案例分析: EMG

利用数据实现更智能的规模化:EMG 如何转变其办公空间管理方式

关于 EMG 律师事务所

EMG Solicitors 是一家屡获殊荣的英国律师事务所,在六个地点设有办公室。作为一家认证的 B 型企业,EMG Solicitors 已实现法律服务交付方式的现代化,积极采用混合办公模式和灵活的工作场所管理。

随着员工人数不断增长,超过 200 名同事,并且员工分布在各地,EMG Solicitors 需要准确的工作空间分析来了解办公空间的利用情况以及何时真正需要扩张。

项目挑战

混合工作模式,但无法看清。

在采用 Cloudbooking 的办公桌预约软件之前,EMG Solicitors 主要采用固定办公桌模式。然而,大多数同事的工作方式是混合式的,需要在不同的办公室之间奔波或拜访客户。

办公桌空着,但却无法使用。办公室看起来很繁忙,但由于缺乏利用率数据,无法为扩大规模的决策提供依据。EMG公司并不缺办公空间,而是缺乏对办公空间的清晰了解。

如果没有可靠的办公空间利用率数据,扩张就有可能为时过早且代价高昂。领导层需要明确的目标:

  • 我们的真实入住率是多少?
  • 我们是否充分利用了现有的办公空间?
  • 我们能否在不增加房地产成本的情况下增加员工人数?

解决方案

数据驱动的混合型工作场所管理平台

EMG Solicitors 在其所有办公室中从固定办公桌过渡到灵活的办公桌预订模式,并由 Cloudbooking 的混合工作场所管理软件提供支持。

Cloudbooking 成为 EMG 工作空间战略背后的智能层,提供跨地点的实时报告和占用情况洞察。

解决方案包括:

  • 办公桌预订软件已部署在六个站点。
  • 为同事和领导层提供办公室实时占用情况的可见性
  • 工作区分析和报告工具,用于监控利用率
  • 集成 Microsoft Teams,打造无缝原生预订体验
  • 通过网页和移动设备访问,支持混合办公和远程办公团队

往返于不同办公室的同事现在可以提前查看办公桌的可用情况,从而提高工作效率。

管理层获得了可靠的工作空间数据,以支持房地产战略和投资决策。

“转向灵活办公空间模式对我们来说是一次重大的文化转变。Cloudbooking 为我们提供了数据和可视性,使我们能够自信地完成这一转变,并避免不必要的扩张。它将假设转化为事实,帮助我们在合适的时机实现了规模化扩张。”

多米尼卡·阿兰达
EMG律师事务所工作场所经理

结果

在短短18个月内,EMG律师事务所彻底改变了其办公空间管理方式。该事务所不再依赖假设,而是采用实际利用率数据,将办公室扩张计划至少推迟了12个月。

在某个办公地点,一个拥有 20 个工位的办公室现在支持着近 38 位同事,工位与用户的比例为 1:1.8,这表明在不影响员工协作体验的前提下,有效地优化了办公空间。

衡量影响

  • 六个办公地点的办公空间利用率均有所提高。
  • 更高的办公桌与同事比例
  • 降低长期租赁超额承诺的风险
  • 对混合型劳动力规划的信心增强

办公空间不再是固定成本,而是一项可衡量的战略资产。

支持可持续发展和灵活办公

作为一家获得 B Corp 认证的律师事务所,支持当地社区和具有环保意识是 EMG 的基石。

EMG Soliticors 通过优化办公空间而非过早扩张,降低了以下成本:

  • 未充分利用的办公室的能源消耗
  • 不必要的增长造成的碳排放影响
  • 因可避免的装修而产生的浪费

如今,混合办公模式不再依赖于非正式安排,而是依靠结构化的、数据驱动的工作空间管理。

功能验证

展望未来

凭借面向未来的混合办公空间战略,EMG 不断向更加分散和灵活的工作场所模式发展,包括卫星办公室和数字化优先流程。

借助清晰的工作空间分析,该律师事务所现在运营着一个可扩展的混合办公解决方案,该方案可随着业务的增长而灵活调整。

Cloudbooking 提供工作场所管理基础设施,以支持这种长期发展。

会议室预订和共享办公桌解决方案

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