Cloudbooking博客

凭借影响力而非强制力重返办公室

现在是否已经清楚，强迫员工返回办公室的做法，其效果几乎和试图通过日历邀请来营造企业文化一样糟糕？这种做法笨拙、过时，而且几乎肯定会引发不满。

然而，尽管五分之三的英国员工表示他们宁愿辞职也不愿重返办公室全职工作，一些公司仍然像化石燃料一样，加倍推行自上而下的强制性规定。人们不会对最后通牒做出反应，他们会对价值做出反应；如果你的工作场所无法提供足够的理由让员工留下来，任何政策都无济于事。

那么，让我们来看看究竟是什么让这份工作值得你来上班。

建好了，他们就会来

所以，让我们直面这个显而易见的问题……没错，62%的员工表示在家办公效率更高，我们也听过“办公室已死”之类的论调，但即便如此，仍有44%的人认为办公室是最佳的协作场所。人们想要一个能够促进有效沟通的工作场所，这一点不难理解。他们只是不希望以牺牲专注力或灵活性为代价。

强制实施RTO（恢复线下培训）却未考虑空间、协作和合理性，这样的惨痛案例已经屡见不鲜。约40%实施强制RTO的组织遭遇了严重的员工流失，近三分之一的组织现在甚至难以填补这些空缺。

在如今新闻铺天盖地的时代，RTO（重新招标）已成为公关噩梦，被描绘成冷酷无情、自上而下、脱离实际的政策，但其实并非如此。如果您想合理利用昂贵的房地产资源，并更好地帮助员工取得成功，完全可以做到。那么，有哪些需要考虑的因素呢？

让通勤上班物有所值

目前，大多数办公室都让人感觉“一般般”，只有30%的员工认为他们的工作场所能真正帮助他们集中注意力。如果你的办公环境感觉像是过时的老古董，那你真的不应该指望员工会充满热情，或者像某些管理者一直念叨的那样，出现难以捉摸的生产力提升。人们需要一个来上班的理由；他们需要比在家办公更好的环境，能够从根本上解决他们的工作痛点，让他们的工作更轻松。

实际情况如下：

比家庭配置更胜一筹的办公设备和技术： 想想双显示器、专业软件、高速安全网络、正规的拨号器；别指望你的营销人员用一台积满灰尘的2000年代笔记本电脑就能在Illustrator里做出精美的素材。如果家里的工具更好用，他们就会留在家里。
支持深度工作的安静区域： 需要的是隔音效果良好、不受干扰的空间，让人们能够集中精力工作，而不是在厨房旁边放一张桌子，再贴个塑封的“请勿打扰”牌子。如果人们来这里是为了集中精力，那么空间就应该尊重这一点。
具有集中资源的协作空间： 白板、互动屏幕、会议设备、便捷的打印机。所有资源都必须触手可及，而不是分散在五个不同的平台上。面对面地创建、分享和推进项目应该更轻松，而不是更困难。
空间设计以团队为中心，可即时联系到合适的人员： 办公室应该加快你的工作效率，而不是拖慢你的速度。这意味着你可以快速联系到你的团队、你的经理以及任何能够帮你解决工作难题的人（没错，我说的就是IT部门）。除此之外，办公室的布局应该围绕团队的运作方式来设计：市场部有项目室，销售部有通话区，设计师有可以张贴图纸的墙面。千篇一律的模式行不通。

请记住，如果办公室不能帮助他们比在家工作做得更好，那么它存在的意义究竟是什么？

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我们将注重结构和沟通。

办公室里最糟糕的罪过之一是什么？就是所谓的“快节奏环境”（多亏了领英招聘人员，这其实是混乱的委婉说法）带来的压力。最终，近51%的员工表示，由于沟通不畅和组织结构混乱，他们在办公室里反而感到压力更大。他们面对的不是协作，而是空荡荡的办公桌、与远程办公人员的视频通话，甚至浪费整个上午的时间去找座位。简而言之，糟糕的管理和不清晰的沟通正在扼杀你吸引员工回归的机会，更别提让他们高效工作了……

所以，请把清晰明了放在首位：

制定清晰的团队日程安排，以便团队成员知道何时需要协作。
提供办公桌和房间预订选项，并确保预订快速便捷。
坦诚地说明你为什么想招人；大家都在朝着同一个目标努力……

结构化并不一定意味着监视，它只需要合乎逻辑即可。

员工是你最大的吸引力

最后，你真正应该努力打造的、能提升工作场所价值的要素是人与人之间的联系。没有人通勤只是为了在灯光更好的办公室里默默无闻地待着。人们来办公室的最大原因仍然是彼此交流，这不足为奇。简而言之，大约85%的混合办公人员表示，如果他们的经理或同事在办公室，他们更有可能到岗。

与工作场所建立联系的重要性怎么强调都不为过。在现代职场中，只有三分之一的员工真正感受到与办公室的联系，而65%的员工承认他们渴望归属感和社区感。如果这一点还不明显，那么这正是你需要努力弥补的差距。如果你想吸引那53%前来寻求合作和发展机会的员工，那就确保你的办公室能够真正提供这些机会。这或许听起来有点老套，但组织一些活动来促进职场人际关系，并增加员工来办公室的理由，这非常重要；想想办公室活动、公司派对，如果你的公司通常要求员工穿正装，甚至可以考虑举办一些休闲着装日。

TL;DR（太长不看）：参与社交活动，但不要勉强自己去享受乐趣。