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Cloudbooking et NTT DATA lancent un nouveau bot d'intégration conjoint pour Microsoft Teams après la COVID-19

personne tenant un téléphone et regardant l'application Teams

Cloudbooking et NTT DATA sont heureux d'annoncer leur nouveau bot d'intégration système commun pour Microsoft Teams.

Ce partenariat s'appuiera sur la technologie et les données pour intégrer les systèmes et innover sur le lieu de travail, offrant ainsi une expérience utilisateur optimale aux employés, une productivité accrue et une meilleure efficacité immobilière dans un monde post-COVID-19. Avec la reprise progressive des activités, une « nouvelle normalité » émergera, où les collaborateurs pourront travailler avec plus de flexibilité, en toute sécurité et dans le respect de leur bien-être.

Avec le retour progressif au bureau, la technologie jouera un rôle crucial dans la création d'un environnement sûr et durable où les employés pourront travailler en toute sécurité. L'intégration des systèmes sera essentielle pour faciliter la transition pour les entreprises et les employés, et c'est précisément là que les services de Cloudbooking interviennent.

Pourquoi avons-nous créé un bot d'intégration du système Cloudbooking pour Microsoft Teams ?

La pandémie de coronavirus a contraint les travailleurs du monde entier à adopter le télétravail, donnant tort même aux plus sceptiques. La nécessité de gérer des équipes qui ne partagent plus les mêmes bureaux toute la journée a fait exploser la demande de services de gestion des espaces de travail facilitant la communication et la collaboration, quel que soit le lieu de travail des collaborateurs.

Par conséquent, l'utilisation des outils collaboratifs a explosé. Par exemple, Microsoft Teams compte désormais plus de 75 millions d'utilisateurs actifs quotidiens, dont 31 millions de nouveaux inscrits en à peine plus d'un mois . Impressionnant, n'est-ce pas ? Face à l'essor de Microsoft Teams et à la mise en place de mesures de distanciation sociale sur les lieux de travail, Cloudbooking s'efforce de simplifier encore davantage le travail flexible pour les entreprises et leurs employés en cette période sans précédent.

Nous nous sommes associés à NTT DATA pour intégrer notre expertise en gestion du travail agile à Microsoft Teams, l'une des technologies de collaboration à la croissance la plus rapide. Grâce à cela, un nombre beaucoup plus important d'entreprises peuvent tirer parti de la suite de services Cloudbooking lors de la préparation de leur retour au bureau.

Qu'est-ce que l'intégration du système ?

L'intégration de systèmes consiste à connecter deux ou plusieurs systèmes informatiques afin qu'ils fonctionnent comme un seul. Elle permet aux entreprises d'accélérer leurs processus et de réduire leurs coûts en améliorant la qualité et la productivité de leurs opérations.

Le nouveau bot d'intégration conjointe de Cloudbooking pour Microsoft Teams permet aux employés de planifier, modifier et annuler des réservations directement depuis Teams. Il leur offre ainsi une plus grande liberté et flexibilité, et favorise leur productivité.

Comment fonctionne notre intégration de systèmes ?

Pour utiliser l' application d'intégration , les employés doivent simplement se connecter à leur compte Microsoft Teams et à leur compte Cloudbooking Portal. Le bot Microsoft Teams Cloudbooking, « Claude », simplifie la réservation d'un espace de travail et la connexion avec les collègues et les invités par appel vidéo. Cette opération s'effectue directement depuis votre compte Teams grâce à l'authentification des utilisateurs via une API graphique qui récupère les informations de l'annuaire Active Directory du client afin de définir les critères de réservation.

Grâce à notre nouveau bot d'intégration pour Microsoft Teams, vous pouvez désormais réserver votre prochaine réunion en discutant simplement avec Claude dans Microsoft Teams. Claude vérifiera les disponibilités et réservera une salle immédiatement, ajoutera les participants et un lien vidéo Teams pour les participants travaillant à distance.

Les utilisateurs auront également la possibilité de modifier les réservations existantes, d'ajouter des services supplémentaires (tels que des rafraîchissements pour les réunions et des réservations de parking) et d'informer la réception ou la sécurité des visiteurs attendus.

Pourquoi développer maintenant un nouveau bot d'intégration conjointe pour Microsoft Teams ?

L'immobilier est l'un des actifs les plus coûteux pour les entreprises. et ces coûts augmententAvant la COVID-19, les entreprises étaient confrontées à une demande croissante de flexibilité du travail de la part de leurs employés, ainsi qu'à un besoin accru d'espaces de réunion pour le travail collaboratif. Ce besoin devrait s'accentuer à mesure que les lieux de travail s'adaptent à leur « nouvelle normalité ».
En raison des changements de comportement des employés et de l'utilisation des espaces de travail survenus avant la COVID-19, de nombreuses salles de réunion affichaient un taux d'occupation de 70 à 80 % dans les systèmes de réservation. Pourtant, lors des réservations de dernière minute, elles étaient fréquemment vides en raison des absences non justifiées. L'écart entre l'utilisation réelle des ressources par les employés et la perception qu'on en a peut être considérable.

Claude, le nouveau bot d'intégration système pour Microsoft Teams, permet aux employés de planifier, modifier et annuler facilement leurs réservations directement depuis Microsoft Teams. Grâce à la technologie de gestion des espaces de travail de Cloudbooking, les employés bénéficient d'une grande flexibilité pour adapter leur emploi du temps aux exigences de leur activité et travailler comme ils le souhaitent, ce qui favorise la productivité.

Il n'y a jamais eu de meilleur moment pour se réinventer, alors que le monde du travail s'adapte à l'après-COVID-19 . L'intégration de systèmes optimisera vos opérations et vous permettra de bâtir un avenir prospère. Découvrez notre nouveau bot d'intégration pour Microsoft Teams et tirez pleinement parti de cette solution d'intégration performante.

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