Der Cloudbooking-Blog

8 Erkenntnisse aus der Cloudbooking-Studie zur Zukunft des Arbeitsplatzes

Kollegen, die miteinander sprechen

Tauchen Sie ein in acht zentrale Erkenntnisse und Einblicke aus dem Bericht „Die Zukunft der Arbeit: 8 Trends in der Transformation des Arbeitsplatzes“ , unserem exklusiven Bericht über die Zukunft des Arbeitsplatzes.

Im Jahr 2021 gab Cloudbooking eine YouGov-Umfrage unter mehr als 2,000 Büroangestellten in den USA und Großbritannien in Auftrag, um herauszufinden, wie sich ihre Arbeitsbedingungen auf dem Höhepunkt der Pandemie verändert haben. 

Diese Ergebnisse, zusammengefasst im Bericht „Der hybride Arbeitsplatz: Eine Mitarbeiterbefragung“ , verdeutlichten, wie sich die Belegschaften an den massiven Trend zur Telearbeit anpassten. Damals sprach sich eine überwältigende Mehrheit (93 %) gegen eine vollständige Rückkehr ins Büro und gegen eine ausschließliche Arbeit im Homeoffice aus.

Weiterführende Lektüre: Der hybride Arbeitsplatz: Eine Mitarbeiterbefragung

Mit anderen Worten: Büroangestellte wollten das Beste aus beiden Welten – einen hybriden Arbeitsplatz.

Anderthalb Jahre später meldet sich Cloudbooking mit einer weiteren YouGov-Umfrage zurück, um herauszufinden, wie sich die Einstellung der Arbeitnehmer im Zuge der Lockerung der Lockdown-Maßnahmen und der Planung der Arbeitsumgebungen nach der Pandemie durch die Unternehmen verändert hat. 

Die vollständigen Ergebnisse der Studie „Die Zukunft der Arbeit: 8 Trends im Wandel der Arbeitswelt“ können Sie einsehen, um mehr über die jüngsten Veränderungen der Arbeitsgewohnheiten und -bedingungen zu erfahren. Wir haben diese Erkenntnisse außerdem in acht zentralen Punkten zusammengefasst, die wir Ihnen im Folgenden vorstellen.

Die Zukunft des Arbeitsplatzes: Eine Belegschaft mit differenzierten Bedürfnissen

Frau arbeitet an einem Laptop

Unsere Nachfolgestudie zu unserer YouGov-Umfrage und unserem Bericht aus dem Jahr 2021 bietet aufschlussreiche Einblicke in die sichtbarere Rolle des hybriden Arbeitsplatzes. 

Wir haben festgestellt, dass hybride Arbeitsmethoden Eingang in die Sprache von Unternehmen und Belegschaften in den USA und Großbritannien gefunden haben und damit einen Einblick in die Zukunft der Arbeitswelt geben.

Der Handlungsaufruf an Arbeitgeber und Entscheidungsträger in Organisationen ist eindeutig.

Weiterführende Lektüre: Die Zukunft des Arbeitens von zu Hause: Hybrides Büro oder Remote-Arbeit?

1. Jeder zweite Angestellte ist ein Hybridarbeiter.

Vor der Pandemie waren Arbeitnehmer im Hybridmodell in der Minderheit. Mittlerweile stellen sie in den USA und Großbritannien die Hälfte der Beschäftigten. Arbeitgeber sind sich jedoch noch nicht sicher, ob sich das Hybridmodell dauerhaft etablieren wird. 

Klar ist jedoch, dass die meisten Arbeitnehmer das Beste aus beiden Welten fordern – Fernarbeit und Büroarbeit. 

2. Mehr britische als amerikanische Arbeitnehmer wünschen sich, dass hybrides Arbeiten die Zukunft der Arbeit ist.

Zwischen den Ansichten von Arbeitnehmern in den USA und Großbritannien hinsichtlich der dauerhaften Einführung hybrider Arbeitsmodelle besteht eine Kluft. 

Diese Diskrepanz scheint auf unterschiedliche Arbeitskulturen zurückzuführen zu sein. So fordern beispielsweise viele US-amerikanische Arbeitgeber die Rückkehr ins Büro – einige plädieren sogar für die ausschließliche Büroarbeit. Britische Arbeitgeber hingegen scheinen eher bereit zu sein, hybride Arbeitsmodelle dauerhaft einzuführen. Dies könnte auf externe Faktoren zurückzuführen sein, die Großbritannien betreffen, wie etwa den Arbeitskräftemangel.

Unsere Ergebnisse zeigen, dass eine starre Rückkehr ins Büro ein Fehler wäre. Es besteht die Gefahr einer demotivierten Belegschaft, die sich fragt, ob ihre Arbeitgeber überhaupt ihre Interessen berücksichtigen. 

Weiterführende Lektüre: Die Zukunft der Arbeit: Wie sich Ihre Arbeitsweise im Jahr 2022 verändern wird

3. Die Mehrheit der Arbeitnehmer ist weniger geneigt, sich Organisationen anzuschließen, die keine hybride Arbeitsmodellregelung anbieten.

Zwei Drittel der Arbeitnehmer geben an, dass sie weniger geneigt wären, für ein Unternehmen zu arbeiten, das keine flexiblen Arbeitsmodelle anbietet. Arbeitgeber, Personalverantwortliche und Recruiter müssen flexible und mobile Arbeitsmodelle als wichtige Bestandteile der Talentgewinnung betrachten. Wer diese neuen Arbeitsformen ignoriert, riskiert, seine Chancen auf Top-Talente zu verkürzen. 

