Una soluzione intuitiva e facile da usare per un fornitore di sistemi ferroviari di livello mondiale.

Hitachi Rail Europe Ltd. è una consociata interamente controllata da Hitachi, Ltd ed è un fornitore completo di sistemi ferroviari che offre materiale rotabile, apparecchiature di trazione, segnalamento, sistemi di gestione del traffico e centri di manutenzione.

Scopri di più sui sistemi di gestione degli spazi di lavoro all'avanguardia di Cloudbooking . Possiamo aiutarti a creare un ambiente di lavoro sicuro in relazione al COVID e a ottimizzare i tuoi immobili.

Caso di studio sulla gestione di camere e visitatori con Hitachi

Questo caso di studio illustra come il sistema di gestione di sale riunioni e visitatori di alta qualità di Cloudbooking abbia aiutato Hitachi, fornitore di sistemi ferroviari, a ottimizzare i propri spazi di lavoro, aumentare l'efficienza e controllare il flusso di visitatori. La soluzione di gestione degli spazi di lavoro di Cloudbooking ha creato un ambiente di lavoro flessibile e agile, incrementando la produttività e l'efficienza.

Sfide sul posto di lavoro affrontate da Hitachi

Hitachi si è rivolta a Cloudbooking con un elenco ben definito di requisiti per il sistema di prenotazione che desiderava. Cercavano una soluzione in grado di gestire le prenotazioni delle sale e la gestione dei visitatori, senza la necessità di hardware proprietario, che fosse intuitiva e che richiedesse una formazione minima o nulla dopo l'implementazione.

Hitachi doveva risolvere due problemi: in primo luogo, la scarsa flessibilità offerta nella prenotazione di riunioni tramite Exchange, che a sua volta causava il secondo problema, ovvero un aumento del carico di lavoro per il team di reception a causa di tale mancanza di flessibilità.

Soluzione per la gestione di sale riunioni e visitatori.

Hitachi Rail Europe ha scelto Cloudbooking per la sua capacità di integrarsi apertamente con i tablet Android già presenti in loco, la facilità d'uso del sistema e la nostra volontà di migliorare continuamente la nostra offerta di servizi. Ora, il sistema Cloudbooking consente a Hitachi di visualizzare la disponibilità in tempo reale, prenotare sale riunioni e informare i partecipanti, sia tramite CBPortal , il calendario di Microsoft Outlook, in mobilità utilizzando la nostra app di prenotazione per dispositivi Android o iOS, sia direttamente all'ingresso. La nostra app di prenotazione per la segnaletica digitale, CBScreen, ha migliorato l'utilizzo delle sale e aumentato la disponibilità riducendo le mancate presentazioni. Grazie alla nostra app di segnaletica digitale in tempo reale visualizzata all'esterno di ogni sala riunioni, chi effettua le prenotazioni può visualizzare immediatamente la disponibilità con i nostri indicatori di stato rosso, giallo e verde. È possibile prenotare, avviare, estendere, terminare o modificare le prenotazioni direttamente tramite la schermata di prenotazione di ogni sala.

Per alleggerire il carico di lavoro del team di reception, abbiamo anche semplificato la gestione dei visitatori, consentendo ai colleghi di effettuare la pre-registrazione. Ora i colleghi possono aggiungere visitatori e partecipanti alle riunioni prima del loro arrivo. La reception può ora effettuare rapidamente il check-in degli ospiti che si sono pre-registrati tramite il nostro strumento personalizzato di gestione dei visitatori, CBReception.

Per supportare costantemente la strategia di gestione degli spazi di lavoro di Hitachi, nel 2018/2019 sono stati implementati ulteriori servizi Cloudbooking presso le sedi esistenti e quelle di nuova apertura, tra cui:

• Sistema di Prenotazione Scrivanie
• Gestione del parcheggio auto
• Segnaletica digitale per sale riunioni

Risultati di Cloudbooking nella gestione degli spazi di lavoro

• Il personale ha accolto con entusiasmo il nuovo ambiente di lavoro agile.
• Le sovrapposizioni di prenotazioni sono state ridotte a zero e le mancate presentazioni nelle sale riunioni si sono drasticamente ridotte.
• L'utilizzo di tablet Android già presenti in loco tramite un collegamento API ha ridotto i costi del progetto.
• Implementazione semplice senza alcun impatto sui team IT interni
• Visto il successo del servizio, una serie di soluzioni di Cloudbooking verranno implementate in ulteriori stabilimenti e depositi di grandi dimensioni in tutto il mondo.