FALLSTUDIE: RAKUTEN WERBUNG

Stufenweiser Plan zur Rückkehr ins Büro, um Rakuten wieder an den Arbeitsplatz zu bringen und eine hybride Arbeitsplatzstrategie zu ermöglichen

Branche

Mobile digitale Kommunikations- und On-Demand-Streamingdienste

Standorte

4 Seiten

Mitarbeiter

500+

„Cloudbooking ist genau das, was wir brauchten. Von der Projektplanung bis zur Durchführung hätte es nicht einfacher sein können. Absolut brillant auf allen Ebenen.“

Daryl English-Merrick, Büroleiter bei Rakuten Advertising

Rakuten Werbung Verbindet führende Agenturen, Marken und Verlage mit aktiven und engagierten Konsumenten auf der ganzen Welt.

Entdecken Sie die intuitiven Workplace-Management-Systeme von Cloudbooking . Wir unterstützen Sie gerne bei Ihrer schnellen und sicheren Rückkehr ins Büro.

Die Fallstudie „Rückkehr an den Arbeitsplatz“ von Rakuten Advertising

Die folgende Fallstudie von Rakuten Advertising beschreibt detailliert, wie die hochmodernen Services von Cloudooking Rakuten Advertising bei der erfolgreichen Rückkehr an den Arbeitsplatz während der COVID-19-Pandemie unterstützt haben . Das Schreibtischbuchungssystem von Rakuten ermöglichte es den Mitarbeitern, ihre flexiblen Arbeitszeiten unkompliziert mit anderen Kollegen abzustimmen.

Die Herausforderung

Cloudbooking ist der von Rakuten Advertising autorisierte Anbieter von Technologien für das Arbeitsplatzmanagement . Unsere Lösungen ermöglichten es dem Technologiekonzern, einen stufenweisen Rückkehrplan erfolgreich umzusetzen, einen Teil der Mitarbeiter zurück an den Arbeitsplatz zu bringen und ein hybrides System aus mobilem Arbeiten und Präsenzarbeitsplätzen zu etablieren. Die Entwicklung eines COVID-sicheren Plans für die Rückkehr der Mitarbeiter ins Büro war für Rakuten Advertising von höchster Bedeutung, um die mit der Büronutzung verbundenen geschäftlichen und persönlichen Risiken zu minimieren.

Da viele Mitarbeiter aufgrund von Ablenkungen oder Platzmangel Schwierigkeiten haben, von zu Hause aus zu arbeiten, war die Rückkehr an den Arbeitsplatz ein notwendiger Schritt, um einen optimalen und effizienten Geschäftsbetrieb zu gewährleisten.

Eine übersichtliche Benutzeroberfläche und ein einfacher Buchungsprozess waren ein wertvoller zusätzlicher Vorteil des Cloudbooking-Dienstes, sodass die Integration des Systems in den täglichen Geschäftsbetrieb problemlos verlief.

Stühle

Erfahren Sie mehr über die Workplace-Management-Lösungen von Cloudbooking in dieser Fallstudie von Rakuten Advertising. Die Services von Cloudbooking, wie beispielsweise unser Besuchermanagement-Service , tragen zu einem reibungslosen und sicheren Betrieb Ihres flexiblen Arbeitsplatzes bei.

Das Ausgangsproblem

Es bestand Bedarf an einer stufenweisen, hybriden Arbeitslösung, um die sichere Rückkehr der Mitarbeiter an den Arbeitsplatz zu gewährleisten und gleichzeitig denjenigen Mitarbeitern, die ihre Arbeit nicht mehr effektiv von zu Hause aus erledigen konnten, die Möglichkeit zu geben, von dort aus zu arbeiten.

Es wurde eine Lösung benötigt, um COVID-sichere Verfahren zu integrieren, die gewährleisten, dass diejenigen, die an ihren Arbeitsplatz zurückkehren mussten, dies sicher tun konnten.

