早在敏捷办公模式流行之前，我就一直在管理远程办公团队，因为我一直坚信，决定公司成功的是人，而不是地点。
管理远程团队，一点也不让人感到压力。
早在敏捷办公模式流行之前，我就一直在管理远程办公团队，因为我一直坚信，决定公司成功的是人，而不是地点。
如果拥有合适的工具，管理一支灵活的远程团队对企业来说将大有裨益。对我们而言，它降低了我们的运营成本，因为我们省去了租用昂贵办公空间的费用；它帮助我们更加环保；而且真正意味着我们可以聘用最优秀的人才——无论他们身在何处。
我的团队成员遍布世界各地。从英格兰南部海岸到苏格兰高地，再到美国，只要他们符合团队文化，才华横溢，并且认同 Cloudbooking 品牌，我们就会聘用他们。
这就是为什么对我来说，管理远程员工是一种乐趣而不是一种烦恼。
我雇佣的同事们都是积极主动、可靠勤奋的人，最重要的是，他们都认同我们正在做的事情。作为回报，我努力赋予他们权力，不断挑战他们，并提升他们的技能。
我的工作是营造一个支持性的环境，让他们能够茁壮成长。我们的文化是透明、信任和无等级的。每个人都是不可或缺的一部分。
我想分享一些关于如何管理和充分发挥远程团队潜力的技巧，因为说实话，敏捷是未来的发展方向。
工具
使用协作工具规范流程对于确保团队步调一致至关重要。团队必须共同制定工作流程指南，确保每个人都理解并执行相同的操作。
我们使用 Microsoft Teams 来共享文档、整理文件夹中的文档、互相聊天，甚至进行视频通话。当然，还有其他一些很棒的工具，比如WebEx和 Slack，但Microsoft Teams对我们来说确实非常实用。
我们不会互相质疑。如果需要澄清什么，我们总会直接沟通。团队里最糟糕的情况莫过于有人不同意某个决定却保持沉默。我的团队成员都经常畅所欲言，因为他们被赋予了发言权。我也总是坦诚地分享我对公司的想法，并鼓励团队成员提出建议——我们是一个团队。这能提高效率，因为每个人都觉得自己是我们正在打造的事业的一部分——这是我们共同的心血。
我们还有一个Facebook聊天群，专门用来闲聊。在忙碌而有时压力很大的一天工作结束后，放松一下很重要，所以我们会在Facebook聊天群里分享有趣的GIF动图、图片和笑话，以此来放松身心。
社區
我喜欢认为我的团队成员在工作之外也是朋友。我知道人们常说“工作和娱乐不要混为一谈”，但我并不这么认为。我们互相支持彼此的努力，也乐于了解同事们在工作之外的生活。例如，几年前，我们整个团队都参加了一位同事的婚礼。
我们也相信客户之间的社群意识，并邀请他们参与到我们正在构建的事业中来。
电话的另一端
作为首席执行官，我始终确保与员工保持密切联系。我与每一位团队成员都保持着良好的关系。我致力于在团队中营造同理心、信任和友谊，并保持团队成员之间的紧密联系。我会尽可能经常地与每位员工沟通，确保他们工作愉快、满意，并拥有健康的工作与生活平衡。如果条件允许，我还会与他们进行面对面的交流，让他们分享想法，以及任何不满之处。
顾客们
作为一个团队，我们始终以客户为先。对我来说，让所有客户都感受到他们是我们的头等大事至关重要。
招聘
招聘时，我甚至都不看简历。你可能觉得这很疯狂，但我相信每个人都可以拥有出色的纸面履历。我招聘时考虑的是——他们能否胜任工作，以及他们能否融入我的团队。我认为后者实际上更重要。因为在 Cloudbooking，我们就像一个大家庭。一个人的变动就可能彻底改变这种氛围，而这正是我最不希望看到的。因此，一个人的为人处事方式和个性，与他们的职业能力同等重要，甚至更重要。
期待
我尽量授权团队成员自主管理工作，但同时也会设定界限，为他们提供愿景、目标和行动方案。然后，我会信任他们能够完成这些任务。到目前为止，还没有人让我失望！我觉得，当你信任合适的人，并欣赏他们的付出时，他们会更加努力地为你工作，因为他们想要给你留下好印象。
电力 超越预期
我也会定期给团队成员机会来证明自己。如果我发现他们在目前岗位之外的领域拥有某种技能，我会尽量为他们提供空间和支持，让他们磨练并运用这项技能。
正如你所看到的，只要拥有合适的工具、态度，最重要的是拥有合适的人才，远程办公就能给任何公司带来真正的好处。
要了解更多关于 Cloudbooking 如何帮助您转向更敏捷的工作方式的信息，请发送电子邮件至sales@cloudbooking.com。
