过去一年，职场风云变幻。大型企业在强制员工返岗办公方面展现出强大的实力，以温和（或不那么温和的方式）的方式，将我们从我们都相当喜爱的舒适的混合办公模式中拉了出来。
亚马逊、摩根大通和巴克莱银行走在前列，似乎决心让员工重返办公室，尽管员工对此普遍不满，它们仍然推行更严格的考勤制度。如果这一趋势持续下去（该趋势已被恰如其分地称为“大回归”），到2025年，我们可能会看到更多公司效仿，这或许会在未来几年改变我们对工作的看法。
企业推动员工重返办公室
新冠疫情爆发之初，职场格局发生了翻天覆地的变化。一夜之间，餐桌变成了办公桌，睡衣成了新的办公服，我们也练就了一身在Zoom会议上假装专注、同时偷偷查看邮件的本领。远程办公不再是难得的福利，而是企业为了维持运营而不得不采取的必要措施。
几年过去了，风向再次转变。办公室正慢慢地回归我们的日常生活。当然，穿着毛茸茸的袜子窝在沙发上工作也有它的好处，但不可否认的是，面对面的交流、即兴的头脑风暴以及在咖啡机旁闲聊八卦，都能带来独特的魅力。亚马逊、摩根大通和巴克莱银行正引领着这股潮流，他们坚信，当所有人都聚集在同一个地方时，生产力、协作和企业文化才能蓬勃发展。
CEO们认为办公室生活能激发团队的最佳状态，让创意更源源不断地涌现，也更容易指导新员工。说实话，管理者们确实喜欢确切地知道每个人在哪里。看到员工们坐在办公桌前，至少对他们来说，会让他们感到安心。
所以，虽然远程办公短期内不会消失，但办公室的强势回归已经悄然展开。无论这是令人欣喜的回归还是不情愿的重逢，有一点是肯定的，那就是我们的工作方式正在再次发生转变……
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那么，谁在领导RTO运动呢？
亚马逊：文化转型还是运营障碍？
亚马逊决定在2025年伊始就采取一项大胆举措，强制推行每周五天的远程办公政策，使其成为大幅限制员工到岗率的最大雇主之一。其背后的原因是什么？首席执行官安迪·杰西坚称，面对面办公能够增强公司文化，促进协作，并激发创新。
然而，实施过程中并非一帆风顺。由于办公空间不足，亚马逊不得不将部分员工的返岗时间推迟长达四个月。此外，在英国和荷兰等地区，执行力度较为宽松，允许部分员工继续灵活办公。
不出所料，员工们对此并不满意。许多人表示反对，认为远程办公时他们的工作效率丝毫不减，甚至更高。但目前亚马逊立场坚定，决心让员工们重返办公室。
AT&T：全职办公室回归
同样，电信巨头AT&T也加入了RTO（恢复线下办公）的行列，正式宣布将于2025年1月结束混合办公模式。新规定要求所有员工每周五天返回办公室进行面对面办公。
批评人士认为，此举忽略了远程办公带来的效率提升和成本节约，尤其对于那些需要兼顾育儿、通勤时间长和差旅成本不断上涨的员工而言更是如此。但AT&T态度坚决，坚持己见，坚信全职办公室办公才是未来的发展方向。
这究竟会导致人才大量流失，还是会提高生产力，还有待观察……
巴克莱银行：监管压力推动变革
在金融界，巴克莱银行在 2024 年 6 月成为头条新闻，当时该行下令投资银行员工每周五天返回办公室上班。
我知道你们可能会问为什么？答案是：监管。美国金融业监管局（FINRA）恢复了疫情前的工作场所监控规定，这意味着出于合规原因，某些岗位的员工必须到办公室上班。
虽然一些员工勉强接受了现状，但另一些员工则质疑严格的考勤制度究竟是会提升绩效，还是只会让大家更加不满。这让许多人不禁猜测，巴克莱银行是否正在逐步推行全面的反向培训政策。考虑到几乎所有其他银行的运作方式，这其实并不令人意外。
Boots：办公室全面复兴
博姿公司已正式告别混合办公模式。截至2024年9月，约4000名办公室员工被要求每周五天到岗办公。
为了缓解冲击，这家大型零售商承诺对办公场所进行一些升级，包括改善Wi-Fi、提升视频会议体验，甚至翻新办公空间。但并非所有人都信服。一些员工对这项投资表示感谢，而另一些员工则持怀疑态度，质疑在数字化时代，这种转变是否真的必要。
花旗集团：平衡混合办公模式与监管合规
与此同时，花旗集团正努力在监管合规和员工灵活性之间寻求平衡。尽管其全球240,000万名员工中的大多数仍然享受混合办公模式，并且花旗集团首席执行官（一位积极倡导混合办公模式的高管）也积极支持员工的福利待遇，但仍有600名交易员被召回办公室全职工作。
原因何在？又是FINRA的监管政策变化。
尽管花旗集团采取了混合办公模式，但它已加强了对员工考勤的监管。该银行现在会追踪员工的门禁卡刷卡情况，以确保员工每周至少在办公室工作三天。与此同时，花旗集团正斥资1亿英镑对其伦敦办公室进行翻新，这引发了人们的猜测，认为未来可能还会有更多员工面临类似的办公室办公要求。
任务概览……
| 关于我们 | 办公室授权 | 实施日期 |
| Adobe | 2-3天 | 2023 |
