ESTUDO DE CASO: PUBLICIDADE RAKUTEN

Plano de retorno gradual ao escritório para que a Rakuten retome suas atividades e facilite uma estratégia de trabalho híbrido.

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“O Cloudbooking é exatamente o que precisávamos. Do planejamento à entrega do projeto, não poderia ter sido mais fácil. Absolutamente brilhante em todos os aspectos.”

Daryl English-Merrick, Gerente de Escritório na Rakuten Advertising

Publicidade Rakuten Conecta agências, marcas e editoras líderes a consumidores ativos e engajados em todo o mundo.

Conheça os sistemas intuitivos de gestão de espaços de trabalho da Cloudbooking . Deixe-nos ajudar a facilitar seu plano de retorno ao escritório de forma rápida e segura.

Estudo de Caso da Rakuten Advertising sobre o Retorno ao Trabalho

O estudo de caso a seguir, da Rakuten Advertising, detalha como os serviços de ponta da Cloudooking ajudaram a Rakuten Advertising a implementar um retorno ao trabalho bem-sucedido durante a COVID-19 . O sistema de reserva de mesas da Rakuten permitiu que os funcionários coordenassem facilmente seus horários de trabalho flexíveis com outros membros da equipe.

O Desafio

A Cloudbooking é a fornecedora homologada da Rakuten Advertising para tecnologias de gestão de mesas de trabalho . Nossas soluções permitiram que a gigante da tecnologia implementasse com sucesso um plano de retorno gradual ao trabalho, trazendo parte de seus funcionários de volta ao escritório e facilitando um sistema híbrido de trabalho remoto e reserva de mesas no escritório. Criar um plano de segurança contra a COVID-19 para o retorno dos funcionários ao escritório foi fundamental para a Rakuten Advertising, a fim de reduzir os riscos, tanto comerciais quanto pessoais, associados ao uso do escritório.

Com muitos funcionários tendo dificuldades para trabalhar remotamente devido a distrações ou falta de espaço, o retorno ao local de trabalho foi uma medida necessária para garantir que as operações comerciais permanecessem otimizadas e eficientes.

Uma interface limpa e um processo de reserva simples foram um benefício adicional valioso do serviço Cloudbooking, o que significa que a integração do sistema às suas operações comerciais diárias foi uma transição tranquila.

Cadeiras

Saiba mais sobre as soluções de gestão de espaços de trabalho da Cloudbooking com este estudo de caso da Rakuten Advertising. Os serviços da Cloudbooking, como o nosso serviço de gestão de visitantes , ajudarão a garantir que o seu espaço de trabalho ágil funcione de forma eficiente e segura.

O problema inicial

Era necessária uma solução de trabalho híbrida e gradual para que os funcionários pudessem retornar ao local de trabalho com segurança e para facilitar o trabalho remoto daqueles que não conseguiam mais desempenhar suas funções de forma eficaz.

Era necessária uma solução para integrar procedimentos de segurança contra a COVID-19, garantindo que aqueles que precisavam retornar ao local de trabalho pudessem fazê-lo com segurança.

Era necessário um sistema de gestão de reservas de mesas intuitivo e fácil de usar, que respeitasse os limites máximos de pessoas devido às diretrizes governamentais de distanciamento social.

A Rakuten Advertising não tinha como monitorar a utilização do escritório para implementar um plano de resposta à COVID-19 caso uma infecção fosse detectada.
Havia necessidade de relatórios precisos e unificados com os dados compilados dos escritórios ao redor do mundo para a sede no Japão.

O impacto dos problemas na publicidade da Rakuten

Os problemas de produtividade dos funcionários que não conseguiam trabalhar eficazmente em casa começaram a afetar o bem-estar dos demais.
Sem uma estratégia planejada de retorno ao trabalho, os funcionários não conseguiriam retornar com segurança, o que levaria ao aumento da fadiga relacionada à COVID e à redução do moral daqueles que não conseguem trabalhar em casa de forma eficaz.
Era imprescindível ter um plano de resposta pronto para o caso de detecção de infecção no local de trabalho, tornando o rastreamento de reservas de mesas e da movimentação de funcionários uma prioridade.
Foi difícil para a Rakuten Advertising implementar as diretrizes da COVID para um ambiente de trabalho seguro.
A elaboração de relatórios sobre a utilização dos escritórios para a sede central demorava devido ao processo manual intensivo.

Resultados do Sistema de Reserva de Mesas da Rakuten

O software de reserva de mesas da Cloudbooking foi implementado rapidamente em poucas semanas e disponibilizado a todos os funcionários sem problemas.

Nossas soluções de reserva e gerenciamento de mesas foram implementadas em escritórios em Londres, Brighton, Paris e Sydney.

As soluções de gerenciamento de mesas da Cloudbooking, fáceis de usar e com dados de disponibilidade em tempo real, permitiram que cada funcionário reservasse o espaço de sua preferência, de acordo com suas necessidades.

A Rakuten Advertising ofereceu um ambiente de trabalho seguro aos funcionários que precisavam e implementou um plano de resposta à COVID-19 para garantir uma abordagem oportuna e adequada a quaisquer riscos potenciais.

Implantação do projeto

Bloquear

Caso de uso inicial

Uma solução de gestão do local de trabalho durante a COVID-19 para permitir um retorno seguro ao ambiente profissional.

Implantação atual

Implantação atual

Gestão de mesas
Análise e insights de dados
CBMobile
Soluções seguras contra a COVID-19
Plantas baixas digitais modeladas em 3D

Consistentes

Qual é o próximo?

Ampliar a reserva de espaços de trabalho para escritórios completos, em linha com o relaxamento das restrições da COVID-19 e a implementação contínua da estratégia de gestão de espaços de trabalho da Rakuten Advertising.
Implementação de serviços de reserva de salas de reunião na Fase Dois do projeto da Rakuten Advertising.
Implementação de sistemas de gestão de mesas em escritórios adicionais em Barcelona, Berlim e Brasil.
Desenvolvimento contínuo e personalizado do software de reservas atual da Cloudbooking, atendendo a requisitos adicionais de negócios alinhados às futuras necessidades de reserva de mesas e salas de reunião da Rakuten Advertising.

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