Weiterführende Lektüre: Wie man eine Richtlinie für hybrides Arbeiten verfasst: 9 Punkte, die Sie berücksichtigen sollten

4. Die Meinungen der Arbeitnehmer über die Auswirkungen von Telearbeit auf die Unternehmenskultur gehen auseinander.

Wir konnten keinen eindeutigen Konsens darüber feststellen, ob die Arbeit im Homeoffice den Aufbau einer Unternehmenskultur behindert. Dies wirft die Frage auf: Welche Rolle spielt das Büro für die Werte und Ziele einer Organisation? Wir alle waren gezwungen, den Arbeitsplatz neu zu gestalten, um den veränderten Bedürfnissen der modernen Gesellschaft gerecht zu werden. 

Der Arbeitsplatz von heute ist nicht mehr der einzelne, physische Ort, der er einmal war. Er kann vielmehr als eine Sammlung physischer und digitaler Einrichtungen betrachtet werden, die maximale Produktivität und Wohlbefinden fördern und dabei besser auf die aktuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter und die Unternehmenswerte abgestimmt sind.

5. Die meisten Angestellten fühlten sich produktiv, als sie von zu Hause aus arbeiteten. Aber es gibt einen Haken. 

Etwa zwei Drittel (65 %) der Befragten gaben an, dass familiäre Belastungen wie Hausarbeit und Kinderbetreuung ihre Produktivität im Homeoffice nicht beeinträchtigten. Interessanterweise hatten weniger Frauen als Männer Probleme mit der Heimarbeit – dies deckt sich möglicherweise mit anderen Studien, die zeigen, dass Frauen die flexible Gestaltung von Hausarbeit und Kinderbetreuung schätzen. 

Diese neuen Muster im Arbeitsverhalten der Menschen zeigen, dass Heimarbeit wahrscheinlich nicht einfach bedeutet, die Bürozeiten nach Hause zu verlegen. Für viele bedeutet sie vielmehr, Aufgaben unter einen Hut zu bringen und dabei die Grenzen zwischen Privat- und Berufsleben zu verwischen.

6. Arbeitgeber müssen sich stärker darum bemühen, ein positives Betriebsklima zu schaffen und die Isolation der Mitarbeiter zu verhindern.

Fast die Hälfte (43 %) aller Befragten gab an, sich im Homeoffice weniger mit ihrem Unternehmen verbunden zu fühlen. Arbeitgeber stehen vor der Herausforderung, ein Gemeinschaftsgefühl unter den Mitarbeitern im Hybrid- und Homeoffice aufzubauen und zu erhalten, damit sich niemand isoliert fühlt und einem erhöhten Risiko für psychische Erkrankungen ausgesetzt ist. 

7. Die Beschäftigten machen sich weniger Sorgen darüber, Schreibtisch- und Raumbuchungen zur Einhaltung der Abstandsregeln zu nutzen.

Da die erhöhten Bedenken hinsichtlich der Einhaltung von Abstandsregeln am Arbeitsplatz nachlassen, können sich Unternehmen auf die Schaffung flexibler Arbeitsplätze konzentrieren, die Produktivität, Kommunikation und Zusammenarbeit fördern. Arbeitgeber können sich dabei auf zwei Ziele fokussieren: 

  • Schaffung eines flexibleren und kooperativeren Arbeitsumfelds, das die Stärken der Mitarbeiter hervorbringt
  • Steigerung der Büroflächeneffizienz durch dynamische Arbeitsplatznutzung. Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, um die Nutzung von Büroflächen in Betracht zu ziehen. Tischreservierung und Konferenzraumbuchung Systeme zur Optimierung Ihrer Bürofläche. 
8. Mitarbeiter der Generation Z wollen nicht nur von zu Hause aus arbeiten.

Unsere Ergebnisse zeigen, dass Arbeitgeber keine voreiligen Schlüsse über die Generationen von Arbeitnehmern ziehen sollten. Angehörige der Generation Z beispielsweise stehen der ausschließlichen Arbeit im Homeoffice eher negativ gegenüber, da sie die Kontakte und die Mentoring-Erfahrung des traditionellen Büros schätzen. 

Das Risiko, Annahmen zu treffen, verdeutlicht, dass unterschiedliche Menschen völlig unterschiedlichen Lebensumständen ausgesetzt sind. Beispielsweise wird eine 53-jährige Managerin ohne Familie wahrscheinlich eher mehr Zeit im Büro verbringen wollen als ein 35-jähriger Vater von zwei Kindern. 

Arbeitgeber müssen die individuellen Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter berücksichtigen, um den besten Ansatz für den Aufbau eines hybriden Arbeitsumfelds zu ermitteln.

Was sagen uns unsere Ergebnisse über die Zukunft der Arbeitswelt?

Die vielfältigen Erkenntnisse zu den Motivationen und Bedürfnissen der Mitarbeitenden in unserem neuesten Bericht zeigen, dass die Belegschaft eines Unternehmens keine homogene Gruppe darstellt. Die Rückkehr von Mitarbeitenden ins Büro, die die letzten zwei Jahre im Homeoffice verbracht haben, erfordert die Berücksichtigung ihrer individuellen Lebensumstände, Bedürfnisse und Motivationen.

Um die vollständigen Ergebnisse unseres exklusiven Berichts über die Zukunft der Arbeitswelt zu erhalten, laden Sie „Die Zukunft der Arbeit: 8 Trends in der Transformation der Arbeitswelt“ herunter , indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen.

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