| 蘋果 | 为期3天 | 2022 |
| 阿斯利康 | 为期3天 | 2024 |
| 英国央行 | 为期2天 | 2024 |
| 戴尔 | 为期5天 | 2025 |
| 德意志银行（Deutsche Bank） | 为期3天 | 2024 |
| 迪士尼 | 为期4天 | 2023 |
| 高盛 | 为期5天 | 2023 |
| 葛兰素史克 | 2-3天 | 2023 |
| 汇丰银行 | 为期5天 | 2023 |
| 印孚瑟斯 | 2-3天 | 2024 |
| JD Sports | 为期4天 | 2024 |
| 摩根大通（JP Morgan Chase） | 为期5天 | 2024 |
| 元 | 2-3天 | 2024 |
| 摩根士丹利 | 为期2天 | 2024 |
| 全国 | 2-3天 | 2024 |
| Rockstar游戏 | 为期5天 | 2024 |
| Sage | 4-5天 | 2023 |
| 桑坦德 | 为期3天 | 2024 |
| Slack | 为期3天 | 2024 |
| 星巴克 | 为期5天 | 2022 |
| 特斯拉 | 为期5天 | 2022 |
| THG | 为期5天 | 2024 |
| 瑞银 | 2-3天 | 2024 |
| WPP | 为期4天 | 2025 |
| Twitter（或 X…） | 为期5天 | 2022 |
员工们对此有何看法……
可以说，重返办公室的指令并没有受到热烈欢迎。虽然有些员工喜欢办公室的秩序和社交氛围，但也有不少人对此并不热衷。麦肯锡的一项调查显示，2024年有68%的员工主要在办公室办公，较2023年的35%大幅上升。但即便如此，并非所有人都乐于见到更多时间待在办公桌前。
对许多人来说，远程办公不仅仅是为了方便，它彻底改变了工作与生活的平衡。盖洛普2021年的一份报告发现，灵活办公能够提高生产力和工作满意度。然而，时至今日，人们重返办公室的呼声却与更高的压力水平、工作与家庭冲突以及普遍存在的职业倦怠感联系在一起。事实上，高达66%的不满员工表示，如果公司强迫他们全职回办公室上班，他们会考虑辞职。
然后是办公室本身。许多员工发现，办公室非但不能成为提高生产力的中心，反而可能过于嘈杂、令人分心，根本不适合集中精力工作。《今日心理学》的一篇文章指出，如果公司真心想让员工重返办公室，就需要重新思考办公空间的设计，使其真正支持员工的实际工作方式，而不是简单地认为把所有人都塞进一个房间里就能神奇地提高生产力。
如果你想深入了解，可以查看CIPD对2025年职场趋势的分析，它一定会让你了解正在发生的事情以及公司理想情况下应该做什么……
工作场所政策的未来
尽管一些公司坚持要求员工全职到办公室上班，但像花旗集团和Salesforce这样的公司则坚持灵活的工作政策，以吸引和留住顶尖人才。关于混合办公模式是会长期存在还是仅仅是一种临时妥协的争论远未结束，但有一点很明确：员工的期望非常清晰。
对大多数人来说，远程办公不再是锦上添花，这种趋势近来愈发明显。最能体现这一点的莫过于：40%的求职者表示，如果工作机会不提供灵活办公，他们会拒绝录用。多份报告都印证了这一显著转变，表明对许多人而言，灵活办公如今已成为必需品，而非福利。那些坚持严格执行返岗规定的公司，实际上面临着人才流失的风险，因为竞争对手更愿意适应新的工作模式。至于企业是否意识到这种风险，目前还不得而知。事实上，那些推行灵活办公的企业，其员工满意度和留任率都更高，这值得我们深思……
此外，政府在制定职场政策方面也可能发挥更大的作用。赋予员工在工作时间之外完全放松的“断网权”法案，目前已在包括英国在内的多个国家进行审议。随着职业倦怠现象日益普遍，此类法规有望成为企业在后疫情时代探索工作模式时亟需的保障措施。
但最终，在这个瞬息万变的环境中，职场政策很可能会变得更加以员工为中心，同时也更加以雇主为中心。那些优先考虑灵活性、员工福祉和工作生活平衡的公司，将更有能力吸引和留住顶尖人才。科技也将继续重塑我们的工作方式，改进的虚拟协作工具、人工智能驱动的生产力辅助工具以及强大的网络安全措施，将帮助员工无论身处何地都能保持联系和高效工作。然而，即便如此，那些拥有高昂办公场所成本、受行业法规约束且坚持面对面协作的企业，在未来一两年内可能会有所妥协，因此我们可能会看到双方在政策上都出现进一步收紧或放松的趋势。
展望未来，企业需要找到合适的平衡点。一种能够将面对面协作与员工如今所期望的灵活性相结合的办公模式，更有可能经受住时间的考验。在这个新时代蓬勃发展的公司，将是那些倾听员工心声、合理优化办公空间并利用技术实现无缝混合办公的公司……所以，[此处插入销售话术]，请联系 Cloudbooking 的专家，抢占先机。
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