Gweithio o Bell, Nid Straen o Bell

Rheoli gweithlu o bell, heb fod yn llawn straen o bell

Rydw i wedi bod yn rheoli gweithlu o bell ers cyn i weithio ystwyth fod yn boblogaidd hyd yn oed, oherwydd rydw i bob amser wedi bod yn gredwr mai'r bobl, nid y lleoliad, sy'n gwneud cwmnïau'n llwyddiannus.  

Os oes gennych chi'r offer cywir yn eu lle, gall rheoli gweithlu ystwyth o bell fod yn hynod fuddiol i fusnes. I ni, mae wedi lleihau ein costau allanol, gan ein bod ni wedi arbed ar rentu gofod swyddfa drud; mae wedi ein helpu ni i fod yn fwy cyfeillgar i'r amgylchedd; ac mae wedi golygu mewn gwirionedd y gallwn ni gyflogi'r bobl orau – lle bynnag maen nhw wedi'u lleoli.   

Mae fy nhîm wedi'u lleoli ledled y byd. O Arfordir De Lloegr, i Ucheldiroedd yr Alban a'r UDA, os ydyn nhw'n cyd-fynd â diwylliant y tîm, yn dalentog, ac yn credu yn y brand Cloudbooking, yna byddwn ni'n eu cyflogi.  

Dyma pam, i mi, mae rheoli gweithlu o bell yn bleser ac nid yn gur pen.  

Mae'r cydweithwyr rwy'n eu cyflogi yn bobl hunangymhellol, dibynadwy, gweithgar, sydd yn bwysicaf oll yn credu yn yr hyn rydym yn ei adeiladu. Yn gyfnewid, rwy'n ceisio eu grymuso, parhau i'w herio, a datblygu eu sgiliau.   

Fy swydd i yw creu amgylchedd cefnogol lle gallant ffynnu. Mae ein diwylliant yn un o dryloywder, ymddiriedaeth, a dim hierarchaeth. Mae pawb yn rhan bwysig o'r poslenma.  

Roeddwn i'n meddwl y byddwn i'n rhannu rhai o fy awgrymiadau ar sut i reoli, a chael y gorau allan o dîm o bell, oherwydd gadewch i ni fod yn onest, ystwyth yw'r ffordd ymlaen.  

offer 

Mae safoni ein prosesau gan ddefnyddio offeryn cydweithredol yn hollbwysig i gadw pawb mewn cydamseriad. Mae'n bwysig bod y tîm yn gweithio i osod canllawiau llif gwaith, fel bod pawb ar yr un dudalen.  

Rydym yn defnyddio Microsoft Teams i rannu dogfennau, trefnu dogfennau mewn ffolderi, sgwrsio â'n gilydd, a hyd yn oed i wneud galwadau fideo. Mae yna offer gwych eraill ar gael hefyd, fel WebEx a Slack, ond mae Microsoft Teams yn gweithio'n dda iawn i ni.

Dydyn ni ddim yn amau ​​ein gilydd. Os oes angen i ni egluro rhywbeth, rydyn ni bob amser yn dechrau siarad. Does dim byd gwaeth na rhywun yn y tîm yn anghytuno â phenderfyniad ond yn cadw'n dawel. Mae fy holl dîm yn siarad yn rheolaidd, oherwydd eu bod nhw wedi'u grymuso i wneud hynny. Rydw i hefyd bob amser yn agored ac yn dryloyw ynglŷn â fy syniadau ar gyfer y cwmni, ac yn gwahodd fy nhîm i awgrymu syniadau hefyd - rydyn ni i gyd yn hyn gyda'n gilydd. Mae hyn yn magu cynhyrchiant, oherwydd mae pawb yn teimlo'n rhan o'r hyn rydyn ni'n ei adeiladu - dyma ein babi ni. 

Mae gennym ni grŵp sgwrsio Facebook hefyd ar gyfer ein holl sgwrsio 'ar hap'. Mae'n bwysig cael ychydig o hwyl ar ddiwedd diwrnod gwaith prysur ac weithiau llawn straen, felly rydyn ni'n defnyddio ein sgwrsio Facebook i ymlacio a rhannu Giffs, lluniau a jôcs doniol.  