Es bestand Bedarf an einem intuitiven, benutzerfreundlichen System zur Verwaltung der Schreibtischbuchungen, das die aufgrund der staatlichen Richtlinien zur sozialen Distanzierung geltenden maximalen Personengrenzen einhielt.

Rakuten Advertising hatte keine Möglichkeit, die Büronutzung zu erfassen, um im Falle einer Infektion einen COVID-Reaktionsplan umsetzen zu können.
Es bestand Bedarf an einer genauen und einheitlichen Übermittlung der gesammelten Daten aus den Büros auf der ganzen Welt an die Hauptverwaltung in Japan.

Die Auswirkungen der Probleme auf die Rakuten-Werbung

Die Produktivitätsprobleme derjenigen Mitarbeiter, die nicht effektiv von zu Hause aus arbeiten konnten, begannen sich auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter auszuwirken.
Ohne eine geplante Strategie zur Rückkehr an den Arbeitsplatz könnten die Mitarbeiter nicht sicher zurückkehren, was zu verstärkter COVID-Müdigkeit und sinkender Mitarbeitermotivation bei denjenigen führen würde, die nicht effektiv von zu Hause aus arbeiten können.
Es war unerlässlich, einen Reaktionsplan für den Fall einer Infektionsfeststellung am Arbeitsplatz bereitzuhalten, weshalb nachvollziehbare Schreibtischbuchungen und Mitarbeiterbewegungen Priorität hatten.
Es war schwierig für Rakuten Advertising, die COVID-Richtlinien für einen sicheren Arbeitsplatz umzusetzen.
Die Zusammenstellung der Büroauslastungsdaten für die Hauptverwaltung nahm aufgrund des hohen manuellen Aufwands viel Zeit in Anspruch.

Die Ergebnisse des Rakuten Desk Buchungssystems

Die Desk-Reservierungssoftware von Cloudbooking wurde innerhalb weniger Wochen zügig implementiert und reibungslos an alle Mitarbeiter ausgerollt.

Unsere Lösungen für die Schreibtischbuchung und -verwaltung wurden in unseren Büros in London, Brighton, Paris und Sydney implementiert.

Die benutzerfreundlichen Desk-Management-Lösungen von Cloudbooking mit Live-Verfügbarkeitsdaten ermöglichten es einzelnen Mitarbeitern, einen bevorzugten Arbeitsplatz entsprechend ihren Bedürfnissen zu buchen.

Rakuten Advertising bot den Mitarbeitern, die es benötigten, ein sicheres Arbeitsumfeld und setzte einen COVID-19-Reaktionsplan um, um einen zeitnahen und angemessenen Umgang mit potenziellen Risiken zu gewährleisten.

Projektausrollung

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Erster Anwendungsfall

Eine COVID-19-Arbeitsplatzmanagementlösung, die eine sichere Rückkehr an den Arbeitsplatz ermöglicht

Aktueller Einsatz

Aktuelle Bereitstellung

Schreibtischmanagement
Analytik und Dateneinblicke
CBMobile
COVID-sichere Lösungen
3D-modellierte digitale Grundrisse

Ergebnisse

Wie geht es weiter?

Die derzeitige Buchung von Schreibtischplätzen wird auf ganze Büros ausgeweitet, im Einklang mit der Lockerung der COVID-19-Beschränkungen und der fortgesetzten Einführung der Arbeitsplatzmanagementstrategie von Rakuten Advertising.
Einführung von Buchungsdiensten für Besprechungsräume in der zweiten Phase der Rakuten Advertising-Kampagne
Einführung des Desk-Management-Systems in weiteren Büros in Barcelona, Berlin und Brasilien
Kontinuierliche, kundenspezifische Weiterentwicklung der aktuellen Buchungssoftware von Cloudbooking, um zusätzliche Geschäftsanforderungen im Einklang mit den zukünftigen Buchungsbedürfnissen von Rakuten Advertising für Schreibtische und Besprechungsräume zu erfüllen.

KONFERENZRAUMBUCHUNG UND Hot-Desk-Lösungen

Eine auf Sie zugeschnittene Strategie zur Rückkehr an den Arbeitsplatz

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