Datrysiad Greddfol Hawdd ei Ddefnyddio ar gyfer Cyflenwr System Rheilffordd o'r radd flaenaf

Hitachi Rail Europe Cyf. yn is-gwmni sy'n eiddo llwyr i Hitachi, Ltd ac mae'n gyflenwr system reilffordd gyflawn sy'n cynnig stoc dreigl, offer tyniant, signalau, systemau rheoli traffig, a chanolfannau cynnal a chadw.

Dysgwch fwy am systemau rheoli gweithleoedd blaenllaw Cloudbooking . Gallwn eich helpu i greu gweithle diogel o ran COVID a'ch helpu i wneud y gorau o'ch eiddo tiriog.

Astudiaeth Achos Rheoli Ystafelloedd ac Ymwelwyr Hitachi

Mae'r astudiaeth achos hon yn dangos sut y gwnaeth system rheoli ymwelwyr ac ystafelloedd cyfarfod o'r radd flaenaf Cloudooking helpu cyflenwr y system reilffordd, Hitachi, i wneud y gorau o'u gweithle, cynyddu effeithlonrwydd y gweithle, a rheoli llif ymwelwyr. Mae datrysiad rheoli gweithle Cloudbooking wedi creu amgylchedd gwaith hyblyg ac ystwyth, gan gynyddu cynhyrchiant ac effeithlonrwydd y gweithle.

Heriau Gweithle sy'n Wynebu Hitachi

Daeth Hitachi at Cloudbooking gyda rhestr benodol o ofynion ar gyfer yr hyn yr oeddent ei eisiau mewn system archebu. Roeddent yn chwilio am ateb a allai reoli ei ofynion archebu ystafelloedd a rheoli ymwelwyr, heb yr angen am galedwedd perchnogol, yn ogystal â bod yn hawdd ei ddefnyddio a heb fawr ddim hyfforddiant neu ddim hyfforddiant o gwbl ar ôl ei ddefnyddio.

Roedd angen i Hitachi ddatrys dau broblem: yn gyntaf oll, y diffyg hyblygrwydd a gynigiwyd wrth archebu cyfarfodydd drwy Exchange, a achosodd yr ail broblem yn ei dro, sef bod y tîm derbynfa yn wynebu llwyth gwaith cynyddol gyda cheisiadau archebu oherwydd y diffyg hyblygrwydd archebu hwnnw.

Datrysiad Rheoli Ystafelloedd Cyfarfod a Ymwelwyr

Dewisodd Hitachi Rail Europe Cloudbooking oherwydd ei allu i integreiddio'n agored â'i dabledi Android ar y safle, rhwyddineb defnydd y system, a'n parodrwydd i wella'n cynnig gwasanaeth yn barhaus. Nawr, mae system Cloudbooking yn caniatáu i Hitachi weld argaeledd byw, archebu ystafelloedd cyfarfod, a hysbysu eu mynychwyr, naill ai o'r CBPortal , calendr Microsoft Outlook, wrth symud gan ddefnyddio ein ap archebu symudol trwy Android neu iOS neu wrth y drws. Mae ein ap archebu arwyddion digidol, CBScreen, wedi gwella defnydd ystafelloedd a chynyddu argaeledd trwy leihau nifer y bobl sy'n methu mynychu. Gyda'n ap arwyddion digidol amser real yn cael ei arddangos y tu allan i bob ystafell gyfarfod, gall archebwyr weld argaeledd ar unwaith gyda'n lliwio statws coch, ambr a gwyrdd. Archebwch, dechreuwch, ymestynnwch, dorrwch i ben, neu newidiwch archebion yn uniongyrchol trwy bob sgrin archebu ystafell.

Er mwyn lleddfu'r baich ar dîm y dderbynfa, rydym hefyd wedi ei gwneud hi'n haws i gydweithwyr reoli ymwelwyr yn fwy effeithlon trwy alluogi cofrestru ymlaen llaw. Gall cydweithwyr nawr ychwanegu ymwelwyr a mynychwyr at eu cyfarfodydd cyn cyrraedd. Gall y dderbynfa nawr gofrestru gwesteion sydd wedi'u cofrestru ymlaen llaw ar ein hoffer rheoli ymwelwyr wedi'i deilwra, CBReception , yn gyflym.

Er mwyn cefnogi strategaeth Rheoli Gweithle Hitachi yn barhaus, mae gwasanaethau Cloudbooking ychwanegol wedi cael eu cyflwyno i safleoedd presennol a safleoedd newydd yn 2018/2019; mae'r rhain yn cynnwys:

• System Archebu Desg
• Rheoli Parcio Ceir
• Arwyddion Digidol Ystafell Gyfarfod

Canlyniadau Rheoli Gweithle Cloudbooking

• Mae staff wedi croesawu eu hamgylchedd gwaith hyblyg newydd
• Mae gwrthdaro archebion wedi'i leihau i 0 ac mae nifer y bobl sy'n methu â mynychu ystafelloedd cyfarfod wedi'i leihau'n sylweddol.
• Gostyngodd y defnydd o dabledi Android sydd eisoes ar y safle gan ddefnyddio cyswllt API gostau'r prosiect
• Wedi'i ddefnyddio'n hawdd heb unrhyw effaith ar dimau TG mewnol
• Oherwydd llwyddiant y gwasanaeth, bydd amrywiaeth o atebion Cloudbooking yn cael eu defnyddio mewn ffatrïoedd pellach a depos mwy ledled y byd.