Cymuned  

Dw i'n hoffi meddwl bod fy holl dîm yn ffrindiau y tu allan i'r gwaith hefyd. Dw i'n gwybod eu bod nhw bob amser yn dweud 'peidiwch byth â chymysgu gwaith â phleser', ond nid dyna fy nghred i. Rydyn ni i gyd yn cefnogi ymdrechion ein gilydd, ac yn mwynhau gweld beth mae ein cydweithwyr yn ei wneud y tu allan i'r gwaith. Er enghraifft, mynychodd y tîm cyfan briodas un o'n cydweithwyr ychydig flynyddoedd yn ôl.  

Rydym hefyd yn credu mewn cymuned ymhlith ein cleientiaid, ac yn eu gwahodd i fod yn rhan o'r hyn rydym yn ei adeiladu.  

Ar ben arall y ffôn  

Fel Prif Swyddog Gweithredol, rwy'n sicrhau fy mod i bob amser yn hygyrch i'm gweithwyr. Mae gen i berthynas wych gyda phob un o aelodau fy nhîm. Fel Prif Swyddog Gweithredol, rwy'n hwyluso empathi, ymddiriedaeth a chyfeillgarwch ymhlith y tîm, a chadw pobl mewn cysylltiad. Rwy'n cysylltu â phob un o'm gweithwyr mor aml ag y gallaf, i wneud yn siŵr eu bod yn hapus, yn fodlon ar eu rôl, a bod ganddynt gydbwysedd iach rhwng bywyd a gwaith. Os gallaf, rwyf hefyd yn ymweld â nhw i gael sgwrs wyneb yn wyneb, fel y gallant rannu eu syniadau ac, os oes ganddynt unrhyw, cwynion.   

Y cwsmeriaid 

Fel tîm, rydym ni yma bob amser i'n cwsmeriaid. Mae'n bwysig i mi fod ein holl gleientiaid yn teimlo eu bod nhw'n brif flaenoriaeth i ni.  

Llogi 

Wrth gyflogi, dydw i ddim hyd yn oed yn edrych ar CV rhywun. Efallai eich bod chi'n meddwl bod hynny'n swnio'n wallgof, ond rwy'n credu y gall unrhyw un ohonom edrych yn wych ar bapur. Fy ystyriaeth wrth gyflogi yw - a allant wneud gwaith gwych i ni, ond hefyd, a fyddant yn ffitio i mewn gyda gweddill fy nhîm. Byddwn i'n dweud bod yr olaf mewn gwirionedd hyd yn oed yn bwysicach. Mae hynny oherwydd yn Cloudbooking rydym ni'n un teulu mawr. Gall un person newid deinameg hynny mewn gwirionedd, sef y peth olaf y byddwn i ei eisiau. Felly, mae'r ffordd y mae rhywun yn ymddwyn a'i bersonoliaeth, yr un mor bwysig â pha mor dda ydyn nhw yn eu swydd, os nad yn bwysicach. 

Disgwyliadau 

Rwy'n ceisio grymuso fy nhîm i reoli eu llwyth gwaith eu hunain, ond rwy'n gosod y ffiniau trwy roi gweledigaethau, amcanion a chamau gweithredu iddyn nhw. Yna rwy'n ymddiried ynddyn nhw i'w cyflawni. Hyd yn hyn, does neb wedi fy siomi! Rwy'n teimlo pan fyddwch chi'n rhoi eich ymddiriedaeth yn y bobl gywir, ac yn eu gwerthfawrogi am yr hyn maen nhw'n ei wneud, mae'n gwneud iddyn nhw weithio hyd yn oed yn galetach i chi, gan eu bod nhw eisiau creu argraff arnoch chi. 

Power cyflawni'n well na'r disgwyl  

Rwyf hefyd yn rhoi cyfle i aelodau'r tîm brofi eu hunain yn rheolaidd. Os gwelaf fod ganddyn nhw sgil mewn maes sydd y tu hwnt i'w rôl bresennol, rwy'n ceisio rhoi'r lle a'r gefnogaeth iddyn nhw i fireinio'r sgil honno a'i defnyddio.  

Fel y gallwch weld, gyda'r offer, yr agwedd, ac yn bwysicaf oll y bobl gywir, gall gweithlu o bell fod o fudd gwirioneddol i unrhyw gwmni.

I gael gwybod mwy am sut y gall Cloudbooking eich helpu i symud i ffordd fwy ystwyth o weithio, anfonwch e-bost atom yn sales@cloudbooking.com.