introdução de novos serviços, tais como Reserva de mesa e Gestão do estacionamento
- Implantação de novas unidades em Doncaster – maio de 2019
- Novos locais serão implementados em 2020/2021.
Expansão futura
- Implantação adicional de tablets com sinalização digital para reservas em vários locais.
- Analise os requisitos de implementação do sistema Cloudbooking em vários idiomas, como italiano e japonês.
- A Hitachi continuará a otimizar quartos, mesas de trabalho, vagas de estacionamento e ativos usando dados fornecidos pela plataforma de análise Cloudbooking.
RESERVA DE SALAS DE CONFERÊNCIA E SOLUÇÕES DE COZINHA COMPARTILHADA
Uma estratégia de retorno ao trabalho feita sob medida para você.
Reabra seu escritório com confiança ao implementar os sistemas Cloudbooking. Se você estiver interessado em desenvolver uma estratégia de retorno ao trabalho personalizada para as necessidades do seu negócio, agende hoje mesmo uma demonstração gratuita com um de nossos especialistas em Cloudbooking. Explicaremos como o Cloudbooking pode ajudar você a reabrir seu local de trabalho com segurança.