Der führende Online-Händler und Finanzdienstleister The Very Group berichtet von steigenden Produktivitätssteigerungen am Arbeitsplatz seit der Zusammenarbeit mit den Spezialisten für agile Arbeitsplatzgestaltung, Cloudbooking.
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Steigerung der Produktivität durch Verkürzung der Vorlaufzeit für Zimmerbuchungen bei The Very Group
Führender Online-Händler, Die sehr Gruppe Berichten zufolge stiegen die Produktivitätsniveaus nach der Zusammenarbeit mit Spezialisten für agile ArbeitsumgebungenCloudbooking.
Die Very Group schloss im Juli 2017 einen Vertrag mit Cloudbooking ab, da die Funktionalität ihres vorherigen Anbieters nicht mehr ausreichte. Die Very Group wünschte sich eine neue Benutzeroberfläche und ein optimiertes Nutzererlebnis für ihre technikaffinen Mitarbeiter. Cloudbooking unterstützt nun über 6,000 Mitarbeiter der Very Group in London, Liverpool, Bolton, Manchester und Dublin bei agilem Arbeiten. Darüber hinaus soll es ihnen helfen, ihre Aufgaben besser zu kombinieren. Zimmerbuchung als auch Besucherverwaltung auf einer benutzerfreundlichen Plattform.
Cloudbooking ist stolz auf seine intelligenten und benutzerfreundlichen Lösungen. Das ist einer der Gründe, warum sich Frau D'Arcy und ihr Team für Cloudbooking entschieden haben. „Wir brauchten ein System, das uns die einzelnen Schritte anzeigt. Es ist intuitiv und lernt quasi mit uns. Die Innovationskraft von Cloudbooking hat uns überzeugt.“
Work-Life-Balance leicht gemacht bei The Very Group
„Die agilen Lösungen von Cloudbooking ermöglichen es Ihnen, all Ihre Ziele zu erreichen“, sagt Frau D'Arcy: „Wir im Facility Management möchten unseren Mitarbeitern die Arbeit erleichtern, und genau das wollen wir agil und digital umsetzen. Cloudbooking macht es möglich. Das Unternehmen investiert in seine Zukunft“, fügte sie hinzu. „Es ist intelligent und benutzerfreundlich. Wir brauchten ein einfach zu bedienendes System, und vom ersten Tag an haben sich 384 Mitarbeiter eingeloggt.“ Das ist ein Erfolg! "
Die von The Very Group erzielten Ergebnisse zur Arbeitsplatznutzung
Frau D'Arcy berichtet, dass sie im Hauptsitz der Very Group nun 68 Besprechungsräume zur Verfügung hat, die zuvor nur eingeschränkt und mit einer dreiwöchigen Vorlaufzeit buchbar waren. Diese können nun bereits am nächsten Tag gebucht werden. „Wir stellen sie jetzt allen Nutzern zur Verfügung. Dadurch verbessern wir den Zugang und verkürzen die Buchungszeiten auf den nächsten Tag.“ Frau D'Arcy sagt, sie sei in all ihren Jahren als Facility Managerin „noch nie so stolz auf ein System gewesen und habe so viel Vertrauen in es gehabt“: „Mit Cloudbooking fühlt man sich nie nur wie eine Nummer. Nachdem das System eingeführt und das Implementierungsteam die Betreuung an den Support übergeben hat, fühle ich mich nicht vernachlässigt. Das Service-Desk-Team hat die Verantwortung übernommen und ist genauso engagiert. Kundenservice ist wichtig – und er ist und bleibt da.“
Abschließend sagt Frau D'Arcy: „Cloudbooking hätte nichts Innovativeres leisten können. Es liefert uns genau das, was wir heute und morgen brauchen. Sie werden dieses System weiterentwickeln, und wir werden sie auf diesem Weg begleiten.“
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